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8修身（第2页）

一位旅客请教智者，这城里居民是否友善？智者反问他上一个城市的居民态度怎样，旅客回答说非常友好，智者告诉他：这个城市的居民亦是如此。不久，另一位旅客同样问起居民的好坏，智者同样问他上一个城市的居民情况，只他说那里的居民都欺负外乡旅客。智者告诉他这城里的人也是这么糟。旁边的人听到智者对同样的问题居然有不同的说法，感到非常的好奇。智者回答：其实两城的居民都一样，差别在于旅客本身的态度，而他在此数十年都如此回答旅客，竟然次次灵验，屡试不爽。

评论：在现实生活中，周围环境与人们的好坏，往往取决于我们的态度，我们的工作命脉也是由自己决定的。

11将手放开

有个青年，夜里回家。在伧促间，掉进了一个大洞。还好，他抓住了一棍树枝。就在这时，他听到上面传来一阵声音：“年青人，你是不是在喊救命?”“是啊，求您救救我!”“那你一定要相信我!”“我相信您!”“那好，放开你的双手吧!”那青年人抓紧树枝，大咒那想害他的人!他抓紧树枝拼命坚持，他终于坚持不下去时掉了下去。他心想这下完，还没等他叫出口，脚便落在坚实的地上。天亮时，他看到他落地的地方距离那树枝几乎触手可及。

评论：在从事营销行业时，你经常会遇上一些难题，需要别人从旁指导。但如果你对他人没有绝对的信心，将他们的谆谆劝导当作耳边风，又怎能脱离你面对的困境呢?

12旧鞋的故事

有个销售员每天都埋怨自己“怀才不遇”。圣诞节前夕，他坐在公园里的一张椅子上，开始回顾往事。去年的今天，他是孤单一个，以醉酒度过他的圣诞节，没有新衣，也没有新鞋子。“唉！今年我又要穿着这对旧鞋子度过圣诞了!”说着准备脱掉穿着的旧鞋子。这个时候，他看见一个年轻人自己滑着轮椅走过，他立即顿悟：“我有鞋子穿是多么幸福！他连穿鞋子的机会那没有啊！”

评论：不错。我们从生活中总会发现一些人虽然有着各种各样的残障，但仍自强不息。我们至少四肢健全，就着样，是不应该在困难面前沮丧的。

13看到什么?

有一个推销新手工作一段时间后，因为找不到顾客，自认干不下去了，所以向经理提出辞呈。经理问他：“你为什么要辞职呢?”他坦白答道：“我找不到顾客，业绩很差．只好辞职。”经理拉他到面对大街的窗口，指着大街问他说：“你看到什么呢?”推销员答道：“人啊!”“除此之外呢?”“除了一人堆人，就只有路啊!”经理又问：“在人群中，你难道没看出许多的准顾客吗?”推销员恍然大悟，马上收回了辞呈。

评论：顾客来自准顾客。而准顾客满街都是，问题是如何找出来。推销家手中永远有访问不完的准顾客，推销新手刚老是找不到准顾客

14守株待兔

有一个农夫，在地里干完活扛着锄头回家，突然碰到有只野兔因为受惊撞到他前面的一棵树上死了。这农夫上前捡起这只野兔，拿回家美美地饱餐了一顿。从此，这个农夫天天就坐在这棵树边等待有野兔再撞死在这里。一个月过去了，两个用也过去了，农夫的田地里生满了杂草，却一直没有第二只野兔撞死在树上。

评论：世界上没有一劳永逸的事情。现在没有，将来恐怕也不会有。假如你坐等顾客上门，除非天上掉下馅饼之外，否则你会饿肚皮的。

15不闭眼睛的青蛙

有一个小孩，有一次在田埂间看到一只瞪眼的青蛙，就调皮地向青蛙的眼睑撤了一泡尿．却发现青蛙的眼睑非但没有闭起来，而且还一直张眼瞪着。长大后，他成了一个推销员，当遭到客户的拒绝时，他每每便想到童年时那只被尿浇也不才眼的青蛙。用“青蛙法则”来对待销售，客户的拒绝犹如尿撤在青蛙的眼睑，要逆来顺受，张眼面对客户倾听，不必惊慌失措。这位推销中后来荣获日本日产汽车16年销售冠宝座。他就是奥城良治。

