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第十五章 沟通的技巧（第5页）

曲高和寡

宋玉是战国时楚国著名的文学家，在楚襄王手下做事。

有一次，楚襄王问他；“先生最近有行为失检的地方吗？为什么有人对你有许多不好的议论呢？”

宋玉若无其事地回答说：“喂，是的，有这回事。请大王宽恕我，听我讲个故事：最近，有位客人来到我们郢都唱歌。他开始唱的，是非常通俗的《下里》和《巴人》，城里跟着他唱的有好几千人。接着，他唱起了还算通俗的《阳阿》和《薤露》，城里跟他唱的要比开始的少多了，但还有好几百人。后来他唱格调比较高难的《阳春》和《白雪》，城里跟他唱的只有几十个人了。最后，他唱出格调高雅的商音、羽音，又杂以流利的征音，城里跟着唱的人更少，只有几个人了。”

说到这里，宋玉对楚王说：“由此可见，唱的曲子格调越是高雅，能跟着唱的也就越少。圣人有奇伟的思想和表现，所以超出常人。一般人又怎能理解我的所作所为呢？”

楚王听了，说：“哦！我明白了！”

滴水感悟

宋玉打的比方很恰当，但“曲高和寡”的做法却不值得效法。人应该努力创造大众能够接受的价值，这样才能实现自己的人生价值。老是说一些没人听得懂的话，做一些没人看得懂的事，写一些没人读得懂的文章，最后实现不了价值，跟垃圾又有什么两样？

叔孙通劝谏汉高祖

汉高祖想要以赵王如意来替代太子。当时有个大臣叫叔孙通，知道这件事以后，就赶紧加以劝阻。

叔孙通给刘邦讲了历史上发生的两件事，他们都是因为在处理太子问题上做错了，结果导致了长期的混乱，有的甚至灭亡了。

第一件事是晋献公废太子，立奚齐，结果使晋国大乱数十年。当时，晋献公因为骊姬的缘故，要立她的儿子为太子，就使了一计，让太子去守曲沃，其他的公子都发配到了边远地方，这样就为奚齐当太子扫除了障碍。奚齐最终当上了太子，并且继承了君位。

但也就因为这件事，晋国开始了十年的内乱，直到公子重耳经过千辛万苦，回国继承了君位，内乱才被平定，人们才得以过上安居乐来的生活。

第二件是秦始皇，不早立公子扶苏为太子，结果让赵高有机可乘，立了胡亥，最终秦王朝灭亡。

叔孙通说，这两件事皇上十分清楚，现在的太子对百姓仁爱，也孝顺皇上，这是普天之下部知道的，皇帝与吕后经过艰苦的磨练，为的不就是将来天下太平吗？现在居然要换太子，如果那样真的引起天下就会大乱的话，那么这么多年以来攻苦食淡的经历不就白费了吗？

刘邦听从了建议，打消了立赵王如意为太子的念头。

滴水感悟

“前车之辙，后车之鉴”。叔孙通就是用“前车之辙”来劝诫刘邦，使他明白了立赵王如意为太子的后果，从而改变了主意。

胡非子说服屈将

两千多年前，墨家有一位名叫胡非子的门徒，到全国各地去推广他反对人们逞勇争斗的主张，倡导和平相处的思想。

当时有一位好勇斗狠的人名叫屈将，听说胡非子来了，便佩着长剑，戴上英武的高冠去见他。屈将对胡非子说：“听说先生反对勇斗，而我屈将却喜欢和人比武打架，我们两人刚好针锋相对。如果你能讲出道理来解决这个矛盾，那么我便放你一马；如果说不出来，那对不起了，你只有一死！”

胡非子毫不紧张地说：“我听说勇有五等：背着长剑到山林里去与野兽搏斗的，这是猎人之勇；带着长剑到深渊去和蛟龙相斗的，这是渔夫之勇；爬上高而危险的地方，伸长脖子四处眺望，脸色不变的，这是泥水匠之勇；听见有盗劫和不法的事，就想要斩杀的，那是刽子手的勇。”

接着又说：“从前齐桓公进兵侵犯鲁国，鲁国无力抵抗，鲁国的将军曹沫，在和齐国订立降约的时候，突然拿着匕首冲着拥有百万大军的齐桓公说‘我听说国家被侵侮了，当臣属的只有一死殉国。请你命令齐军马上从鲁国撤退，否则我和你同归于尽’——这就是君子之勇。这五种勇各有不同，你是要效法哪一种呢？”

屈将听完了这段话，立刻解了长剑，脱下高冠，请求胡非子收他做学生。

滴水感悟

只要讲话合情合理，再蛮横的人也能被说服。

理解和同情

三国时曹操的马鞍放在仓库之中，时间一长没有保存好，被老鼠咬坏了。管理仓库的小吏知道曹操一向爱惜东西，这一回没把他喜欢的马鞍保管好，他必定会十分气愤，所以让下属把自己捆绑了之后去见曹冲，请死罪。

曹冲自幼聪慧，也深受父亲喜爱，对曹操也非常了解，于是他传下话去说：“三天以后再来，我现在公务繁忙。”

曹冲回到自己的住处，用刀毁坏了自己的衣服，形状像老鼠咬过的样子，挂在一旁，再一副愁眉苦脸的样子去见父亲。

曹操见了儿子这么不开心，忙问：“怎么了？”

曹冲回答说：“儿子听说老鼠咬衣不吉利，现在我的衣服不知怎么被老鼠咬了，所以忧愁。”

曹操忙劝他：“这是瞎说，你不要相信，没什么关系。”

过了一会，那个小吏来见，报告马鞍被咬坏的事，曹操笑起来：“我儿子的衣服常穿，还被老鼠咬破了，何况悬在仓库柱子上的马鞍。”

尽管曹操觉得马鞍被咬可惜，但却没有迁怒小吏。

滴水感悟

自己孩子犯的错，在父母亲眼里就远没有外人犯错那么严重。曹冲就是利用了父亲这一心理，让父亲看到老鼠咬东西纯属正常现象，巧妙地为小吏说了情。

晏子的口才艺术

春秋时，齐景公爱好打猎。他有一匹好马，但这匹马却被马夫杀了，景公闻之大怒，下令将马夫问斩。晏子很快知道了此事，他马上求见齐景公，并对景公进谏道：“马夫该杀，他有三条罪状，让我一一向你说来，然后你再杀他也不晚。”

齐景公说：“好吧。”