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第七章 升职速度超过杜拉拉职场经济学（第3页）

首先，企业要设置优秀的激励机制，对于那些对企业提出合理的建议或是做出了技术创新的员工给予额外报酬，或是实行年薪制度，这样就能够很好地留住人才；其次，企业还要为人才提供很好的发展环境，不断提升培训的环境，使员工能够提高自身的素质，这样就可以调动员工的积极性，同时还能够产生对企业的感情。

总之，人才经济学在研究人才时，不仅遵循市场经济的规律，还十分注重在人文关怀方面对人才进行挖掘、培养与使用，进而实现人尽其才的结果，发挥其聪明才智，从而加深人才对企业的感情，使企业的发展能够蒸蒸日上。

6。为何企业愿意支付高工资——效率工资

导语：

所谓效率工资是指企业付给员工的高于市场平均水平的工资，这样的工资能够起到有效激励专业人员的作用，可以提高生产率与企业经营绩效，因此，这样的高工资就是效率工资，也就是在这样的工资水平支付下，劳动力成本的相对收益是最高的。

华夏公司是一家图书公司。在创业初期，依靠一批志同道合的朋友，大家不怕苦不怕累，从早到晚拼命干。公司在这种情况下发展迅速，几年之后，员工由原来的十几人发展到几百人，业务收入由原来的每年十几万发展到每年上千万。企业大了，人也多了，但公司领导明显感觉到，大家的工作积极性却越来越低。

华夏公司的董事长老张一贯注重思考和学习，为此特别到新华书店买了一些有关成功企业经营管理方面的书籍来研究，他在介绍松下幸之助的用人之道一文中看到这样一段话：“经营的原则自然是希望能做到‘高效率、高薪资’。效率提高了，公司才可能支付高薪资。但松下先生提倡‘高薪资、高效率’时，却不把高效率摆在第一个努力的目标，而是借着提高薪资，来提高员工的工作意愿，然后再达到高效率。”他想，公司发展了，确实应该考虑提高员工的待遇，一方面是对老员工为公司辛勤工作的回报，另一方面是吸引高素质人才加盟公司的需要。为此，华夏公司重新制定了报酬制度，大幅度提高了员工的工资，并且对办公环境进行了重新装修。

俗话说“重赏之下，必有勇夫”，高薪的效果立竿见影，华夏公司很快就聚集了一大批有才华有能力的人。所有的员工都很满意，大家的热情高，工作十分卖力，公司的精神面貌也焕然一新。

上述案例中老张的做法涉及到经济学中的效率工资问题。所谓效率工资是指企业付给员工的高于市场平均水平的工资，这样的工资能够起到有效激励专业人员的作用，可以提高生产率与企业经营绩效，因此，这样的高工资就是效率工资，也就是在这样的工资水平支付下，劳动力成本的相对收益是最高的。简单地说，效率工资，就是企业或其他组织支付给员工的比市场平均水平高得多的工资促使员工努力工作的一种激励与薪酬制度。

最早实行效率工资制度的是福特公司。20世纪初美国的工人怠工现象及流动现象相当严重，因此在1914年福特公司宣布将工人每天的工资由2。34美元提高到5美元，这5美元即为效率工资。于是求职者在福特汽车工厂外排起了长队，希望获得这样的工作机会。

该项举措对于缓解工人怠工及流动现象取得了极大的成效，原因在哪里呢？

1、可以降低监控成本，甚至可以在无法监控雇员努力程度的情况下，起到激励和约束作用。由于效率工资可以相对提高员工努力工作、对企业的忠诚的个人效用，并提高员工的偷懒成本，因而具有激励和约束双重作用。采用效率工资后，员工有了努力工作的强烈动机，而偷懒、欺骗等败德行为的动机则相对减小，因此企业发生败德行为的概率下降，败德行为的成本和相应的监控成本均可以减少。对于资本密集型企业和知识企业，效率工资的这种激励——约束作用更加明显。而在知识企业中，员工的努力程度是非常难以监控的，员工偷懒、欺骗、泄密的风险更大、成本更高，引入效率工资对于解决知识企业的监控困难具有一定意义。正是在这个意义，有些西方学者认为“效率工资是只付给高技能员工的”。