评论：每个人要想干出一番惊人的业绩，一定要具有面对失败坦然自如的积极态度，千万不可一避挫折便落荒而逃。否则，你永远和成功无缘。

16策划自己的人生

每当我们出门前总要有个目的地，想好做些什么，并且计划好该怎么做。举例说，如果要进行一个短期旅行，是否先要详细计划呢？无论食宿交通都要事先安排妥当，方可玩得尽兴，以免浪费时间、金钱，甚至于徒劳往返。对于三、五天的旅游尚且要计划，对于我们的一生，数十寒暑，若想充分享受，尽情发挥，岂不更需要好好的计划吗？

评论：你的职业计划是否已拟妥，是否可以因此节省时间、金钱与精力而尽早地达到目的地？

17永远替客户着想

有一次美国大思想家爱默生与独生子欲将牛牵回牛棚，两人一前一后使尽所有力气，怎么样牛也不进去。家中女佣见两个大男人满头大汗，徒劳无功，于是便上前帮忙，她仅拿了一些草让牛悠闲的嚼食，并一路喂它，很顺利就将牛引进了栏里，剩下两个大男人在那里目瞪口呆。

评论：当我们向客户推销业务时，要对客户说他们想听的话，而不是您自己想说的话。要知道客户所需要的是什么，然后针对其需要，说些他们想听的建议和利益。

18一字千金

秦相国吕不韦为抬高自己的名声，叫他们收集众说编写一本厚厚的书，题名为《吕氏春秋》。天文地理，风土人情，古今治乱都写到了。书写好后，吕不韦下令把书挂在首都咸阳的城门上，同时宣告：有谁能够增加或者减少这本书一个字的，相国赏他千金。几天过去了，始终没有一个人提出这本书的不足之处。《吕氏春秋》真的完美到增减一个字都不行吗？不是的，只不过由于吕不韦当时是权势显赫罢了。

评论：后人将这句成语用来形容文章价值很高，一字一句颇有分量。在推广广告中应注意认真准备，力求表达得精炼准确，一字千金以达到最佳的效果。

19丢宝石下海

有个年轻人听说深山中有位老人，若有缘与他见面，则有求必应，肯定不会空手而归。那年轻人便连赶到山上，苦等了5天，终于见到了的老人，他请求老人赐珠宝给他。老人便告诉他说：“每天清晨你到村外的沙滩上寻找一粒“心愿石”。其他石头是冷的，而那颗‘心愿石’却与众不同。一旦你寻到那颗‘心愿石’后，你所祈愿的东西都可以实现了!”每天清晨，那青年人便在海滩上捡视石头，一发觉不是“心愿石”，便丢下海去。一粒、二粒、三粒…突然，“哇…”青年人哭了起来，因为他刚才习惯地将那颗“心愿石”随手丢下海去后，才发觉它是“温暖”的！

评论：商业机会降临眼前，很多人都习惯地让它从手上溜走，一旦发觉时，就会后悔莫及了。“哭”和“早知道”都是没用的。

20天下没有不劳而获的东西

从前，有一位爱民如子的国王命令大学士们找了一个能确保人民生活幸福的永世法则。三个月后，这班学者把三本帛书呈上给国王说：“只要人民读完它，就能确保他们的生活无忧了。”国王不以为然，他认为人民都不会花那么多时间来看书，所以他再命令这班学者继续钻研。二个月内，学者们把三本简化成一本。国王还是不满意。再一个月后，学者们把一张纸呈上给国王。国王看后非常满意，原来这张纸上只写了一句话：天下没有不劳而获的东西。

评论：只要能真正放弃投机取巧的心态，实实在在地建立顾客网及组织，成功必定离你不远了。记住：天下没有不劳而获的东西!

21言多必失