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黑白变通法则赢得有面子输得有风度（第3页）

其实，李喁内心早已臣伏于康熙了，只是被虚名所累，而且以前的姿态摆得太高，一时没办法下来。于是，李喁就让儿子带上自己写的几本书去见康熙，这实际上是向康熙表明态度：他是大明臣民，不能跪拜康熙；而他儿子是大清臣民，可以跪拜康熙。这样既保住了自己的脸面，又回应了康熙给他的面子。

康熙召见李喁的儿子，得知李喁确实有病，也就没有勉强，于是对李喁的儿子说：“你的父亲读书守志可谓完节，朕有亲题‘志操高洁’匾额并手书诗贴以表彰你父亲的志节。”并告诉地方官对李喁关照有加。

康熙此举，可谓深得读书人的心。那些表明誓不降清的人，早就没那么顽固了，而那些本已臣服的人，更是乐意为朝廷效力。康熙给足了别人面子，实际上也为自己捞足了面子。

在生活中，当我们头脑冷静时，一般还能注意到维护别人的面子。若是别人犯了错，或做了对自己不利的事，情绪一上来，就只顾自己发泄，而考虑不到别人的脸面了。这正是智者尽力戒免的事。无论遇到任何事，他们都能保持从容气度，而不会伤及他人面子。

宋朝宰相韩琦在军中带兵时，有一天晚上，他批阅公文到夜深。那位为他举烛的卫兵实在太困了，不小心将韩琦的头发烧掉一绺。韩琦只是摸了摸了摸头发，一言未发，继续批阅公文。过了一会，他抬头一看，卫兵换了人，马上意识到刚才那个卫兵已被卫队长叫出去责罚了，忙走出去，对卫队长说：“他已经知道怎样拿蜡烛了，不要惩罚他。”并好言安慰那位犯错的卫兵。

还有一次，韩琦宴请下级官吏，并拿出一个玉杯请大家欣赏。这对玉杯价值连城，韩琦十分珍视，平日是轻易不肯拿出来的。不料，一位下官喝醉了，不小心将玉杯碰落在地。他吓得酒都醒了，跪在地上瑟瑟发抖，连称“死罪”。谁知韩琦只是淡淡地说：“大凡宝物，该有它时它就来了，不该有它时它就走了。天数如此，这不是你的错。”经此一事，朝中上下无不传颂韩琦气度过人。

在生活中，我们稍加留意，即可发现，越是地位崇高的人，越是谦虚待人，处处照顾别人的面子；越是地位低下的人，越是趾高气扬，不把别人的面子放在心上，甚至不惜践踏别人的尊严。

并非地位高了自然会照顾别人的面子，恰恰相反，因为他们善于照顾别人的面子，才可能成就今天的地位。有志于成就一番事业的人，应该切切记住此点。

善听反面意见

一个电影明星的演技或许是无可挑剔的，如果让他来证明剧本的好坏，恐怕只会糟蹋了那个剧本；一个正直诚实的教师在教学方面成绩卓著，如果要他证明某种药品的好坏，恐怕也没有人能够相信他的判断。每个人都不可能是全才，一定会有犯错误或考虑不周的地方，为了避免造成种种不必要的损失或是失误，我们就要善于听取不同的意见，尤其是反面意见。这样才会得到有益的忠告。

人与人相处，就一定会存在意见相悖的时候，可有些人极不情愿接受与自己不同的意见，一旦遇到这种情况，就会气不打一处来。因此，能否接受反面意见，即可见其心胸是否敞亮宽广。

卫侯在谈治国方针时，提了一条错误的意见，而群臣却无一人敢加以指责，只是众口一词，随声附和。

但子思说：“我观卫国的情形，君不像君，臣不像臣。”

卫侯问：“何以见得？”

子思说：“国君如果习惯自以为是，群臣就不敢提建议；事情做对了就自命不凡，事情做错了也要大家赞颂，这无异于阻塞言路，鼓励邪恶。如此君昏臣庸，却又高居于百姓之上，民众是不会真心拥护的，这种情况如果继续发展下去，国家必将灭亡。我断定，您的国家将每况愈下。”

卫侯惊问：“为什么？”

子思说：“君王对自己所说的每一句话，所做的每一件事，都自以为是，而群臣却没有一个敢于指出您的错误；君臣皆自以为贤能，而下属亦同声称颂上司贤明，因为歌功颂德可以带来好运，直言纠错则会遭致灾祸，如此，利民利国的善政怎能产生？”

卫侯听了以后，幡然猛醒，开始主动寻求臣下的不同意见，卫国由此逐渐强大起来！！

中国有句古话：逢人且说三分话，未可全抛一片心。受此教诲，人们说话习惯于你好我好大家好，很少有人愿意当面提反对意见，却喜欢在背后说三道四讲怪话。所以，敢当面讲真话的人是很难得的，当有这样一位难得的人出现在你面前时，千万要珍惜。因为这样的人才是值得交的朋友。

