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第九章 白酒系列(第3页)

50天后,大规模量化研究(市场调查)的初步结果出来了。

令我们吃惊的情况又出现了:北大仓品牌的认知率高达85%以上,而随机抽样显示出的购买经验竟然接近70%——这样的统计数字,应该出现在年销售额几个亿的品牌上,而不是已经连续大幅衰退了两年的北大仓。

这样高的品牌认知和购买经验,与低销售额的矛盾,在向我们暗示着什么?——最可能情况是:北大仓在非主流消费状态下长期存在。

例如“如果我一年喝20瓶酒,其中有1瓶是北大仓。”“我平均一年半购买一瓶北大仓。”“我用北大仓袋酒泡药酒。”……

但是,这并不是最后答案。北大仓为什么会形成这种情况呢?

解铃还需系铃人,我们继续在市场调查的结果中寻找,事实真相终于一步步展示在了我们面前。

认为北大仓适合平时在家里饮用的人,是认为其适合商务应酬的24倍,是认为其适合同事聚会的12倍,是认为适合在酒楼饮用的9。6倍……

在对“北大仓”品牌联想的调查中,表面上看大多数元素都是正面的,但是以大比分排名第一的元素“庄稼、粮仓、五谷丰登”却引起了我们的特别注意……

"北大仓"并不是一个新牌子,这个名字混合着许多杂乱的信息,在消费者心目中留下了种种痕迹。调查数据显示,"北大仓"品牌内涵不仅非常模糊,而且遭遇了消费者的反定位:从一方面看,"庄稼、粮仓、五谷丰登"是“北大仓”品牌在消费者心目中的突出特征,其他品牌例如"老龙口"或者"北大荒",都只能"望仓兴叹"。但是,从目前的局势看,"庄稼、粮仓、五谷丰登"不正是一股扑面而来的"庄稼味"吗?它不正是“北大仓”被有意无意排除在许多关键消费场合之外的重要原因之一吗?于是,消费者越来越觉得北大仓就是“家用酒”,逐步将"北大仓"从逢年过节送礼、酒楼、同事聚会、商务应酬等最起量或最能够带动销量的主流消费状态中清除出去,将其反定位在"家用酒"的台阶上,使北大仓长期存在于非主流消费状态之下。这一点,恰好与其"20~140元价位放空"的现象不谋而合。

找到自己的“舰队”

如果告诉你,一个牌子其实做不成什么大事,你信么?事实上,很多品牌都在有意无意地做同样的事,相互竞争又相互扶植,构成一支品牌“舰队”,才做成了一件件惊天动地的大事——只是局外人看起来就像是某一个牌子的作为而已。

有一个细节引起了我们的注意:北大仓为什么会在1998、1999年突然崛起?

我们认为成功与失败至少在一点上是一致的:就是它们背后隐藏着的经济规律、经济原理,都是同等的重要,同等的有价值。因此,在我们眼里,不明所以的成功,与莫名其妙的失败一样,都是极其值得研究的,是不可忽视的,都可能成为大策略的突破口。

北大仓在1998、1999年突如其来的崛起,令我们百思不得其解。

在营销诊断信息采集工作中,几乎所有的人都会顺便提到那个令北大仓人没齿难忘的年头:1998年的一个早晨,电话铃响起,于是订单开始从四面八方涌现,如雪片般飞向北大仓……每一个北大仓人都是这么平静地陈述着这场毫无征兆的飓风。

对于一个正常发展的企业来说,年销量翻番已经是奇迹,而1998、1999年度北大仓竟然出现年销量突增近5倍的现象!我们从1995~1998年间没有找到北大仓对市场做出任何变革的动作,似乎他们与5倍销量之间的直接接触就是及时伸手接了电话。

这股强大的市场拉力究竟来自哪里?我们开始回到1998年以前,对全国白酒市场整体状况进行研究,苦苦寻找市场背后的“翻云覆雨手”。

最初的突破口出现在1997年关于“秦池事件”最普通不过的一则报道里:

“。。。。。。随着山东一批名酒名企业的产生,山东已经形成了一个名牌群体效应。。。。。。彼此间既有着良性互动,又有着非良性互动。一些酒厂厂长反映,一些媒介对3。2亿夺标的报道,已经给消费者留下这样的印象:山东酒,买四川,卖全国。仿佛山东酒厂自身都没有酒生产基地。。。。。。另外,还给人们留下这样的暗示:山东的酒是用广告推出来的,而广告费又转嫁给了消费者,因此山东酒物没有所值。这些都对山东酒业拓展市场造成了障碍。。。。。。”

注意这一句“……3。2亿夺标……给消费者留下这样的印象:山东酒,买四川,卖全国……”,仔细琢磨,逻辑上很有些不对头:“3。2亿夺标”本来纯粹是秦池一个品牌的事件,充其量毁掉一个牌子,但是在广大人民群众“雪亮”的眼睛里,竟然身不由己地由“秦池事件”演变为“鲁酒事件”,把包括“孔府家”在内的“山东酒品牌群体”几十个成熟品牌在一夜之间全部拉下了水。

