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慎重合并重组(第1页)

慎重合并重组

在业界,合并重组是很常见的一种行为,可是并不是每一次合并都能达到1+12的效果,甚至还会导致最后的破产。怎么会这样呢?其实很简单,管理不仅仅是一种技术,也远不止于架构,更是一种文化。合并重组资产、资源、市场、人员、技术乃至于管理架构都是很容易的事,但要将两种截然不同的文化融为一体却是一件非常不易的事,许多合并重组案的最终失损,毛病都出在管理文化上。中国有句古话叫“不是一家人,别进一家门”,否则热闹事可就多了。

通用前首席执政官杰克韦尔奇认为:

一个真正想做到智能最大化的组织,就不能让多种文化并存。当然。任何一种好的文化在管理人员的个性风格和待遇面前。也是要作一定让步的。可是绝不允许遭到破坏。

两家荷兰主要的船务集团合并重组为林一薛尔德一佛罗曼机具造船公司(以下简称RSV)。其中林一薛尔德是由联组关系松懈的五个主要船务和工程公司所合并而成。佛罗曼联合造船厂则是一个高度集权的公司,它在荷兰经营四家造船厂,另外在巴西也设有一家厂。它曾一度遭遇严重的财政问题。

业者要求官方支持船务工业,荷兰政府即赞成予以合并经营。然而政府管理委员会提出一个条件,要求业者在执行重组计划时须给予员工投票权。此举真正的目的是希望能够确保合并后32000名员工的工作。

阿勃德·史狄克总裁回忆说:“在荷兰的工业界中,给予员工参与权是件十分罕有的事。”

当造船业面临需要锐减的情况时,加诸在管理上的强制行动,往往会造成严重的问题,身为荷兰最大的造船厂,更棘手的是必须调和合并业者各种不同形态的管理方式。

RSV的计划主管詹·路丹解释说:“合并组成林一薛尔德的五家公司仅有短短两年的合作关系。这五家公司各自拥有很大的权力,其中三家与荷兰的航海历史有非常密切的关系。由于其与历史传统有关,所以具有很强的自治色彩,因此比较偏爱松懈的组合形态,而不乐意采行严谨的控制。”

另一方面,佛罗曼造船厂则是在第二次大战后才创立的。由于创业者不屈不挠的奋斗,因而一开始上级主管就具有直接控制的权力,并且任用了一群强有力的幕僚。

史狄克表示,经济不景气和高涨的石油价格使得全世界造船业陷入困境,因而业者与劳工代表的谈判不得不延缓下来,甚至可能长期延缓。

“我们目前所面临的是市场萎缩。在此情况下,重组即意味着必须大量削减工时。”他指出“在经济衰退之际要与员工代表取得协议,是和景气时期截然不同,这的确是件棘手的事。”

员工的利益受到RSV重组咨询委员会的保障,它包括了中央员工审议会的9个会员,并受资方委任每星期开会研讨重组委员会的报告。“我们主要关心的是保持最高的就业量。”员工委员会发言人沙力毕克解释说:“因此重组计划极易遭致严苛的评估,9个来自不同背景的委员和RSV公司为解决问题而公正无私地提出可行的方案。

委员会与资方高级人员大约一个月开一次会。这些会议由史狄克主持,由董事会中负责人事和社会福利的人员参加,其他的高级经理人员则经常受邀参加和他们切身有关的讨论会。”沙力毕克补充说:“计划进展最后的结论和所提出的重组建议都须经员工审议会的裁决才能得到认可。假加中央员工审议会发生任何的争执,则留待委员会作进一步的辩论。”

计划主管路丹是官方派在员工委员会的顾问,他不仅出席所有的会议,并且处理员工的疑难。这个员工委员会可以得到任何额外的资料,并可随意约谈公司的员工,以查询事实。

重组公司的计划,是以设在纽约的布莱德雷管理顾问公司所作的设计为依据。RSV邀请这家顾问公司,分析其前途和问题。

其中一位参与这项工作的顾问雷德表示,顾问们所采取的初步行动,是尽可能地把一个集团区分为许多生产活动。他说:“然后,我们调查在公业中有哪些因素促使其成功,显示出各种竞争的情况,以及RSV应采取何种方式与之配合。”

顾问们同时也藉着访问英国、西德、葡萄牙和西班牙的造船业者来研究造船业的市场情形。雷德说:“我们曾预测造船工业将会面临不景气的状况,而届时RSV一定会感受到生产过量的压力。”了解了这个问题以后,组织的设计即对于成长中的工业有相当的偏重。

四个部门先后建立了起来,主要的一个是造船部,它的营业额占RSV总营业额12亿美元的38%;修船部仍占23%;军舰、海运及电子工业部占15%;陆上工程部占24%。虽然销售量一度上扬,但年利润却从2,400万美元跌到1,860万美元。

当时RSV分析内部各种不同形态的企业,认为造船部与修船部不难予以合并。此外,公司也把工程方面40种不同性质的产品统一规划。其中14种使用在军舰、海运和电子工程部门,其他则分别使用于由5个生产单位组成的陆上工程部。

路丹认为公司已有了稳健的进展,并且逐渐演化成为单一的组合形态。他说:“我们有一份属于RSV的杂志,并且已逐渐取代各公司自己发行的杂志。因此我们很稳健地促使所有员工接受RSV的整体概念以取代地域性的观念。”

同时RSV每年也都试图借着发行一份策略文件来造成员工更强的向心力,这份文件以电报的形式简明地摘记出来。当各部门要明确地表达他们自己的政策时,他们都会考虑到一些关键性的因素,第一页通常载明共同的政策,以后每一页则分别是各部门本身的策略,这些策略是由全体幕僚人员和员工代表一起研讨。

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