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第二十六章 创造行业口才的奇迹(第2页)

1939年的一个风雪交加之夜,陈毅司令员带部队转移到了一个小山村。官兵们找到一座土地庙,想让陈毅住,可是却发现他不见了。大家找来找去,最后在羊圈旁找到了他,只见他已在羊圈旁搭好了一张铺。官兵们觉得过意不去,陈毅却爽朗地笑着说:

“革命还没胜利,我陈毅倒先住上‘洋房’了。”

同志们一听都笑了。

陈毅一句话,便使众官兵均解怀而笑,不仅表现了革命的乐观主义精神,同时也拉近了战友之间的情谊。

1940年3月,小八路郭树保被调到十八集团军总部给左权将军当警卫员。小郭不识字,左权将军便开始教他。

一天,左权将郭树保叫进屋,让他写八个字,结果他只写对了五个。小郭羞愧地低下头,等左权将军的批评。可左权将军并没生气,而是和蔼、风趣地给小郭纠正错误:

“今天叫你写八个字,错了两个,一个没有写出来。这也和打仗一样,来了八个敌人,打死了五个,打伤两个,逃跑了一个。今后可要认真学习啊。”

此后,郭树保勤学苦练,不到半年,就学会了700多个生字。

1944年3月,尼米兹因贪功,打完特鲁克岛,又在无上级命令的情况下自作主张地攻下了马里亚纳群岛。事后怕罗斯福总统追究责任,整日焦虑不安。果然不几日,总统责令他回国解释。总统问他为什么在攻击了日军防守的特鲁克岛以后,又派航空母舰去袭击马里亚纳群岛。尼米兹并没有立即回答总统提出的问题,而是先给他讲了一个故事:

一个病人想把他的阑尾切除掉,由于年老体胖,很多的医生都不想给他开刀。最后找到一位医术高明的医生,结果,这位医生把他的阑尾和扁桃腺都割掉了。病人追问其原因,医生说:“我的同事都来看我为你动手术。当阑尾切除了以后,他们为我鼓掌喝彩。为了显示我的精湛医术,所以又表演了一次,我就把你的扁桃腺也割掉了。”

“所以,总统先生,你知道,我们攻提尼安岛和塞班岛两岛均属马里亚纳群岛.就像那位医生一样,需要再表演一次。”尼米兹讲完故事后坚定地说。

罗斯福总统听完把头往后一仰,大笑不止,尼米兹自然得到了谅解。

记者口才

意大利女记者奥里娅娜·法拉奇是个记坛奇才。无论是谁只要接受她的采访,就会在她那咄咄逼人、变幻莫测的提问攻势下自觉或不自觉地谈出一些有价值的材料来。连足智多谋、惯于斡旋的基辛格博士,也曾被她问出破绽,说漏了嘴,爆出令人惊奇的大新闻。要达到奥里娅娜·法拉奇那样的善问境界,当然非一日之功。但是,也无须气馁,只要你能掌握一些提问的基本方式和技巧,并能在采访实践中灵活恰当地予以运用,那么,好新闻也就会随“问”而来。

一般而言,采访提问从方式上讲有以下四种类型。

1.开放式

所谓“开放式”,就是比较宽泛、抽象、概括或笼统地提问题,使采访对象回答时不受什么明显的约束或局限,有一定回旋余地,能畅所欲言。

2.闭合式

闭合式又叫针对式或具体式。它是指紧扣主题,切中要害,比较明确、具体、细致,有“短、平、快”风格的提问方式。

3.漏斗式

所谓漏斗式,就是先比较笼统地提问,再有针对性地提问,即先“开放”后“闭合”。

“先放后收”,既有利于对方自由发挥,又不至于跑题太远,它可以弥补纯“开放式”的不足,容易达到采访目的。

4.喇叭式

“喇叭式”又称“倒漏斗式”,即提问“先小后大”,“先闭合后开放”。

这种方式适合那种坦率爽快,有口无心,不善言辞,文化水平较低的采访对象。

掌握了恰当的提问方式,如想采访成功,还得有赖于灵活地运用各种提问技巧。

所谓提问技巧,主要就是指提问中使用的能促使采访对象打开话匣子或者说出有价值的材料的具体方法。提问方法主要有以下以种。

1.亲近提问法

在友好和亲切的记者面前,采访对象还有什么不好说的呢?因此,采访时先用热情友好的话语创造出亲近融洽的气氛,然后趁热打铁,切入正题,这就叫亲近提问法。

亲近提问法的窍门就在于善于发掘双方在年龄、兴趣、经历、乡土等各方面的“亲近点”;有时,记者对采访对象像对知心朋友一样,先**一些自己的心事或苦衷,也能收到很好的效果。

2.迂回提问法

开始不正面接触主题,而是先从采访对象身边的事情或关心的事情谈起,经过迂回,然后再正面提问。这种提问法常用于采访那些不善言辞或比较拘谨,以及容易紧张的采访对象。

3.激发提问法

从某种利害关系的角度,用语言激发采访对象,使他觉得自己非说不可而向你倾吐,这就是激发提问法。毛泽东不愿谈自己的历史,斯诺说:“外界对你有种种传说和谣言……”为辟谣毛泽东谈出了自己的经历。这就是此法的典型运用。

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