2、采用效率工资可以吸引并留住高质量的员工。效率工资是一种筛选机制，它通过高于市场出清工资的工资水平挑选出优质员工，并将他们留在企业内部。

效率工资实质上是一个信号，这个信号对于企业和员工而言都具有重要意义。对于企业来说，支付效率工资就意味着企业处于主要部门，是资本密集、技术密集和知识密集型企业，具有很好的成长性。企业的信誉会持续增长，并且能够将其赋予其员工，使其分享并在劳动力市场上处于有利地位。而对于员工来说，能够接受效率工资并获得效率工资，则表明其人力资本价值会提高，人力资产将持续增值，有良好的素质和潜力。因此，效率工资能够将劳动力市场中的不称职的人排除在外，而将有价值的专业人员聚之于门下。

3、效率工资的采用可以提高专业人员的辞职成本，保证企业竞争力的持续发展。效率工资的采用可以降低工人的辞职率，而将企业所需的高技能的劳动者吸引在企业中。

因此，有效的激励机制应降低专业人员的辞职动机，增强其留在企业中的意愿。而效率工资则能够保证这一条件的满足。

所以现在一些有远见的企业，老板都开出高工资来吸引人才，提高企业的经济效益，如国内著名的华为公司就规定要保证公司的员工的薪酬高于同行业的平均水平。

7。摆脱惯性思维——路径依赖

导语：

所谓“路径依赖”是美国经济学家道格拉斯·诺思首先提出来的，它指的是人类社会中的技术演进或制度变迁均有类似于物理学中的惯性，即一旦进入某一路径（无论是“好”还是“坏”）就可能对这种路径产生依赖。一旦人们做了某种选择，就好比走上了一条不归之路，惯性的力量会使这一选择不断自我强化，并让你轻易走不出去。

小张从大学毕业之后就一直在从事人力资源管理工作，已经有3年了，工作一直比较稳定。直到1个月前，小张帮朋友去见客户谈了一笔生意，没想到，首次出马，居然把生意有惊无险地谈成了，客户很满意，而朋友更加高兴。

“事后我得到了极大的乐趣和满足感，我忽然意识到自己在这方面有很强的天分，这是我在琐碎乏味的人力资源管理工作中所从未体验过的。”小张这样说道。

后来小张仔细分析了一下自己的性格：乐观、外向，从小就乐于做有挑战和创新的事情。大学填志愿的时候，只因为家里人一再坚持让他报人力资源专业，于是顺从了家人的意思。但大学毕业至今，他一直在公司做人力资源管理工作，工作稳定却总是若有所失。这件事就像是导火索，现在小张终于知道了自己内心深处一直渴望的是什么。

“这么多年了，好不容易才找到自己真正喜欢的，才明白做什么才能获得**和满足感，才清楚自己适合做什么……可是，到现在才来重新开始还来得及么？”小张左右为难。

像小张这样的情况在当今职场其实十分普遍：年少的时候不知道自己要什么，由家长或老师为其指路，他就顺着那条路走，走了很远才发现这条路却并不是自己想要走的那条，而当另外一条“金光大道”出现时，想要换路已非易事。

小张的情况涉及到经济学中的路径依赖原理。所谓“路径依赖”是美国经济学家道格拉斯·诺思首先提出来的，它指的是人类社会中的技术演进或制度变迁均有类似于物理学中的惯性，即一旦进入某一路径（无论是“好”还是“坏”）就可能对这种路径产生依赖。一旦人们做了某种选择，就好比走上了一条不归之路，惯性的力量会使这一选择不断自我强化，并让你轻易走不出去。

有人将5只猴子放在一只笼子里，并在笼子中间吊上一串香蕉，只要有猴子伸手去拿香蕉，就用高压水教训所有的猴子，直到没有一只猴子再敢动手。然后用一只新猴子替换出笼子里的一只猴子，新来的猴子不知这里的“规矩”，竟又伸出上肢去拿香蕉，结果触怒了原来笼子里的4只猴子，于是它们代替人执行惩罚任务，把新来的猴子暴打一顿，直到它服从这里的“规矩”为止。

