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第六章 领导做事要有技巧1（第2页）

以上这些是让努力想获取权力的人认识到一点如果你有更适合于自己或者说自己更喜欢的工作就应该学会抓住机会，大胆出击，同时努力改进自己的工作方式。比如一位人事领导者把太多的时间花在自己并不喜欢的的行政工作上，不但没有效果，反而逐渐被孤立了。他还发现自己花在与别人高谈这类他喜爱的事情上时间太少。因此，他把一些行政工作交给别人处理，自己则开始与在单位中工作的职工交谈。他很快发现这不但使他快乐，而且逐步扩大了他的权力，因为这些交谈让他了解到各个部门的情况。甚至职工在经过交谈之后，一致认为他拥有极大的权力。而这反过来又进一步扩大了他的权力。其实无人鼓励他这样做，但也不会阻止他，而他自己却受益匪浅。所以想获取权力，就要学会给自己创造机会和运气，哪怕一点点，也许就会引导你走向权力的顶峰。

第二，利用时间创造权力

对于每一个试图获取权力的人来说，必须有着强烈的时间观念，学会控制自己的时间。不要等到你觉得万事俱备的时候再开始，否则你永远开始不了。开始一项工作前的倦怠往往源于对开始的恐惧，解决这个矛盾的方法只有马上动手做。如果动力不足或者决心不够，可以明确告诉自己将限制花在上面的时间，而一旦开始，你一定会发现不必依赖什么就可以工作下去。时间被用来进一步创造权力的方法是利用自由行动以加快事情进展。或拖延事情的进展，对很多人而言，速度是个陌生的字眼，许多人失败就是因为他们太慢，错失良机。谋权者从来不让事情赶在自己前面，如果需要，他们会毫不犹豫地抢先一步。速度还可以防止一个人改变主意，而拖延则引起人内心的改变。劝说就是给对方时间反思和重新考虑自己的处境，有时不行动反而有助于获得权力。所以对谋权者而言，有时时间概念的强烈与否会决定其成败与否，不可不慎之。

第三，敢于承担责任

任何一个团体或组织中都有一些酷爱开会，喜欢高谈阔论的领导者。这些人一边批评他人的努力，一边却坦然地居功自傲。其实他们又很少做事，虽然他们游手好闲让人气恼，但同时也为想努力去获取权力的人创造了一个潜在的权力空缺，因为工作创造了独立性，但同时独立性又创造了权力。多接一项重要任务可以获得控制权，久而久之，你就成了不可缺少的人物，最后你就有可能跻身决策圈，这便创造了权力。打一个简单的比方一个面临财政危机的企业，大家都感到头痛时，一位职员勇敢地站出来并承担了责任，因为他能够解决企业的危机，那么他一下子就变成了重要人物，被邀请参加企业的所有决策会议，以便使他对解决危机发挥自己的影响，他便理所当然成为企业的领导人之一。当然，要留心别被人利用。最好的办法是直接为可能影响你升迁或你希望引起他注意的人提供服务。另一方面，接受一项任务就必须对之负责任，否则当事情变糟时，推脱说不是自己负责，只会显得不可依赖，总之有潜在利益的事情有时是值得冒险一试的。

事业成功必须有巩固的权力基础

在很多人的眼中，权力似乎是一种很神秘的威势，但实际上透过神秘这一层表现去观察权力时，我们不难发现，权力作为一种社会现象不仅不神秘，而且是有规律可循的，作为领导者如果理解了这一点，就不难掌握权力艺术中的最关键环节即学会巩固自己的权力，在权力运用上艺术化地进行权力的分配与管理，使权力辅助自己成就事业，获得成功。

第一，巩固你的权力

当你处于一定的领导位置之后，自然无形之中，你也就成为某些想获取权力的人的假想“敌人”，那么作为领导者的你将如何面对你身边的这些人，使他们为你认真地效力，而同时你又将如何面对自己的工作，使它顺利展开，为自己获取通向更高权力的资本呢?你需要巩固自己的权力。在实际的巩固权力运用技巧中一般可以采用以下几种比较适用的方法

