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凡事都有解决办法（第2页）

Y：我会感到很后悔：这家工厂之所以倒闭，肯定是有客观原因的。如果主观努力不能弥补客观不足，就不应该投资。这个问题早该想到。

选择：倒空脑袋讨主意

杜尔奈意识到，当初购买这家小厂的决策过于草率。但现在还不是后悔的时候。既然自己无计可施，只好向别人请教。他咨询过几位行家，他们都认为他做了一桩不花算的生意，想让这家过时小厂免于倒闭，几乎是不可能的。

杜尔奈想，如果倒闭真的不可避免，那也是无可奈何的事情。但是，员工们有没有什么好主意呢？他将员工召集到一起，宣布：“或许大家已经看到，公司的情况非常糟糕，维持不下去了。我本人已无法可想，希望大家一起想主意。到明天为止，如果大家都没有什么好办法，我只好宣布公司倒闭。”

会后，一位员工给杜尔奈写了一封信，里面有一句话：既然改进设备不现实，可否考虑变更材料？

杜尔奈心里一亮：是啊！为什么不变更材料呢？这是惟一可能找到突破口的地方。

当时的电线号牌都是铝制品，因为铝容易成形，硬度适中，颜色也比较美观。那么，能不能找到一种能达到相同效果、价格更便宜的材料呢？杜尔奈冥思苦想，并和员工们一起探讨，终于找到了理想的替代材料：将白色硬纸板塑封，品质跟铝制品相差不大，成本却不到铝制品的三分之一。

这种价廉物美的新产品上市后，很快在市场上取得领先优势。对杜尔奈来说，这是一个幸运的开始。半年后，他赚到的钱已足够他购置一整套流水作业的新设备，竞争力更强了。几年后，杜尔奈成为巨富。

话龙点睛

好主意不必总是装在自己的脑袋里。当你无能为力时，别人肯定有改变结局的能力；当你无计可施时，别人肯定有改变结局的办法。有时候，好主意甚至装在一个看起来远不如自己聪明的脑袋里。

所以，明智的人经常要考虑的事情是，如何得人之智，用人之力。这首先需要清空头脑中的偏见，留出接受他人意见的地方。一个装满水的杯子，再也添不进一滴水；一个满脑子自以为是的人，从别人的智慧中得不到任何好处。

没有办法中的妙法

多年前，诺贝尔研究出硝化甘油新型火药。这种火药威力惊人，引起社会各界的争议。有人认为他为挖掘工程提供了先进工具，也有人认为他是在为战争贩子提供杀人利器。他的工厂门前经常有人举着牌子抗议和示威。

然而，更麻烦的事情还是当时落后的生产工艺。在火药生产过程中，诺贝尔工厂发生过多起爆炸事件，一些人死于非命，其中包括诺贝尔的弟弟。诺贝尔本人也负伤累累。市民们不能容忍一座危险的火药桶安放在他们中间，纷纷向市政府请愿，要求关闭诺贝尔工厂。市政府顺从民意，强令诺贝尔工厂迁出城外。

无奈之下，诺贝尔决定将工厂整体搬迁。但是，搬到哪儿去呢？这座城市周围是大片水域，陆地面积很小，人烟辏集。那儿的居民也不会接受一座会爆炸的工厂。看来只有迁往人烟稀少的偏远山区才不会有人反对，但昂贵的运输费用却是诺贝尔难以承受的。以当时的技术条件，也很难保证在长途搬运过程中不会发生爆炸事故。