再回头看一组关于孔府家广告投放额度的老数据——

“1996年部分山东酒品牌的广告投放量统计:孔府家8903万元、扳倒井6900万元、秦池6666万元、景芝景阳春2000万元……”。可见,在1993~1997年的山东酒各品牌总的广告投放额度中,孔府家在其中占有的比重远没有我们想象的那么大。这再次说明,研究1993以后的全国总体白酒市场状况,应该以“品牌群体”为主体,而不是像以前那样,以“孔府家”之类的单个品牌为主体。

当我们最终找到“秦池事件”、“孔府家现象”以及后来的“山西假酒案”在全国白酒市场发展进程中的准确位置,并且把它们嵌进去的时候,就好像是忽然触动了某个机关,一幅近在眼前而我们却从未真正看清过的十年白酒市场画卷,缓缓展现在我们面前。

让我们从头看起。

首先,白酒行业以1993年为界分为两个阶段。1993年之前,由传统国酒和各个地方酒组成,地方酒的流通范围一般以省为界。

20世纪90年代初,"以商业手法创造速成的非传统全国品牌"的条件已经成熟。1993年孔府家借助低度酒的卖点和孔府文化平台,第一个扛起大旗走上中央台。孔府文化的山东地域特征,吸引众多山东白酒品牌一呼百应跟进投入,集聚巨额资金共同强化"鲁酒"的概念和特征。1993~1997年的鲁酒阵营先后出现了数十个品牌:孔府家、孔府宴、喜临门、齐民思、扳倒井、金贵、景芝景阳春、秦池、泰山、兰陵古酿……

孔府家由此开创了大“白酒”品类市场下的第一个次品类市场:"山东酒(鲁酒)",吸引众多鲁酒品牌随之跟进,使鲁酒品类市场一统天下,并由此成为这个品类的领头羊,孔府家也成为最大份额的占有者。此后,市场自然开始了以区域界定次品类的方法,川酒、湘酒、贵酒等陆续登上历史舞台。

1997年"秦池事件"爆发。当时的鲁酒品牌群体没有及时采取有效手段,将事件牢牢控制在“秦池”范围之内,于是"秦池事件"促使“鲁酒”这个成熟品类快速进入衰退期,从而演变为"鲁酒事件"(比尔·盖茨在《未来之路》中,曾经将在这种市场现象形象地称为“反螺旋循环”)。于是,在鲁酒一统天下的第5个年头,数十个鲁酒品牌几乎在一夜之间全军覆没。

由于鲁酒崩盘来得太快,市场的领导品类暂时放空,导致了市场短期的“供不应求”。同时,市场机制开始自然挑选新的领导品类候选人。

现在看来,“东北酒”显然成为了当时的“领导品类候选人”之一。此时,山西汾酒因"假酒案"自顾不暇,"东北酒"几乎没有来自北方的竞争对手。北大仓作为"东北酒"中的出色代表,迎来了天时地利的良机,1998年的一天,全国各省的订单纷涌而来,“东北酒北大仓”迅速铺向全国——对于一个企业,1。4亿意味着销售额翻五番,但是对于高速增长的品类市场而言,1。4亿只不过是投石问路。

当时的“东北酒”显然对此缺乏准备。而与此同时,川酒"六朵金花"、贵州醇、湘酒鬼、安徽沙河王、双轮池等,在各自区域打得风生水起,全国白酒市场军阀混战。

在五粮系列、泸州老窖、剑南春、郎酒、沱牌等川酒品牌的不懈努力下,金六福再次抓住机遇,一举统一全国,成为继孔府家之后的又一任霸主。川酒各品牌也得以扬眉吐气。超市抽样数据显示,2002年川酒各品牌平均占到总品牌数的38%,川酒平均占用货架面积达到62%。

在第二轮争霸战中,历史最终选择了金六福,就像当年选择了孔府家一样。好在金六福看来已经吸取了孔府家的前车之鉴,明白了“水能载舟,亦能覆舟”的道理,向川酒其他品牌发出了“善待竞争对手”的竞合邀请。的确,将来川酒品类衰退的导火线,很有可能还是会出现在川酒自己身上。

北大仓无意中获得的"东北酒"领地,就这样被迅速瓦解,直至2000年重又退守东北,直至2002年兵临城下。

但是,市场机制毕竟曾经自然选择了“东北酒”作为领导品类候选人,曾经选择了北大仓作为"东北酒"品类的领导品牌,这决不是纯粹偶然的现象,相反,这足以证明“东北酒”和北大仓的巨大潜力,也证明了北大仓的兴衰与“东北酒”品类的成败息息相关。

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