追求大众化,已经很难满足当前市场的需求,在新的形势下,产品想要获得所有人的满意是不现实的,想要更好的盈利,只有将方向瞄准一部分人,充分获得这部分人的认可。长尾理论指出:在互联网时代,只要存储和流通的渠道足够大,需求不旺或销量不佳的产品所共同占据的市场份额可以和那些少数热销产品所占据的市场份额相匹敌甚至更大。简单来说,就是众多小市场可汇聚成和主流大市场相匹敌的市场能量。从而直接的证明了发展小众市场的可行性,小众已经逐步成为时代下的核心产品力。
网络给了小众品牌最好的发展土壤,在人们生活质量、消费水平均不断提高的新社会,具有独立个性的小众品牌将更容易获得消费者的认同产生购买行为,赢得稳定、可观的市场份额。可以说,小众经济是时代发展的产物,也是信息时代下的核心产品力,未来的几年乃至十几年,小众市场将占据主流地位。
1。3流动的坐标:没有产品可以讨好所有人
商品经济还不发达的年代,人们的消费大多受少数商业巨头的控制,更多时候消费者是被动接受主流市场所给予的前篇一律的产品,而并不是自己所真正喜爱的。然而,随着网络信息时代的到来,这种将东西卖给所有人的策略已经行不通了,因为没有产品可以讨好所有人,随着消费者接受信息的广泛性,自主选择渠道的增多,市场的坐标也就随之发生改变。
1。3。1目标变窄反而能吸引用户
伍尔沃斯曾是全球第一大百货公司,其主要专注于为客户提供各种廉价商品,但是遗憾的是,在互联网到来的时代,在超市等新兴竞争者崛起的紧要关头,伍尔沃斯依然盲目选择增加产品类型,想尽可能的吸引更多的消费者。但是时代已经变了,在这个人们轻松可以获得更多咨询的网络时代,没有锁定特定类别的商品突出自己优势,“想要讨好所有人”的伍尔沃斯是注定没有办法赢得市场,因而导致最终倒闭的命运。
试图满足所有人的的后果就是最后失去了所有人,伍尔沃斯的失败正是因为没有看透这一点。越想大而全,越想将不同年龄、不同层次的消费者一网打尽,越容易受到消费者的冷落,惨遭淘汰。与其费心费力讨好所有人,不如退而求其次,努力发展自己的优势产品,让自己的产品和服务拥有个性和特色,以此来抓住一部分消费者的眼球,将把小众市场做好,有时小众反而能够获得市场的认同,带来更高的收益。
2010年,小米以黑马姿态杀入中国智能手机市场,并以火箭般的速度迅速成为国产手机中的领军级别企业,赢得一大批忠实“米粉”,这在当时处于百花争艳状态下的中国手机市场无疑是个奇迹。小米创造的神话和其精准的客户定位,打造小众品牌的策略是分不开的。“为发烧而生”是小米的产品理念,低价格、高性能、自己开发一套MIUI系统是小米最为鲜明的特点,小米最初的目标客户群定位就是MIUI论坛的发烧友,将用户限制在很窄的小众群体身上,充分发挥自身优势,自然而然地就赢得了用户的认可。在国内、国外几大品牌不断厮杀,纷争割据的白热化时期,一味依照传统营销的路线,小米很难有出头之地,因此小米科技董董事长兼IUI爱好者这一小部分人身上,专注于小众市场,并努力以绝对低廉的价格获得绝对多的用户,使得外界很难对其构成威胁,取得了让人瞠目的成绩。而中国早期手机行业巨头诺基亚和摩托罗拉,就是因为没能顺应时代,盲目迎合所有人,才会在激烈的竞争中逐步败下阵来。
小米的成功之路,充分说明了一点:你不可能讨好所有的人,但只要你有本事讨好一小部分人,你就是王者。可见有时从一点出发,小众品牌反而更容易得到消费者的亲睐,获得一个全世界范围的聚集,以更好的实现盈利。
所谓术业有专攻,小众市场讲究专心、专业、专长,不要再试图满足所有人的需求,那样的时代随着互联网的普及已经结束了,在个性化的今天,小众的“量身定做”更符合患者的要求,企业发展需要更清晰的品牌定位,将消费者进行详细地细分,并努力去迎合主要目标客户群的爱好和兴趣,吸引他们的追捧。但是,需要特别注意的是,做好小众市场最重要的是要有具有特色的产品和独特的竞争能力,否则小众也会水般泛滥的信息给掩盖掉,死在奔向大众的路上。
1。3。2不要死在奔向大众的路上
近年来,随着互联网深入生活,人们对信息的获取越来越灵通、便捷,人们的消费观念开始转变,消费的个性化越来越受到众人的关注,人们开始追求更加完美的消费体验。纵观市场,无论哪个行业,中间消费层都在快速凋零,“小众咖啡馆”、“小众电子产品”、“小众家居摆设”接连诞生,小众经济开始引领时代的潮流。
