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第十一章 慧眼识人取才有道（第4页）

有时候，我们常常百思不得其解，“这个人为什么会这样呢?”

其实，只要你在内心假设处在此人那样的位置和情况，你会怎样做，就会明白此人的行为了。你也许会发觉，你也不得不和此人曾经做过的一样，甚至还不如此人。

“设身处地”，这不仅有益于搞好人与人之间的关系，也是了解别人的最简单的一个方法。

A当小科员时，常常在背后议论科长无能，“一件小事也要考虑再三”，“优柔寡断”，宣称如果有朝一日能“掌权执政”将如何如何，大有一番扭转乾坤的气势。事有凑巧，不久A果然“上马施政”；结果大丰年下来也不过如此而已。A深有感触地说：“看人挑担不吃力。现在才知道办一件事是多么难啊!看来前任科长不是优柔寡断而实在是身不由己，何况在那样的情况下还做了许多事，真是不简单啊!”

将心比心，设身处地，有助于更加深入地认识一个人。

三是切忌不保持适当的距离。西方有这样一句谚语，说出了一个很平常但又深刻的道理：“英雄的妻子，不知道自己的丈夫是英雄。”

事实常是这样，对于朝夕相伴的人，一方面非常熟悉，闭上眼就能说上十几条特点；但另一方面，对其特点也容易漠然视之，有什么新变化、新发展，也常常不注意了。

要深入了解一个人，就应该长时间与其接触。但是，这又会造成习惯上的错误，有许多问题反而难以觉察，因为“脸挨着脸，就看不见脸”。

心理学研究表明，人对人恰如其分而正确的理解无需经过长期的、过分亲密的熟悉。在时间长短、密切程度和恰如其分的认识等参数之问，最有可能存在着曲线关系。更准确地使人们彼此相互理解，必须有某种最适合的时间和适度的密切程度。这两者是相互依存的。如有一方面不合适，就会限制有关的必要信息，与此同时，长时期的过于密切的相处，很可能歪曲相互理解的准确性，给对方凭空抹上许多色彩，或过高地估计了对方。要知道，“情人眼里出西施”。两个互相很要好的人，彼此在内心留下的都是对方美好的形象。这对于认识一个人是不利的。从这个意义上可以说“熟知并非真知”。

四是切忌不敢进行大胆猜测。要认识、判断一个人，小妨先根据此人留给我们的最初形象来进行分类，假设就是这么一种类型的人；然后，再存实际生活中逐步去有意识地观察，看看是否符合我们的假设。如果全部符合，此人就是我们原来假定的那种人；如果全部不符合，此人就是另外一种类型的人；如果部分符合部分不符合，此人就是具有这种类型的人所具有的某些特征，一般这种情况最多见。这样，至少有助于我们的认识。

大数学家高斯曾说过：“如果没有某种大艄放肆的猜测，一般是不可能有知识的进展的：”现实生活中也是这样。

当然，运用这种方法，首要条件足已具有了认识人的丰富的知识，而且还应注意不要落人定势心理的陷阱，用先人为主的框架套人。分类是必要的，但更重要的足与实践是否相符。要灵活，而不要偏执、死板。记住，我们仅仅是假设。

五是切忌不用比较的方法。

俗话说：“不怕不识货，就怕货比货”，认识人也是这样。见的人多了，就会自然而然地感觉到张三与李四的差别，李四与王五的不同了。

比较，是我们认识周围世界和思考问题的一个重要方法。比较在我们的日常生活中随处可见。例如，一个买鱼的人说，“现在鱼真贵。”所以认为鱼贵，是和过去相比，过去几角钱一斤的鱼，现在几元钱一斤。又如，“今天天气真好”，这总是和过去有几天不好对像比而言的。我们也时常这么说：‘‘老张家的两个儿子长得挺相像，可老大老实，老二滑头”，“老李的两个女儿都长得水灵灵的，不过小女儿比大女儿更漂亮”。说某人聪明、漂亮、高尚，或者愚蠢、难看、卑劣，都是和别人对比而言的。

可以说，心理比较是人们普遍的心理状态，没有比较是不可能的，问题在于怎么比。对比的方法正确，会收到良好的效果。“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”。如果只有横向视野，没有纵向视野，或者只看近不看远，就会由此产生各种错觉、猜疑和误会。

比较是一个好方法。它对于认识人，分辨出人们之间的微小差异是有很大帮助的。六、不克服偏见识人正确地认识一个人之所以极其困难和复杂，其主要原因就在于感情对于我们的理性的干扰和影响，使我们常常迷失方向，走向歧路。

当我们认定某人是好人时，其一切就都变成好的了；当我们认定某人是坏人时，其一切就都又变成坏的了，甚至以前做的好事也说成“别有企图”。感情，统治着人的内心，神秘而且无所不在，有时甚至可怕。