皮鲁克斯说，每个人一天起码有五分钟不够聪明，智慧似乎也有无力感。一般人常因他人的反对而愤怒，有智慧的人却想办法从中学习。与其等待对手来攻击我们或我们所做的工作，倒不如自己主动接受不同。某些时候，对手对我们的看法比我们自己的观点可能更接近事实。

当你因听了别人的反对意见而怒火中烧时，不妨先劝慰自己：“等一下……我本来就不完美。连爱因斯坦都承认自己99％都是错误的，也许我起码也有80％的时候是不正确的。这个意见可能来得正是时候，如果真是这样，我应该感谢它，并想法子从中获得益处。”

勇于承认“我错了”

荣誉就像一件华美的外衣，拥有它是一件非常幸福的事情。有了好的信誉更要注意维护，有的人因为爱惜自己的声誉，有了错误也不愿承认，这样做的结果只能是自毁荣誉。当错误一旦发生时，解决它的最好的办法是及时认错，只有这样做才能挽回失去的名誉。

被誉为“小旋风”的流行歌手林志颖，一次有人问及他对“四大天王”的看法和对郭富城的印象，林志颖故作诙谐道：

“四大天王么，我不知道，郭富城嘛，他是我爸爸吧？”

一语既出，举座哗然，人们纷纷指责他不知天高地厚。后来，他为补救失误，重塑自我形象，在接受采访时，坦然表示：

“说那样的话我深感遗憾，我愿公开向郭富城道歉。”

至此，那场所谓“林氏名言”的风波才算平息下去。它说明，对待言语失误，有时公开道歉比犹抱琵琶半遮面的掩饰来得高明。

承认错误虽然是一件好事，但愿意承认错误的人终究很少。心理学家高伯特说，人们只在不关痛痒的旧事情上才“无伤大雅”地认错。这话虽然说来不胜幽默，但到底是事实。当然，那些在某种势力下被迫坦白认错，是例外的，因为那是违反人类本性的事。

许多人不愿承认自己的过错，这是避免麻烦心理的一种自然反应。而有些人是知道自己有错而不愿承认错误，认为承认自己的错误是一件很丢脸的事情。然而事实上，能承认自己错误的人，却往往会得到别人的谅解，并给人以谦恭有礼、勇于负责任的良好印象。有趣的是，当你勇于承认错误时，别人为了减轻你的不安，反而会不自觉地为你辩护。

一位副经理曾经错误地批准发给一位请病假的员工全薪。他发现这个错误之后，就主动地跑到经理那里承认。他回忆说：“我走进他的办公室，告诉他我犯了一个错误，然后把整个情形告诉了他。他大发脾气，说这应该是人事部门的错误，但我重复地说这是我的错误。他又大声地指责会计部门的疏忽，我又解释说这是我的错误。他又责怪办公室另外两位同事，但是我一再地说这是我的错误。最后他看着我说：‘好吧，这是你的错误。现在把这个问题解决掉吧。’这错误后来改正过来了，而没有给任何人带来麻烦。因为我有勇气不去寻找借口。从那以后，经理就更加看重我了。”

主动勇于承认错误，本身就表现了你的勇气与责任感。对于自己的缺陷或做事的不足之处，往往会收到意想不到的效果，会更能赢得对方的好感与信任。

所以，当我们有理的时候，我们就要试着温和地、有技巧地使对方同意我们的看法；而当我们错了，就要迅速而热诚地承认。因为用争斗的方法，你绝不会得到满意的结果。但用让步的方法，收获会比预期的高出许多。

魏扶南大将军司马炎，命征南将军王昶、征东将军胡遵、镇南将军毋丘俭讨伐东吴，与东吴大将军诸葛洛对阵。毋丘俭和王昶听说东征军兵败，便各自逃走了。

朝廷将惩罚诸将，司马炎说：“我不听公休之言，以至于此，这是我的过错，诸将何罪之有？”

这一年雍州刺史陈泰请示与并州诸将合力征讨胡人，雁门和新兴两地的将士，听说要远离妻子去打胡人，都纷纷造反。司马炎又引咎自责说：“这是我的过错，非玄伯之责。”

老百姓听说大将军司马炎能勇于承担责任，敢于承认错误，莫不叹服，都想报效朝廷。司马炎引二败为己过，不但没有降低他的威望，反而提高了他的声名。

如果司马炎讳败推过，将责任推到下边，必然上下离心，哪还会有日后的以晋代魏的局面呢？

人非圣贤，孰能无过？重要的是犯了错就坦率地承认，记住有时候主动进比被动退要高明得多。

1948年，第14届奥运会在伦敦举行，在7月29日的马拉松决赛中，比利时选手阿尔贝·斯马达一路遥遥领先，不料到半程时，脚上穿的阿迪达斯跑鞋破裂，而且裂缝不断扩大，眼看着即将到手的金牌落人他人之手。当时的新闻媒体迅速报道了这一事件，这件事使得阿迪达斯公司声名狼藉。