燃文小说网

第五章 放低姿态 找准位置（第4页）

俗话说得好：“蚁虫遭扇打，只为嘴伤人。”假如你以尖酸刻薄之言讽刺别人，只图自己嘴巴一时的痛快，根本不给对方留一点面子，就会引来意想不到的灾祸。人与人之间原本没有那么多的矛盾纠葛，往往只是因为有人逞一时之快，说话不加考虑，伤害了别人的面子，让对方下不来台，其心中怎么不燃起一股怒火？有了机会，就会报复，这也是情理之中的事。从古到今，类似这样的事情可以说是不胜枚举。

公元前605年，郑灵公大宴群臣，却唯独不让子公吃。子公为挽回面子，就径直走向烹鳖的鼎前，染指于鼎，尝之而出。子公挽回了自己的面子，却扫了灵公的面子。双方只好翻脸，子公抢先一步，杀灵公，并给他弄一个“灵”的谥号，让他永久都没有面子。

交朋友，当然是要懂得面子问题。首先就是要懂得怎样给朋友留面子。如果你自恃自己面子大，不把别人放在眼里，碰上死要面子的朋友，那么就有可能不吃你那一套，甚至可能撕下脸皮和你对着干，这样常会把友情搞糟。

西晋时，钟会去拜访嵇康，嵇康当时正在打铁，没空理他。钟会遭到冷遇，被大大地驳了一回面子，他吃不消，于是就找机会报复嵇康。他向司马昭进谗言，让嵇康上了法场，人头落地。

老子早就说“来而不往，非礼也”，人敬我一尺，我敬人一丈。同样，你伤了我的面子，我一定会找机会反击。由此可见，不给他人留一点面子，自己不仅仅得不到一点好处，还很有可能受到对方的伤害，反而对自己不利。所以，还不如给他人留足面子，那么在以后就会好说话好办事了。

“让他自己保全他的面子”，这是何等的重要！但是又有几个人注意到了？保全他的面子，多么重要！但我们却常对人做一些伤感情的蠢事，我们挑剔、恫吓、为所欲为，当着别人的面指责小孩或员工，毫不考虑别人的自尊。其实，这一切是可以改善的，仅需要几分钟的细想，一两个原谅的字眼，真实地谅解他人便可以减轻别人很多的刺痛。

若干年前，美国奇异电器公司遭遇到一个很棘手的问题，就是打算撤掉司坦米兹的主任之职。司氏是一位大天才，但是他当电工计算部的主任，却很不称职。公司却又不敢冒犯他，因为他是公司里的大人物，而且又极敏感。因此公司特别给他一个新职衔，请他当奇异公司的顾问工程师，而另派一个人去代替该部主任。

司坦米兹很高兴，奇异公司的主人也很满意，因为和平地调动了一位有怪癖的人物，给他保全了面子，结果风平浪静。

有位出版界人士，每年都会被推荐为评委参加杂志评审工作。这项工作虽然报酬不多，但却是一项荣誉，很多人想参加都找不到门路，有的人只参加一两次，就没有机会了！他为什么年年有此“殊荣”呢？直到他退休不参加此项工作后，才公开秘密。

他说，他的专业眼光并不是关键，职位也不是重点。之所以能够年年当评委，是因为他很会给“面子”。

他说，他在公开的评审会议上一定把握一个原则：多称赞、多鼓励、少批评，但会议结束之后，他会找到杂志的编辑人员，私下告诉他在编辑中的缺点。

因此虽然杂志有先后名次，但每个人都保留了面子。而也就是因为他给了别人的面子，因此无论是承办该项业务的主管部门还是各个杂志社的编辑人员，大家都很尊敬他、喜欢他，当然也就每年选他当评审了！

人人都爱面子，你给他面子就是给他一份厚礼。有朝一日你求他办事，他自然要给回面子，这便是操作人情账户的全部精义所在。

切忌自以为是

中国有“祸从口出”、“言多必失”的古训，但青年时代的曾国藩喜欢直来直去，“每日总是话过多”，而且常常与人争得面红耳赤，这还不算，他还有“议人短”的毛病。他自己也深知“言多尖刻，惹人厌烦”，也为此下定决心，加以改正，但就是难以改过。

当朋友和他切磋学问时，曾国藩又常常自持己见，强言争辩，“只是要压倒他人，获取名誉”。争强好胜，对年轻人来说是人之常情，但曾国藩自己承认，“好名之意，又自谓比他人高一层”，他还说这种心理已深入隐微，“何时能拔此根株？”

一次，窦兰泉来切磋，曾国藩并未理解好友的意思，便夸夸其谈，与人论理，本来是一件增益学业的事，却适得其反，二人不欢而散。

由于曾国藩好多言，自以为是，经常会伤害朋友间的感情，他与小岑间的矛盾即由此而起。他平日引小岑为知己，但偶有不合，就大发脾气，他说这完全是自己平日修养不够啊。

对此，好朋友看在眼里，但知道曾国藩的性格，都不愿相劝。只有岱云敢于直言。一天，岱云到曾家来，彼此谈了很久，曾国藩又口若悬河，讲了很多自己做不到而要求别人做到的话。岱云见曾国藩依然故我，只好将话揭破，点出曾国藩的三个毛病。其后，曾国藩在日记中写道：“岱云言余第一要戒‘慢’字，谓我无处不著怠慢之气，真切中膏肓也。又言予于朋友，每相恃过深，不知量而后人，随处不留分寸，卒至小者龃龉，大者凶隙，不可不慎。又言我处事不患不精明，患太刻薄，须步步留心。此三言者皆药石也。”