（１）创造自己的传奇

创造自己的传奇是指留给别人一些比较成熟和个性化的印象，虽然传奇本身并不能保证使人富有、有权力和成功，但它往往是成功的先驱，保证你的权力稳固。打一个简单的比方，一般面对着门的办公桌总显得很威严，因为它控制了整个房间，所以这种办公桌摆设目前成了办公室最常见的摆设，但是如果你反其道而行之，把你的办公桌放在角落里或面朝墙，暗示你不需要在自己面前横一块木头来保护自己，这种不同一般习惯的做法往往会使别人为难，不知如何待你，反而使你获得优势。

（２）保持适度的距离感

当然保持距离的程度要因人而异，其目的应该是要人在不被孤立的前提下蓄而不发，在不使对成功不利的前提下，为自己创造一个性格多变的名声。当然要注意，拒人于千里之外也可能丧失良机。因而两全其美的办法莫过于一方面让自己在显得平易近人的同时，利用时间安排和别人见面的方式，显示自己的忙碌程度。例如，你可同意与打电话来的人交谈，然后让他到秘书那里定个时间，叫秘书强调你有多忙。接电话的方式也可以表明这一点，至少等电话铃响五遍之后再去接，否则会给人你急于接电话的印象。

（３）成为主宰

撒切尔夫人有句名言“你愿意屈服就尽管屈服，但我不会。”她在西方文化中给人留下了一个理想领袖的印象——坚决果断。对于领导者而言，没有什么比举棋不定、优柔寡断更可怕的，不管如何，决策果断使一位领导者看上去更像一位领导者。过去英国人成群结队一睹英皇亨利二世的风采，就因为他脸上所显示出的活力。所以你想成功，多显示点活力就够了讲话简洁明了，步伐坚定。总之千万谨慎，不要显出孩子气或过分的热情与焦虑。如果你说话掷地有声，别人就会以为你处事果断，造成一种大权在握的印象。

（４）提高警觉

领导者必须有很强的洞察力，能迅速对发生的事情作出解释。所谓洞察力用世俗的话说就是，学会留意别人的情绪变化，了解部门的派系斗争。这些都是很重要的，罗马人常说，要刺杀一个人，就必须接近他，获取了信任并且了解对方的弱点。竖起耳朵，瞪大眼睛走过一间办公室，这就是一种接近的方式，去得越勤，得利越大。有证据表明，领导者对他们常见的人总比不常见的人更信任。这当然也提醒你，最有可能算计你的人，不是那些公开流露出敌意或表示不合作态度的人，而是那些面带微笑，看上去不会耍阴谋诡计的人。

（５）充当中间人

领导者有时身不由己地置身于派系斗争的枪林弹雨中，而这常常是极易受到伤害的。当然这也提供了机会。在这种情况下，关键要学会分而治之。这需要你在两方之间充当中间人角色。权力中间人致胜的秘诀是暗地里对每个人都表示赞同，同时把他们逼入角落。这时领导者要学会一些外交手腕，其中之一就是平易近人，这是你巩固权力的保障，因为人们总是满意并信任并褒奖自己感到适意的人。其次，学会沉默。如果非说不可，一定要适可而止。

第二，权力分配

领导者的权力分配艺术，是融用权、用人等艺术于一体的艺术，是领导者灵活有效地运用各种权力分配方法的艺术。可以说领导活动的成败，往往不在于领导人本身的才能高低，而在于他是否善于分配权力。善于发现人才而授之以权，往往是事业成败的关键。汉高祖刘邦在大宴群臣时分析自己得天下的原因时说“运筹帷幄之中，决胜千里之外，我不如张良。治理国家，安抚百姓，调集军粮，使运输军粮的道路畅通无阻，我不如萧何。联络百万大军，战必胜，攻必取，我不如韩信。此三人皆人杰也，我能用之，这就是我能得天下的原因。而项羽只有一个谋士范增，却不信任他，不能任用，把他气跑了，这就是项羽失天下的原因。”可见，领导者若善于发现人才，进行权力的分配，使他们各司其责，各尽其职，就会成就成功的事业。相反，不能识才任能，不信任、不重用人才而对其束手束脚，势必严重影响事业之成败，可见权力分配是事业成功的关键。学会权力的分配，要求领导者既不能大权旁落，无所用心，又不能全权独揽，事必躬亲。那么如何才能不走这两个极端呢?那就是走集权与分权的“中庸之道”。当然领导者在进行权力分配时，一定不能拘泥于定规，囿于死法，要善于灵活运用各种原则，善于创造性地运用各种分配方法与艺术。