试验人员如此不断地将最初经历过高压水惩戒的猴子换出来，最后笼子里的猴子全是新的，但没有一只猴子再敢去碰香蕉。起初，猴子怕受到“株连”，不允许其他猴子去碰香蕉，这是合理的。但后来人和高压水都不再介入，而新来的猴子却固守着“不许拿香蕉”的制度不变，这就是路径依赖的自我强化效应。

人们关于习惯的一切理论都可以用“路径依赖”来解释。它告诉我们，要想路径依赖的负面效应不至于发生，那么在最开始的时候就要找准一个正确的方向。每个人都有自己的基本思维模式，这种模式很大程度上会决定你以后的人生道路。而这种模式的基础，其实是早在童年时期就奠定了的。做好了你的第一次选择，你就设定了自己的人生。

戴尔12岁那年，进行了人生的第一次生意冒险--为了省钱，酷爱集邮的他不想再从拍卖会上卖邮票，而是通过说服自己一个同样喜欢集邮的邻居把邮票委托给他，然后在专业刊物上刊登卖邮票的广告。出乎意料地，他赚到了2000美元，第一次尝到了抛弃中间人，“直接接触”的好处。有了第一次，就再也忘不掉了。后来，戴尔的创业一直和这种“直接销售”模式分不开。

上初中时，戴尔就已经开始做电脑生意了。他自己买来零部件，组装后再卖掉。在这个过程中，他发现一台售价3000美元的IBM个人电脑，零部件只要六七百美元就能买到。而当时大部分经营电脑的人并不太懂电脑，不能为顾客提供技术支持，更不可能按顾客的需要提供合适的电脑。这就让戴尔产生了灵感：抛弃中间商，自己改装电脑，不但有价格上的优势，还有品质和服务上的优势，能够根据顾客的直接要求提供不同功能的电脑。

这样，后来风靡世界的“直接销售”和“市场细分”模式就诞生了。其内核就是：真正按照顾客的要求来设计制造产品，并把它在尽可能短的时间内直接送到顾客手上。

此后，戴尔便凭借着他发现的这种模式，一路做下去。从1984年戴尔退学开设自己的公司，到2002年排名《财富》杂志全球500强中的第131位，其间不到20年时间，戴尔公司成了全世界最著名的公司之一。正是初次做生意时的正确路径选择，奠定了后来戴尔事业成功的基础。

那么针对那些深受“路径依赖”之害的人们来说，在进入职场之初应该如何规避自己误入“路径依赖”的迷途呢？

第一、选择好第一份工作很重要。

选择自己感兴趣的、同时也是较为符合自己个性、能力的专业学习做起，为自己量身定制一个既具挑战性，又不失客观、实际的职业生涯发展规划，按照规划一步步走下去，这样有利于职业发展的良性循环。

第二、充分了解自我，做好人生规划。

如果我们能够较早地认识到自己真正的兴趣和能力所在，并明确了适合自己的职业路径之后，再进行一系列有效的求职，这是较为理智和值得提倡的做法。如果求职中，能够顺利得到自己喜爱的工作，这是最好不过的结果，但如果暂时没办法一步到位，那么不妨立足于当下的职业机会，可以优先考虑生存的问题，但心中必须始终清楚你的选择是什么，寻找工作契机，积累知识和能量，为今后的顺利就业铺路垫石。

选择就意味着从两个或两个以上的答案中选出一个。任何选择都有代价，有得有失。一旦做好了自己认为合适的选择的决定，就坚决地执行下去。当不能确定自己的选择是否正确时，不妨听听身边朋友的意见，或是找专业的职业规划咨询机构寻求帮助。犹豫不前只会耽误时间。

所以，为了避免“路径依赖”的困扰，一定要做好人生方向定位，清楚知道自己的长处、兴趣所在，然后针对自己的长处、兴趣，做好人生规划，这样成功才能容易点。