怎么办？诺贝尔陷入进退两难的困境。

假如是你，将如何选择？

X：能搬的搬，能卖的卖，其余的都扔掉——我搬家时就是这样。因为搬旧的不如买新的。

Y：我会将工厂连带专利技术全卖掉。为事业付出了那么惨重的代价，而且不被世人理解，我肯定是心灰意冷，干不下去了。

选择：打破“不可能”的局限

有人劝诺贝尔干脆别干了。世上值得一干的事业多着呢，何必一定要做这种吃亏不讨好的买卖？但诺贝尔却不是一个轻易言弃的人，无论付出多大代价，也要将自己钟爱的事业进行到底。他想，工厂搬迁，需要满足人烟稀少、费用节省、运输安全三个条件，而这三个条件却是相互矛盾的。他冥思苦想，终于想到一个主意：将工厂建在城外的水面上。在那个年代，这的确是一个异想天开的构想，却是能同时满足上述三个条件的惟一办法。

不过，以当时的技术条件，在水面建厂的难度太大。诺贝尔的做法是：以一条大驳船做平台，将工厂比较不安全的部分生产车间、火药仓库建在上面，用长长的铁链系在岸上；将工厂其余部分建在岸上。一道老大难题就这样解决了。

话龙点睛

凡事都有解决办法。当常规方法行不通时，打破思维定势，难题也许迎刃而解。

世上只有难办之事，却没有不可能的事。工厂一般建在陆地，但它并非“不可能”建在水面上。一个人如果能摆脱“不可能”三个字的局限，智商将提高至少一个等级。

料人如神

日本一家牌子比较老的大西服店，计划改变经营方向，经销新品种，决定对现有存货全部降价销售。

这家西服店的经营者想，打折促销的手段早就不新鲜了，而且消费者普遍怀疑商家打折的诚意。如果降价幅度太小，很难吸引顾客的注意；降价幅度太大，商店吃不消。因为这家西服店比较讲信用，订价一向没有什么水分。如何达到既吸引顾客又不会亏损太大这一双重目的呢？进行欺骗宣传自砸招牌的事是绝对不能干的，这就更增加了事情的难度。

假如是你，将如何选择？

X：我不懂经营，想不出现在流行的促销方法之外还有什么方法。

Y：还是只能加大宣传力度，引起消费者的广泛注意。也可以考虑向厂家退货。

选择：利用心理盲点做文章

这家西服店想出来的办法是：打一折销售。

既然这家西服店的价格没有水分，打一折哪能卖呢？其实，这只是宣传海报上的一句广告词，在操作上还有一个由高到低的程序。其具体做法是：整个打折期为十五天，第一天全部服装打九折，第二天减为八折，以后每过两天减一折，到了最后一天打一折。虽然该西服店不是从一开始就打一折销售，但从理论上来说，顾客确实可以选择在最后一天来买衣服，因此，“打一折销售”的广告，并不是欺骗宣传。

但是，假若所有顾客一致选择在打一折时才来光顾，这家西服店不是要赔个底朝天吗？不必担心，这种悲惨结局根本不会出现。该西服店的经营者对顾客心理变化了如指掌，知道他们在什么时候会怎样做。

事情的进程是：打九折和八折时，看的人多，买的人少，愿意掏钱的顾客多半不是冲着打折来的。打七折时，不少人对这个价格已经相当满意了，开始选购。打六折和五折时，顾客纷纷抢购，生怕自己看中的衣服被别人买走了。到最后一天打一折时，店里除了少量有缺陷的衣服之外，早就销售一空。最后结算，平均价格达到五折多一点，这正好符合该西服店预期的价位。

话龙点睛

“料事如神”这个词，改成“料人如神”，也许更准确。事是人做，事态随着人的想法而变。你能料定当事人的想法，自然知道事情会发生怎样的变化。古今成就大事业的人，无不洞悉人性人情。这正是他们的看家本领。

普通人较多地考虑事情的变化，较少关注与这件事相关的人，这难免经常抓瞎。了解人性人情，并非易事，却是一件很值得耗费心力的事。平时多考虑一下别人的想法和感受，是“料人”的第一步。所谓“世事洞明皆学问，人情练达即文章”，将这学问做好了，将这文章写好了，对事情的判断将会越来越有把握，做事的手风也会越来越顺。

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