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4团队（第3页）

有个人找到了一颗有个小斑点的美丽的珍珠，他想要是能够去掉这个小斑点，这颗珍珠就是世界上最珍贵的无价之宝。于是，他削去了珍珠的表层，但斑点仍在，他又削掉二层，以为斑点肯定可以去掉了，殊不知斑点仍然存在，他不断地削掉一层又一层，直到最后，斑点没有了，但珍珠也不存在了。

评论：在我国有句古语：“人至察则无徒，水至清则无鱼。”金无足赤，人无完人，世上不存在没有缺点的人。交朋友，也要宽宏相待，不能过于苛求。特别是在一个组织领域，更应该宽以待人，严于律已，这样才能无往不利。

21三人成虎

古时候，有一个人在朝中为官，这人为官清廉，为人刚直、天下有名，有一天，一个急匆匆地跑到他家对他母亲说：“不好了，你儿子在外面杀了一人。”这位老母亲好像没听见似的充耳不闻。没多久，又有一个人急急跑来告诉她：“你儿子逃走了，官府正在缉拿归案。”这位老母仍不做声，只不过纺织机摇得更响。再过了一会儿，又有一个人大汗淋漓地跑来告诉她：“大事不好，你儿子已被抓起来，官府正来抄家这了。”这位老母亲再也沉不住气，弃家而逃。

评论：有时候，真理往往掌握在少数人手里，干一项事业，不要因为别人没有参与，别人说什么而否定自己，一定要坚信你的选择，这才是你通向成功的起点。

22各有其用

有一天，眼睛、鼻子及口在开会。大家都对眉毛表示抗议。眼睛说：“眉毛有什么用处?凭什么要在我们的上面?找眼睛可以看东西，我要是不看，连走路都不行了!”鼻子听了不服气，道：“我鼻子可以嗅香和臭?感觉最灵敏，眉毛算什么?它怎么可以站在我们的上面？”说着，眉毛便走到眼睛下，后到鼻子下，结果人家都认为难看极了，只好决定让眉毛回到原处去，那儿看起来比较适合。

评论：“取他人之长。补自己之短”这样才能在从事涉及人事复杂的营销活动时更加胜任，更加愉快!

23火车上的乘客

在火车上某个车箱内坐了两名乘客。他们正因窗户问题而吵架!甲说：“天气那么热，不打开窗户，会闷死人的！”说着就将窗户打开。乙则忙将窗户关闭，说：“天这么冷，不关上窗户会着凉生病的。”双方因互不相让而争执不停，最后，还要劳驾列车长前来主持公道。列车长听了双方的理由后说：“我建议不如先将窗户打开，让你们其中一个冻死。然后，再把窗户关闭，让另一个也热死，那么世界就太平了!”

评论：每当我们面对一些问题时，尤其是与顾客站在不同的立场时，必须心平气和地坐下来想对策或解决之道，千万别争执到面红耳赤。因为这样连生意都不用谈了。

24身教

有一个宰相妻子非常重视儿子的前途，她每天不辞劳苦地劝告儿子要努力读书，要有礼貌，要讲信用，要忠于国君等。宰相却早上离开家去上朝，晚上回来只自顾看书。爱儿心切的夫人终于忍不住说：“你别只顾你的公事及看书本，你也该好好地管教管教你的儿子啊!”这宰相I眼不离书地说：“我时时刻刻都在教育儿子啊!”

评论：

言教再多也不如身教有效。在一个团队里，做领袖当然是众人的榜样，你的言行举止都看在众人的眼里，只要懂得以身作则都导及培养下属就会得心应手了。

25自己的孩子

这位母亲买完莱就匆匆走向住的方向望了一眼。这一望不打紧，发现自己儿子正在阳台上。这位妈妈发誓要在儿子掉下来以前接住他。于是她拼命加拼命，刚好在儿子掉下来的一刹那。跑到了楼下并且不顾一切地伸出双臂稳稳地把儿子接住了。这件事立即轰动了当地，电视台记者赶来了，要把这人间的奇迹摄下来。用只布娃娃从四楼掉下来，让孩子母亲去接，可却再也接不住了。还是这位母亲吐露了真心话：因为孩子不是自己的，并且又是假的。

评论：怎么去关照你的分销商，代理人呢？只有让他们获利，我们的渠道才能畅通无阻。

26说话的技巧

我们都听到过这样一个故事。说有个人请客，可有一个客人是左等不来右等不来的，这时候主任便说，唉，怎么该来的都不来。这时候其他客人都很不痛快，其中一个更是起身就走了。主人看到了又唉声叹气，我说该来的不来，不该走的又不走了。这些可好，所有的客人都走了。

评论：在一个团队中与人相处很重要的技巧之一就是语言，这一点在于顾客交往中同样重要。不掌握一定的技巧是不能前进的。

27日本人的成功

在日本丰田公司流传着这样一个故事。有个员工的未来女婿前来拜访，酒席过后。女儿问父亲满不满意。父亲说我很满意，可我还有一个要求。女儿说，哦，那是什么？我希望以后你们结婚要买丰田车，他的家人也要买丰田车。这就是日本企业文化伦理，每个员工都像对待自己的家庭一样对待公司。

评论：如果我们能一样对待自己的团队，那我们的团队是不是也无坚不摧了呢？由此及彼，不仅想到日本经济的腾飞，我们可以学到什么？

28三个和尚的故事

很久以前，在高高的山上，有一个孤零零的庙。一天，来了一个矮和尚，他天天要到山下去挑水喝，日子过得虽然清苦，却很安逸。不久，又来了一个高和尚，两人就天天下山去抬水喝，日子过得也很安宁。过不多久，又来了个胖和尚。本来以为这有三个和尚了，可以很轻松的喝水了。可没有想到这三个和尚开始相互推诿，到了最后，三个和尚都渴死了。

评论：发展合作精神、团队意识和“人人为我，我为人人”的观念对我们来说异常重要，只有一个团队形成了，才有可能以逆风飞扬。

29你怎么看待自己

很多时候，我们最不容易地就是看清楚自己，不能给自己一个正确的位置。这里有很多个人心理因素，譬如自满自大的情绪，虚荣，这些都会导致迷失在自我的花园里找不到出路。我怎么样？是不是胜任现在自己的职位，是不是喜欢现在的工作，我是否愿意为自己的工作奉献全部心力。扪心自问。只有认清楚自己，才能取得自我价值的实现。

评论：对于行销人员来说，是否能认清自己，是处理人与人关系的首要条件，知己方能知彼，知己知彼方能统领大局。

30原因原来是“我”

一个团队就是各种关系的总和，在这各种关系中不可避免的会发生各种龌龊，有些勾心斗角也是正常的。最近有很多人发表言论，书籍，譬如《我不是叫你乍》诸如此类。其实人际关系有这么复杂吗？办公室政治有那么阴险吗？其实一个原则就是这里，多想想自己，不要只埋怨别人。

评论：在市场中获胜，不能只靠一人之功，多是集体合作的功劳。一个好的团体才能发挥每个人的潜能，而如何达成这个目标就要靠每个人的反省了。