有人指出,小众化只是企业迈向大众化的一个跳板,做小众的最终目的是以小众打开市场,最终实现产品的大众化,从“小而美”实现到“大而全”的跳跃才是最张目的,专心做小众的企业实在是太少了。的确,有很多小众营销最终都实现了到大众市场上的转换,比如小米手机、零度可乐、Beats耳机,但是并非所有的小众都可以实现大众,很多小众都死亡在了奔向大众的路上。事实上,抓准客户的需求,注重产品运营下精致体验的差异化,才是小众市场最根本的。
这就好比一个白富美了一个名牌的包包,可是她却发现这个品牌出了很多低端包,颜色、纹路、样式都非常类似,大街上到处都是背着这样包的女生,这样,这个品牌所传达的尊贵、小众、奢化、与众不同的标签就不复存在了,买包的初衷消失了,那么,这个品牌就失去其原有的意义,变得平庸。因此,企业走小众路线一定要注意给自己的产品贴上独特的标签,让其表现出自己的与众不同。
七格格是一个专注20-35岁的女性小众群体的潮流时装品牌,它创建于2006年,成立以来,七格格一直以“时尚、独立、女性”为主题,时刻洞察目标消费群体的需求,在营销方面进行了许多探索和尝试。随着时代的发展,依靠于零售的淘品牌已经在一定程度上证明传统盲目扩大市场的品牌时期已经成为历史,品牌形象早已隐约不清,羊群效应一直风行于中国服装业。在这样的情况下,七格格另辟蹊径,专注小众市场,同时通过多个小众品牌叠加成为一个快时尚品牌池,不断外延扩大,虽然走的是小众市场路线,但是由于品牌多,又逐渐叠加成大众市场。
之所以定位于小众,主要由于当前国内服装品牌在主流市场形势下,一直不能不能成为完整意义上的服装品牌。像雅戈尔、唐狮等品牌,由于其市场定位在一个泛化的民众花费群体,过于盲目的定位本身就相当于无定位。因此,七格格针对个性张扬,潇洒随性的年轻女性,打造一个全新的小众品牌。其独立个性的设计获得了不少少女的热爱,2011年被评为“中国女装最佳投资企业”,如今已有两家国际知名VC注资,拥有六大子品牌,这家打着“潮”字号的小店在剧烈的网络竞争中势头迅猛。
很多小众起步的企业,本身就有着一个大众的梦想,因此,在扩张时期,过于冒进,使得品牌失去本身特色,淹没在奔向大众的路上。七格格始终专注小众市场,努力打造多品牌、多销售渠道,以此使得品牌越来越实现大众化,不忘初心,方能始终,小众消费是“口碑为王”的时代,那些专心“做小”的人,才具有真正“做大”的根基。
小众的崛起,很大程度上为了迎合市场的需要,市场经济下,看似不起眼的小众需求很有可能带来无限的商机。那么,企业如何给自己贴上小众的标签呢?其实这并不复杂,只要做到精确定位目标群体,观察目标群体需求,迎合目标群体喜好就可以走出一条具有自己特色风格的小众之路。
比如开服装店,在开之前你就想好这个店是为谁而开,所要迎合的是哪部分人,如果是年轻人,毫无疑问,所面向的顾客就是一些追求时尚的群体,而那些儿童服装,所面向的就是可爱的宝宝们,这就是最简单的定位。当然,要想将小众道路走好,就需要企业不断探索,拥有独特的竞争能力。最生要的是,一定要记住:没有产品能讨好所有人,千万不要让自己死在奔向大众的路上。
1。4新经济时代下的个性化设计与小众化需求
随着时代的进步,生活水平的提高,人们的消费观念发生了巨大变化,需求愈来愈出现分离化和个性化的趋向,市场越发达,消费者的需求越多元化和个性化,当这个需求被市场迎合的时候,就会细化形成小众市场。在新市场经济条件下,传统的营销模式已经不再适合当前与时俱进的社会,当整个社会走向个性化消费的时候,小众化需求迎来了春天。
1。4。1新经济模式是小众化需求产生的关键
进入二十一世纪以后,我国的市场经济也开始了一个新的阶段。在互联网的冲击下,人们的购物渠道变得多样化,人们的购物个性得到解放,追求大众化,已经很难满足市场的需求。在市场碎片化进程中,消费者会因为需求的不同而呈现出明显的差异性,由此市场也被细分成无数个众不同的小众市场,人们已经进入到“小时代”。
