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第六章 气质女人与特立独行02（第5页）

自负是每个人与生俱来的，尤其是我们的上司，更容易在下意识中产生一种优越感。这是完全可以理解的。我们难道不也总是希望自己的构想一定比别人好，而让你接受他人的构想，就好像是放弃了自己的独立性，或默认对方比自己聪明一样。既然如此，如果你还是贸然地把你的构想推销给上司，那么无论你这构想是多么优秀，都会被抛进废纸箱，这只能使你枉费精力。

因此，你必须懂得一些技巧。

既然大部分人也只愿意坚持自己的构想，那不妨间接一些，在上司旁作些提示，或把构想的一些重点，无意地灌输到上司的思维中，让他以为这是他自己的构想，那自然好办得多。

不过，有些人曾有这样的疑问，这些方法虽然可以令上司接受自己的构想，但这对自己又有何益?其实这样想是错误的，因为即使上司无意采用你的构想，但最低限度，他会认为你是第一个具有这优秀构想的人，你的智慧虽不如他，也差不到太远。日后若有提升机会，自然你为首选人物。

你出力为上司完成重要的计划，取得出色的业绩，按理应获得称赞及奖励；你也许会认为自己有机会展现才华，自然会感到兴奋。不过，在这里提醒你不要太得意洋洋——你的上司当然未必会因你有功而打击报复你，但因你锋芒过于毕露、功高震主，不免容易将自己陷于危险的境地。

有人会因为自己为公司辛苦卖力，但成果被部门主管所占有而感到愤愤不平，其实你大可不必为此苦恼。退一步想想，你在公司的位置主要是协助你的主管工作，由他管辖你，在公司高层领导的眼中，你部门做出的成绩，自然也是在部门主管领导下取得的成果。下属尽力完成上司指派的工作是分内之事，假如你硬要出风头，只会令人觉得你不知量力，不识大体而已。另一方面，你会令领导与同事对你产生骄傲自满的印象，反而不利于自己的进步。

这种功成身退之道，其实是真正的以退为进。

有一个这样的例子。

张静和李悦是大学同学，毕业后又同在一个部门工作。每当张静向领导请示汇报工作时，总是面面俱到，生怕叫领导看出问题，挑出毛病。而李悦呢?有的时候丢三落四，因此导致领导经常对其进行一番具体批评指导。同一项工作，张静总是靠自己独立完成，而部门的其他人总是非常愿意帮助李悦，甚至领导也不时地对李悦的工作予以指点。张静与李悦大学相处4年，对她非常了解。在张静的印象中，李悦是一个非常细心，而且具有很强的独立完成工作能力，真没想到会是现在这个样子。同事们非常喜欢和李悦交往，领导似乎并不因为李悦的粗心大意而不满，而且有什么问题还特别愿意找李悦商量，至于对待张静总是不凉不热。一来二去，李悦在办公室的地位不知不觉地有了提升，大有未来主管的趋势。而张静呢，尽管工作依旧十分努力，却总是无法得到领导的青睐，张静对此颇为不满，因此陷入了常常的苦恼之中。

在现实生活中，你遇到的每个人，都会认为他在某些方面很优秀，而一个绝对可以赢得他欢心的方法，就是以不露声色的方法让他明白，他是个重要人物。因此你要想方设法地让他表现出他引以为荣的方面。在一般领导的意识中，自然认为自己要比下属高明，所以通过对下属的工作指导等来表明这一点。下属某些方面的不足，在上司看来是再正常不过的事了，因此他也十分愿意对下属指点一二，既展示了他的能力，又树立了他的权威。如果没有机会表现，对于他来讲，无疑是一件苦恼的事。但一切其实是很平常的。在生活中，这样的事也太多了。

张静想把每一件工作做得尽善尽美，不让领导挑出一点毛病，主观上的动机是好的，但客观上却没有给领导留下发挥的余地。此举给领导的暗示可能是，拒绝承认领导比自己高明。要知道，领导总会有办法证明自己比下属高明。虽然未必会给张静穿小鞋，但不可否认的是，领导的心中是不会欣赏和接纳张静的。这揭示出人性的一个弱点。但却是现实生活常见的现象。

而李悦则深知其中奥秘，在领导面前总是有意识的显得有些不成熟，从而引得领导对其工作评头论足。而领导也由此充分展示了自己的才干，显示了比下属的高明之处。从中找到了感觉，自然也就愿意对李悦的工作加以关照。因此，李悦受到领导重视是自然而然的事情。

领导对其下属，既掌握权力，又需要树立一定的威信。为了完成上级下达的计划和任务，搞好本部门的工作是他的责任。他有组织协调分配指导的权力，因而需要不断地树立威信，而作为下属要在完成自己本职工作的同时，对部门领导的工作积极主动地加以配合。这样既满足了领导的愿望，同时也能从中学习到领导的长处，一举两得，何乐而不为。

一个想要在职场成功的女人在和上司交谈时，应该不仅要听清楚上司所谈的问题，并且认真领会他的话里蕴含的暗示。这样，才能真正理解上司的意图，明智地作出反应。而一般的女职员往往是紧张地注意着上司对自己的态度是褒是贬，思考自己应做的反应，而没有真正听清上司所谈的问题。

所以这就需要在上司讲话的时候，排除一切使你紧张的杂念，专心聆听。眼睛注视着他，不要死呆呆地埋着头，必要时可作一点记录。他讲完以后，你可以稍思片刻，也可问一两个问题，真正弄懂他的意图。然后概括地重复一下上面谈话内容的要点，表示已明白了他的意见。切记，上司不喜欢那种思维迟钝、需要反复叮嘱的人。

