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第8章 服从 执行力就是竞争力（第8页）

*文件保管体系

*与顾客打交道

*从学术的工作作风转到比较注重实际的工作作风

*如何在工作时间内按时完成任务

记住，有些人需要树立信心，而在这方面一个搭档可能很有帮助。

兼职倒班工人

这些人常被忽视，因为它们不能始终与其它员工一起参加上岗培训。然而，通过以下方法，以对待全职新雇员完全同样的方式来对待他们是十分重要的：

*在他们能够参加时安排培训及报告

*如果他们得在业余时间参加培训要对他们进行补偿

*给他们更多的时间完成计划，因为他们不是全职工作，因此，他们可能需要更长的时间来融合

残疾人

目前法律规定雇主必须做合理的调整以容纳残疾人。做这件事最好的办法是询问新员工他们可能需要什么。所需物品要看残疾的种类，但是可以包括：

*特别的IT设备，如大屏幕或盲文键盘

*手语者

若要进一步了解可用资源，可与当地就业中心联系。

借调人员及实习者

虽然这些人不是长期工，像对长期工一样给他们做介绍仍是很重要的。这使他们在与你一起工作时能更有效地实现要达成的目标。

这也使他们对你的公司产生良好的印象。有时他们最终可能和你一起工作！

转调和升职者

这是另一组容易被忽视的人。人们认为他们已经在公司工作，所以不需要上岗培训。下面几项对转调或升职者很有用：

*关于他们新职位的信息（书面描述并由新经理解释）

*介绍给团队

*融入团队文化氛围

*如需新技术，则还要进行培训

上岗培训包括的内容

上岗培训

当你清楚了解了上岗培训的目标后，你必须确定自己需要何种信息来支持这些目标。

进行员工调查以查出：

*人们觉得在工作的前几个月里什么对他们有帮助

*什么东西人们觉得没用

*怎样做会使他们更容易与公司融为一体

不要忘了包括：

*提升到新工作岗位上的人

*转调到新部门的人

自己考虑一下——若是你，头几周里最有用的是什么？

人们普遍认为有用的信息可分为4类：

*地点——公司的结构及物质环境

*政策——在各种情况下如何行事

*职位——他们的职责及其与整个公司的关系

*人——他们将与谁共事