在过去经济短缺的年代,物质是匮乏的,人们的需求大多停留在满足其基本生存的基础上,因此人们的个性化需求得以压制,市场也不会被细分。但当今天这个经济发达,信息灵通的时代来临的时候,人们以往的消费结构和决策也就随之发生了改变,我们所熟悉的主流文化正在崩溃,人们开始根据自己的意愿选择自己所真正喜受的东西。新的时代下,人们都渴望自我,这就是小众需求的社会背景。
移动互联网最大的特点是随时随地满足小众需求,在新的市场发展环境中,一个产品想要赢得所有人的青睐是不现实的,企业要想更好的取得发展,就要瞄准一部分人,充分挖掘并满足这部分人的需要,凭借自己独特的个性专攻某一市场或某一消费群体。
FOSTYLE是来自台湾的一个皮具品牌,成立于2012年10月。FOSTYLE的目标客户定位于低调、不做作、追求品质、不故作特立独行的样子、对新鲜事物的接受能力很强的人群,极简、中性、永恒和实用主义是FOSTYLE的核心设计思路,其设计者主张通过对产品的严谨和细节上的追求,去寻找到具有同样价值观的人们。FOSTYLE推出的系列产品迭代,无规律可循,带着很强烈的个人主观喜好的色彩,看不到流行趋势的迹象。有时赋予经典新的诠释,有时具有新锐设计的前瞻性,受到海外留学人士、设计师、摄影师等对审美有着独到见解职业人群的追捧。在新市场经济条件下,温饱已经不是人们唯一的追求,情感上愉悦和个性化的满足成了新时代消费者更多的追求,FOSTYLE正是为了迎合一小部分人特殊审美要求而诞生的,这是一个时代背景下的产物。
移动互联网使得传统的以点带面的营销方式走向了“点对点“的营销。这样的时代,促进了市场细分的垂直化发展,让一些传统企业受到冲击,失去了原有的市场,同时也有一些企业看到新的商机,开始重点开发小众市场,FOSTYLE就是其中这一。小众的“小”,不仅仅是指消费的人群数量少,也应包括产品单一和专注,企业产品特点越鲜明,针对性越强,其抗风险能力与发展能力也就越强,在这个追求自我与个性的时代,FOSTYLE清晰的目标定位以及个性化的设正是消费者们所追求的。
小众市场的消费者,通常是基于满足自己特殊的需求来选择产品,小众需求就是消费者的个性化需求,市场上产品各类繁多,想要在众多竞争者中脱颖而出,就必须精准地击中消费者的需求。市场小,并不意味着销量小,只要产品充分契合消费者个性,就能引发消费者的向往和共鸣,开扩出无限的市场,获得全面的发展与盈利。
1。4。2小众化需求的实现离不开个性化设计
在互联网普及的新时代,人们的生活水平有了明显的改善,消费者对产品的需求已经不再停留在物质功能上,开始更多的追求精神的愉悦,为了顺应消费者的期望,更好的满足消费者的精神需求,产品的设计也就需要提升一个高度。小众化需求的实现离不开个性化设计,个性化设计是差异化产品产生的前提,也是满足不同人群不同需求的必须。以往大批量生产、大渠道流通的方式随着“买方为王”消费经济时代的来临已经宣告破灭,如果没有个性化设计,那么,等待企业的就只有灭亡。企业要想取得长足的发展,就必须有足够个性化设计的产品。
也就是说,在21世纪的今天,设计更应该追求差异性,才能更好的满足小众需求,满足消费者的个性化消费需求,个性化设计是来带动消费需求创造新需求与新市场的先驱力量,也是引导需求并创造需求的前提保障,除了满足当前消费者的需求外,设计更主要意义在于挖掘新潜在需求,创造新需求。总之,个性化设计要满足小众化需求,小众化需求是依靠个性化设计实现的。
创意小家电品牌小熊电器成立于2006年,是一家致力于精致创新小家电的研发、生产和销售为一体的专业制造销售商,小熊电器以向消费者不断推出精致、创新、健康、超值的小家电产品为己任,其主要产品电热饭盒、加湿器、煮蛋器、豆芽机、电炖盅、酸奶机等一直深受消费者喜爱。在中国竞争激烈的电器行业,小熊电器凭借个性化的产品设计、丰富的产品线及成熟的营销模式取得了快速地发展。在追求个性化消费的新时代,小熊电器打破传统家电生产理念,深入研究国内消费者的生活方式及需求变化,坚持“精益制造、客户至上”,为消费者带来真实可触的愉悦生活体验,积极走在移动互联的最前沿。有效避开了和国内顶尖家电品牌的竞争,走出了一条属于小熊自己的特色发展之路,可以说,小熊家电是一个靠个性设计占领市场的典型。