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第五十六封信 说话要讲究艺术（第1页）

第五十六封信说话要讲究艺术

要做事就会有人际交往，而说话的效果是人际关系的基础，说话的效果代表各式各样的人际关系。因为人与人之间的远近亲疏都可以从这些“效果”中呈现出来。所以要做好你手中的事情，你还必须对人际交往中的语言艺术有所了解。

语言是一门艺术，话说得合适，不仅能体现出自身修养的高雅，也能够很舒服地让别人接受你的观点或意见。

在现今信息爆炸的时代，人与人之间的联系比以前更为频繁，这个频繁的交往更难脱离语言，语言的重要性不必细说，便可得知。

或许有人会不屑地说，说话有什么困难的，只要不是哑巴或是刚出生的孩子，谁不会说话啊？

的确，人人都会说话，然而，并不是每个人都能把话说得十分切题，而且还要能说到重点，让人心有戚戚焉。越是熟悉的东西就越容易被人们忽视，也因为每个人天天都在说话，所以才觉得会说话不是多么困难的大事。

其实，说话是一门艺术，其中大有学问，俗语不是说“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”吗？

这正是说明了言语的力量，话说得恰如其分，才能如雪中送炭直暖心底；话说得不得体，则令人心寒情伤，如履寒冰。简单的事情当中，总是蕴含着大道理，所以，说话的艺术正是人人必修的课题！

也许有人会认为，与一般人说话自然是要注意，对于朋友则不必那么注意，想说什么，不用刻意讲究。如果你也这么认为，那就错了。

因为，朋友也是人，他们与普通人无异，对于朋友，你反而更要知道一件事：“真正的朋友是你我最重要的人，然后才是其他的普通朋友。如果，你对一般人说话时便懂得小心注意，对自己的朋友则更要注意才是啊！”

一个善于驾驭语言的人，会用语言来交换自己所需的东西，现代人也越来越懂得其中的重要性。

其实，话说合宜，不仅能表现出自身修养的高雅，也能轻易地让人们接受你的意见或观点，使人愿意接近你，提升自己的沟通、办事效率。毕竟，没有人会喜欢那种经常口出恶言的人吧！

从某种意义上说，懂得说话，便是成功了一半。

没有人会认为，一个穿着整洁却言语粗俗无礼的人，会是个有风度的人；即使一个人没有西装革履，如果谈吐不俗，也必定会让人刮目相看。

由于生长环境和所受的教育程度不同，每个人说话的方式也不尽相同。

交际时说话应当注意察颜观色，对不同的人应当采取不同的说话方式，并且时时注意变换谈话的内容，选择适合对方的话题，拉近彼此的距离。

试想，如果说话不分对象，待什么人都用同一种方式或同一种话，那么势必会使差异悬殊的人，无法好好地沟通。

有的人性格开朗、豪爽，直言其过或许他也不会在意，如果你说话的时候闪闪躲躲、犹豫不定，必定会引起他的反感，怀疑你为人不实。

如果，对方性格内向，也较为敏感，你的话如果直戳痛处，恐怕又会刺伤他的自尊心。对于这样的人，则宜采含蓄曲折的表达方式，凡事点到为止，由他亲自去体会言中之意，会比较恰当些。

因此，说话是一门学问，是交友时应当注意的事，切不可盲目地以为，朋友只要心诚，说什么话无所谓。

其实，“言为心声”，往往你不经意的一句话都会使朋友产生误会。

此外，言语既然是一种交流的工具，便有它的长处，也有它的缺点，正如一池水可以养活鱼虾，也可以淹死活人一样。

再者，因为语言具有模糊性和意义不确定的特征，有时候很容易引起误会。一句话可以这么理解，也可以那么理解，如果你说话不注意，很可能会被人们误解，警觉性不够的人，还可能直以为自己说得很好，忘了解开当中的误会，让友情不断地出现裂痕。所以，语言不仅是人际交流的最重要的工具，也是沟通办事的时候最不能忽略的工作艺术之一。

话说得好，不仅是一个人修养水平高的表现，也是一个人增强自己仪表与风度必不可少的因素。然而，每个人都有自己的话题禁区，不容他人擅自闯入。不然的话，后果轻则损害交谈，重则伤害感情，甚至导致对立或关系破裂。