（１）大胆放手

管仲认为，事无巨细，君主都要亲自过问，这是君主自恃其能。作为领导者，特别是高层领导者，应该懂得“放手授权，将在外君命有所不受”的道理，应该清楚哪些事应该自己管，哪些事应该交给下属去管。对于自己应管的事要努力管好，对于应由下属管的事要选贤任能，大胆放手。

（２）适当超脱

领导者权力分配是领导者一种重要的超脱艺术。一个领导者如果长期陷于日常琐事，势必疏于领导职守。头痛医头，脚痛医脚，顾此失彼，事倍功半。领导者必须拔冗去繁，择人授权，只有“更上一层楼”，方能“穷千里目”。总之领导者只有通过对琐事的解脱，才能做到于本职工作游刃有余，取得较佳领导效果。

（３）知人善用

知人善用是领导者权力分配中的用人艺术。知人，就是要求能历史地、全面地了解别人的长处、短处。善任，就是能够科学地、合理地任用人才，授以权力，以做到人尽其才，才尽其用，从而有效地发挥人才的作用。知人是善任的必要前提。

（４）虚怀宽宏

虚怀宽宏指领导者在进行权力分配时要容人之短而用人之长，更指领导者在权力分配后能对下属的小是小非和暂时性失误宽宏对待。虚怀若谷，大度宽容，不仅是领导者的重要思想作风，也是一种高明的无形的谋略手段和领导艺术。纵观我国古代历史，大多数比较开明、有作为的政治家，一般对部属的失礼、失态等细节过失，都能够宽容相对，正确处理，因而颇得人心。

第三，权力管理

领导者对权力的管理，实际上是对掌权人、用权人的管理。因为权力不是独立存在的，它只是工具，是依附于人，为人所掌握和使用的。所以，对权力的管理，说到底必须加强对人的管理，提高各个级别领导者的素质。要做到这一点，显然一般性的号召是不行的。要真正落到实处，必须建立一套规章制度，且这套规章制度应具有很强的操作性，切实管用。具体来说，对不同岗位、不同层次的领导者，在权力管理中应各有侧重，区别对待。如对高、中、低不同级别的领导者权力效应的管理上，就应有所差别和侧重。高层次的领导者主要担负决策和指挥，应重点管理和考核其权力的组织效应。中层领导担负综合协调工作，应重点检查其权力管理效应。而低层领导主要担负执行政策，组织实施，应重点管理其权力行使的操作效应。而对同一领导者的考核也要注意条件的变化，并且坚持动机与效果等等相统一的原则。总之，权力管理是复杂的事情，且不是有固定模式的，它需要领导者从长远的角度结合当前的客观条件灵活地制定自己部门的管理方法和考核规章与原则。

领导做事要注意三点

第一，学会对下属的管理

在一个单位或部门里，总有一些喜欢做墙头草，顺风倒的下属。虽然当今社会中许多人都在忙于追求名利，但这种人并不是那种“向上爬”的类型。他们只想平平安安工作，不愿耗费精力，也不愿承担责任，这种思想比较传统和保守的人，不会给部门的发展带来很多的麻烦，对于这种下属，作为领导者大可以放心，这种下属对你来说，是安全的，合格的。你只要按照正常的上下级关系与其相处就足够了。当然一些重大的工作最好不要安排给他们。

还有一些下属，工作效率高、质量好，才能出众，但同时，他们自身又存在着一些小毛病、小缺点，如忽视工作纪律，常做一些违反工作纪律的错误事情。他常犯一些小错误的原因，是因为他对本单位的贡献很大，想摆一些资格给大家看。遇到这种下属，显然容忍绝对不是一个周全的办法，也不是一个长久之计。凡事只有做得公平合理，才能得到大家的信服，对于这种下属，处理的办法是耐心开导说服，和他讲明利害关系，说清道理，让他知道，他这样做于你于他都不是一件好的事情。然后，你可以用协商的语气，确定一下解决问题的办法，并征求一下他的意见。如果他是一个精明的人，肯定会买你的账，就势下台阶的。但如果谈话之后，他的缺点并没有改正，毛病照犯，那么，你就需要以一定的形式向其施加一些压力了。如果他冥顽不化，你也大可不必顾虑重重，应当按照规定给予其处罚，以保证本部门本单位整个机体的健康，但是，当你对其施加压力或进行处罚时，必须让他知道，这种压力是对事而不是对人的。