上司也不喜欢那些繁琐的人，这就需要下属做到简洁。

简洁，就是有所选择、直截了当、十分清晰地向上司报告。时间就是生命，是管理者最宝贵的财富。办事简洁利索，是工作人员的基本素质。这些都是每一个单位最基本的原则和执行的标准。

记备忘录是个好办法。它可以使上司在较短的时间内，明白你报告的全部内容。如果必须提交一份详细报告，那最好在文章前面搞一个内容提要。有影响的报告不仅反映你的写作水平，还反映你的思考能力。故动笔之前必须深思熟虑。

当然还需要讲一点战术。愿意优雅地向上级告诫“皇帝没穿衣服”的下属，最终会比只晓得献媚而导致上级做愚蠢决策的下属境遇要好得多，正派诚实的员工最终会得到领导的认可。

如果你要提出——个方案，就要认真地整理你的论据和理由，尽可能摆出它的优势，使上司容易接受。如果你能提出多种方案供他选择，更是一个好办法。你可以举出各种方案的利弊，供他权衡。

不要直接否定上司提出的建议，他可能从另一种角度看问题，也有些可取之处，只不过没征求你的意见。如果你认为上司的建议不合适，最好用提问的方式，表示你的异议。如果你的观点基于某些他不知道的数据或情况，效果将会更佳。

如果工作中你确实难以胜任时，要尽快向他说明。只要你的长处超过缺点，上司是会容忍你的。任何一位领导最讨厌的是不可靠、没有信誉的职员。如果你承诺的一项工作没做好，他就会怀疑你是否能守信用。如果有的工作你确实难以胜任，要尽快向他说明，以使他另做安排。虽然他会有暂时的不快，但是这要比到最后失望时产生的不满要少得多。

在单位中与上司亲密关系上的人，如同把楼阁建筑在沙滩上一样是十分危险的。你与上司在单位中的地位是不同的，这一点心中得有数。与领导的关系不要过度紧密，以免卷入他的私人生活之中。如果上司告诉你一个秘密万一不慎被泄露，他将受到伤害。起先你也许会因为是上司的密友而洋洋得意，可是你无意中也许已陷入了与上司关系过于紧密的网中，他迟早会后悔的。接着你们的密友关系便会变得十分尴尬。即便上司对你吐露的秘密仅仅局限于公司内部的事情，这仍会带来麻烦。你介入得越深，会发现自己的行动越不自由。

做好自己的本职工作是和上司交往的最佳方法。

没有比无力解决自己职责范围内问题的职员更使上司讨厌的了。解决好自己面临的困难，有助于提高你的工作技能、打开工作的局面，同时也会提高你在上司心目中的地位。

与上司保持良好的关系，这也是与你更好地发挥创造性、富有成效性的工作相一致的，有助于你更好地开展工作，不断提高自己的工作技能。

在公司中，男上司占有十分重要的地位，因为人数较众多，而且身居要职。因此，了解男上司的特性，也是所有办公室女性的需要。在这个男性为主宰的社会里成长起来的男上司们，确实有他们独有的一些特点。这也是职业女性学习管理的一些途径。

大多数的男上司们每当遇到一件事情时，会不做什么掩饰地表现出自己的喜欢和讨厌。

一般地，男性领导的性格都比较突出。棱角分明，任何情绪都容易表现在脸上。当他看到某个员工在工作上干得很出色时，往往会随口夸奖几句，鼓励他继续这样下去，争取做出更大的成绩。相反地，当他看到某员工在工作上千得不好，往往也不会把气愤憋在心里面，而会当面明确地指出来，有时甚至不留什么情面。这与女性不同，也许是男人们所特有的，尤其是在事业上取得一定成就的男上司们，在这点上表现得也就更加突出。

其实，作为女下属如果受到上司的批评时，也不必太在意。因为当他批评你时，也许并不是出于什么恶意，而是一种自然而然的表现。

当然，这也不能一概而论。有些男上司也是喜怒不形于色，反而更让人难以摸透其心思，而且这样的人为数也不少。但即使是喜怒不形于色的男上司，他们的内心深处也有这种潜在意识，只是由于善于控制情感，不想表现出来而已。

男人与女人有很多方面的不同，其中的主要一点就是前者性格阳刚粗犷，而后者温柔细腻。无论是从生理学的角度，还是社会学的角度来看，实际情况都是如此，男人往往不拘小节，表现得十分豁达大度。大多数男上司都容易接近，对他人没有太多的防范和禁忌。假如你在一些小事上没注意，也不必担心会惹他生气，招来嫉恨。虽然任何事都有例外，但是敏感细腻的男上司实在不多见。即使他真是这样的一个人，也不会像女性那样表现强烈。

男上司本身都是一些有胆有识者，他们精力充沛，富于想像力和进取精神，似乎总是一副与天斗与地斗都毫不畏惧的样子。因而，在男上司看来，无论是男员工还是女员工，都应具有开拓意识和进取精神。这样的员工很容易得到他们的欣赏，也很容易使自己早日成功。

作为上司，在领导工作中，自然要选择自己认为合适的、能够担当工作重任、让人放心的下属。虽然每个领导者选人用人的标准可能有差异，但也有共同的要求，女性职员要想领悟上级的意图，你必须知道你的上司需要什么样的人。

（1）踏实工作