几天后，曾国藩在家为父亲祝寿，小珊也前来，席间二人的语言碰撞，曾国藩的父亲看在眼里。客人走后，父亲与曾国藩谈起做人的道理，尤其讲了一大堆给人留分寸的话。曾国藩意识到问题的严重性，遂亲自去小珊家中表示歉意。

此后，曾国藩在处事待人方面日渐成熟，他自以为是的毛病也大有改观。给人留面子这一点尤其成为以后待人交友的一个重要原则。

不过，面子问题又很微妙，有关面子的事大多不好明说，只能靠自己揣摸体会。但是给人面子也不是件很难的事，在人性丛林里求生存，给人面子基本上是一种互助活动，只要你按着“我能替对方做什么，让他有面子”的想法来做就行了。人都是讲究“投桃报李”的，你给了别人面子，轮到你时，自然也会有人给你面子。

保全他人的面子

面子问题，历来重要。有人喜欢充老大，动不动就伤人面子，其实这只是满足自己的一点儿快感而已。但有些智者，虽然能力超人，但总是谦和待人，给人面子，因为他们懂得你给人面子，别人也会给你面子。

经过世纪的激烈对敌，土耳其人于1922年决定要把希腊人从土耳其国境驱逐出去。土国总统凯玛尔对他的土兵沉痛地说：“你们的目标是地中海。”接着激战开始，结果土军获胜。当希腊的推夸拔斯及狄翁尼斯来到凯玛尔将军面前时，凯玛尔却无半点胜利者的骄态。他握着他们的手说道：“二位请坐，你们一定觉得很疲倦了。”他在细谈此次战况之后，对二位战败者说：“战争就像一种竞赛的运动，好手有时不免失败。”

虽然在全胜之下，凯玛尔将军仍不忘记的一条重要规律是：让他人保全自己的面子。

会计师葛伦杰写道：“开除雇员并无很大乐处，被辞退者则更为扫兴。我的业务都是有季节性的，因此每年3月都要辞退一些雇员。在我们这一行有一句俗语：‘没有人愿意掌管斧子’。结果，形成一种趋势，即愈迅速解决愈好。在解聘雇员时，总是这样直截了当地说：‘请坐，先生，这一季忙碌的时候又过去了，我们没有许多工作可以派给你，当然，你事前明白我们只是在忙的一季聘请你来。’

“最近我决定在辞退额外雇员时，稍用一点机智与体贴，因此我把每人冬季的工作成绩细想一遍后，才召见他们，我对他们的谈话是这样的：先生，你这一季的工作成绩很好。前次派你去纽瓦克城办那件事，确实不易，然而你却办得很妥当，本公司能有你这样的一位职员感到很自豪，你很能干，你的前途远大，无论到什么地方做事都会成功的。本公司很相信你，并且请你不要忘记！

“结果如何？被辞退的人心情比较好受得多了，他们也不会觉得是受冷落，他们知道假如我们再有工作时，一定会聘用他们。并且我们当真下季又请他们来时，他们对本公司更加有亲切的感情。”

学会保全他人的面子，无论对方强大还是弱小。保全他人的面子，就是保全自己的面子。

养成为别人喝彩的习惯

喝彩不同于赞美，后者注重的是表扬和鼓励，而前者注重的是更具积极意义的叫好和钦佩，喝彩是一种美誉，把这种“美誉”送给别人胜过送他任何一种礼物。在日常生活和工作中，大多数人都希望自己能获得这种礼物，却很少能够慷慨地施与别人，特别是竞争对手或自己平时看不起的人，这显然是幼稚的，或是素质低的一种表现。世上能够出自于你自己嘴里且对别人最有价值的东西便是赞誉之词。其成本一文不值，而换来的报偿却无法估量。

“为别人喝彩”，未必说明你就是弱者，为别人喝彩是一种人格修养。赞赏别人的过程，其实也是自己矫正狭隘自私和妒忌心理，从而培养大家风范的过程。

当你的同事在工作上取得了成绩，或职务上得到了晋升，你不要忘了为他喝彩；当你的朋友、同学的子女考上了大学，或者是他们在事业上取得了成功，你也别忘了为他们喝彩。我们时常为人家取得成绩喝彩，不就是在逐渐养成向人家学习的习惯吗？如果我们经常为别人喝彩，离别人向我们喝彩的日子也就不远了。

生活中，很多人只知为自己的进步与成功窃喜和欢呼，对别人则常常冷漠地面无表情，无动于衷，很少真心实意地为别人喝彩。

其实，为别人喝彩是一种智慧，因为你在欣赏别人的时候，也在不断提升和完善自我；为别人喝彩是一种美德，你付出了赞美，这非但不会损伤你的自尊，相反还将收获友谊与合作。

2001年8月22日在北京举行的“大学生运动会”开幕式上，当法国体育代表团走到主席台前时，人们意外地发现，法国运动员高高举起了一条横幅，上面用中文写着一行字：“法国代表团祝贺北京2008年奥运会申办成功”。巴黎申办奥运会败给北京，但法国人仍能大度地为竞争对手喝彩，他们赢得了全场观众最热烈的掌声。