每个人都有自己的偏见，认识上的局限、感情上的偏爱。人们不会轻易就达到互相了解，即使有最美好的意愿和最善良的目的。而且，恶意会把一切都破坏无遗。而如果当偏见蒙住了人的眼睛，想要去除是相当艰难的。无论是证据、常识还是理性都对偏见望而生畏。

“不识庐山真面目，只缘身在此山中”。只有跳出感情的圈子，摆脱利益的束缚，心平气和地观察了解一个人，才会有更清楚的认识。

六是切忌不看他周围的人。

认识一个人还有一个很简便的方法，即只要看看环绕着这个人的经常是些什么人就行了。

“物以类聚，人以群分”。人们总是喜欢与自己志趣相投的人，也总是喜欢与自己相似的人。一个安静、乐于思考、性格内向的人，一般不会喜欢与大吵大嚷、轻浮、外向的人交往，一个行为主动、办事沉着的人也一般不会喜欢一个行为被动消极、办事急躁慌张的朋友。由于各种原因，有时人们会结交与自己截然相反或者反差很大的人为友作伴，但只要仔细分辨一下，真正从内心喜欢的，还是和自己相似的人。

同时，长期的、稳定密切的人际关系的相互联系，会使交往双方在某些行为准则、性格特点、价值定向等方面变得相近或者相同起来。所以说“近朱者赤，近墨者黑”。

七是切忌以貌取人。

人们长期以来形成了这样一种观念：好人必定是身高体壮、眉清目秀；而坏人则总是形容猥琐、獐头鼠目的。

其实，人的相貌之好坏，与其内在素质之优劣，并非都是成正比的。大圣人孔子满脸是毛，简直像个恶鬼；周公又瘦又小，像干枯的树桩，但他们都功业卓著，名垂千古，使后人仰慕不已。而桀和纣，尽管长得英俊高大，是当时天下有名的美男子，但结果却身死国亡，遗臭万年。

“人不可貌相，海水不可斗量”。如果仅以相貌来判断人，最终会失误的。唐朝的安禄山，长得肥胖，肚子很大，一副忠厚的样子。一次唐玄宗问他：“你这肚子里都装些什么玩意?”安禄山答道；“我的肚子里装的只有对你老人家的赤胆忠心，别的什么也没有。”唐玄宗听了心花怒放，对安禄山越发信任。可后来，安禄山却兴兵作乱。

八是切忌不进行独立的思考。

倾听别人的意见固然是很重要的，但听过之后，自己还要再思考。当确信自己的观察、认识是正确时，就决不可轻易地被别人的言论所左右，即使100个人当中有99个人唱反调也要坚持下去。

如果别人的意见是像数学那样清清楚楚的东西，那自然还可作另论，但不管怎样，也是从别人的那一个侧面观察的，往往带有一定的片面性和表面性，而且还常常带有投其所好、看当事人的心情等感情色彩。

如果我们对各种人的评价标准、鉴定意见加以比较，那么不难看出，不同的人有着不同的评价标准，有些评价甚至是缺乏科学根据的臆测。

因此．成见不可有，定见不可无。应记住：眼睛比耳朵更可靠，但是如果不能用自己的头脑进行认真的思考，那么，眼睛看得再多，耳朵听得再多，也是毫无益处的。

九是切忌做极端的判断。

有的人这样写道，“人，乃是宇宙间最错综、最完全的事物：揉怜悯、友善、坚韧、顽强、智慧、高尚于一身；集自尊、自私、懒散、贪婪、愚昧、卑俗于一体。”确实，一个人的性格是多方面的，只不过一个侧面的突出掩饰了其它的侧面。人都存在着自我矛盾，有时为爱国热情所燃烧，似乎贡献生命也在所不辞：有时却又心灰意懒，想躲进深山老林……。

不要强求吧!这就是人。在现实生活中，2×2往往不等于4。因此，不要做极端的判断。作为社会的人，其心灵世界是极其复杂、极其丰富的，不可能是单一色的。高尔基在他的长篇小说《三人》里，曾经借主人公伊利亚的口说过这样的话：“如果一个人是坏的，也还有好的地方；如果一个人是好的，也还有坏的地方。我们的灵魂是多色的，随便什么人都是如此。”

人性是不可能有极端的。假如你喜欢十全十美的标准人物，那么文艺作品也许能满足你，但是在你的一生中恐怕永远也不会遇到这样的人。人若要达到完善、完美，还需经过漫长的“修炼”。

总之，只有在实践中考验、识别一个人才是最可靠的，才能减少判断失误，而仅仅凭外貌就对一个人下定语，往往是不可靠的，也是不可取的。