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第二种员工 自甘堕落拒绝创新(第3页)

当你的老板把一份工作交给你的时候,你有没有仔细地考虑过为什么交给你,有没有考虑过这项任务的性质,有没有考虑过怎样完成这项任务才能更好地满足客户的要求?还是你根本就没有考虑而是想都不想就照办照做呢?恐怕大多数人都只是选择后者作为自己的答案,常常都是奉命当差,做完了事。

机器只可以忠实地执行命令,只有人才有创造性,但如若你同一个被人敲打的键盘没什么区别,那么你的可替代性就很强,只不过是一个标准型号的机器而已嘛。

厂长让小王就第一季度的工作写份工作总结,并且嘱咐说“越详细越好”。小王调查情况就花了一个星期时间,把90天的工作事无巨细都写了出来。厂长看了洋洋万字的报告,顿时气不打一处来。原来厂长的意思是上级要来检查工作,上季度工作面牵扯的比较多,包括产品质量、更新设备,甚至在工厂的福利待遇和环境卫生方面也做了许多工作,希望总结得详细一些。可是小王却连厂长开了几次会,副厂长出了几趟差,厂里有几次请客吃饭都写得清清楚楚。厂长面对这份报告,怎么能满意呢?其实,小王这已经不是第一次犯这种错误了,工作中没有自己的创意,领导说什么他就做什么。所幸这一次并没有造成什么损失。可是,小王如果继续这样下去,他的前途也就可想而知了。

我们必须明白,创新精神是靠自己在实践过程中不断积累升华的。平时工作中的一点一滴,都可能孕育创新的种子。

如果你的老板正为某件棘手的事情眉头紧锁,你是看在眼里然后置之不理,还是适当的时候提出自己的创意,为老板分忧,为公司增值呢?对于老板而言,他当然渴望自己的员工都能提出“金点子”。毕竟老板只有一个脑袋,考虑问题总不如几个人来得全面周到。如果你能时常给老板出谋划策,提出富有创意的建议,迟早会得到老板的信任和赏识,那么你离升迁之路也就不远了。那些在老板最需要的时候提不出自己的创意,或者只会出馊主意的员工,在老板眼中的地位只能大打折扣,长此以往,始终不会得到晋升,因为他没法为公司创造效益和利润。

我们每个人都有创造思考的能力,同时我们身边也有无数值得去发现的好创意。但是,创意需要想象和联想,需要思考,只有具备观察力与敏感性才能获得它。当然,独特创意的产生并不是天赋优异的人或职业专家的专利,只要保持积极的态度,每个人都可以做到。反之,如果你保持着悲观态度,创意便会遭到扼杀。

那些毫无创意的员工,他们之所以提不出建设性的意见,并不是他们的天赋差,而是有很多主观方面的原因。

——他们对自己的企业了解不够,没有为企业和老板提出创新意见的前提。

盲目地说话会让老板失去信任。一个想要有所成就的员工,不仅应该对自己的工作环境和工作任务非常熟悉,而且要熟悉企业的经营战略和发展规划。由于企业的生存环境在不断地发生变化,企业的战略及规划也要根据环境的变化而变化,所以如果不主动获取这些变化的信息,终将落后于公司的发展。一个跟不上企业发展的员工,即使提出了建议,也是没有多大价值和实际意义的。这样的员工不可能得到晋升,因为他已经落伍了,甚至他的存在会影响整个团队。

——缺乏开发创新思维的勇气和胆识。

因为员工的创新型建议毕竟会有很大一部分是不切合实际的。正因为这一点而不敢向老板提出好建议。实际上,即使是管理者的创新想法,同样也有相当一部分是不切合实际的。理解了这一点,员工也就不用担心提出的建议因为不切实际而被老板笑话了。如果10条建议中有1条或2条是有价值的,那这一点创新火花就足以让企业保持发展的活力。但是,如果连提出建议的勇气也没有,那无疑是自毁前程。

——不留心观察和审视工作的内容和环境,发现不了需要马上解决的问题是阻碍创意的大敌。

只有经常思考如何使工作更具效率,获得有用方案的几率才会较高。如果一个员工总是马马虎虎,没有一点儿敬业精神,他又怎么能随便提出有创意的建议呢?

不能为老板“支招”

为老板“支招”从而获得老板青睐的一个现实根据就是,聪明的老板都不会一叶蔽目,不见泰山,他们对员工提出的意见和建议总会认真考虑。同时,老板不是万能的,他们也会遇到困难和失误,这时候,正是考验一个员工忠诚和能力的时候。也就是说,关键时刻,能为老板“支招”者自然会获得老板的赏识,不能为老板“支招”者,则只能接受平庸的职位。

《三国演义》中“白门楼吕布殒命”一回中,曹操生擒吕布,爱惜吕布是位将才,又听吕布:“公为将,布佐之,天下不难定矣”,所以,有心留任吕布。曹操征询刘备的意见,刘备回答:“公不见丁建阳、董卓之事乎?”只这一句,点醒了曹操,切不可因“吕布英勇”,而忽视其“薄信寡义”之禀性。生性多疑的曹操自然能领悟其中利害!暂且不论刘备当时的用心,倘若不是他在这关键时刻的一句提醒,难保曹操不步董卓的后尘。

可见,不论是多聪明、思维多周密的人,也总有糊涂的时候。我们常说的“当事者迷,旁观者清”正是这个道理。

同时,“智者千虑,必有一失;愚者千虑,必有一得”。与老板打交道时,不要瞧不起自己想到的,简单的小主意也许到了老板那里会发生大作用,往往,老板就是因为这些小主意,才引起对员工的重视。

职场中,在与老板打交道时,那种能引起老板重视的“关键时刻”常常存在。老板去见重要的客户,洽谈对公司的生存与发展至关重要的业务时,难免偶有思维“停滞”或语言误差,员工适当的提醒一定会让老板感激不尽;在很重要的会议上或其他场合,老板一时忘记某些信息或言行举止有失得体,员工关键的提醒,给老板一个顺梯而下和及时纠正的机会,可能会消除老板不必要的难堪和尴尬。别认为这些无足轻重,从根本上说,这也是在为老板“支招”,是为老板排忧解难。一个能为老板“支招”的员工,必会得到老板的器重。而那些在关键时刻不能为老板“支招”的员工,甚至逃避责任的员工,永远不会晋升。

有一家进出口贸易公司,由于资金周转困难,员工工资开始告急,员工们纷纷跳槽。该公司有两位业务主管——小张和小郭,两个人同一所学校毕业,同时进的公司,所以感情一直不错。看到公司目前的境况,小郭就拉小张一起辞职。可是,小张没有走,而是劝说小郭留下来,而且声称要帮助老板重振公司的辉煌。小郭不听,找了借口父亲病危离开了公司。小郭走后,小张劝说消沉的老板振作起来。在小张的努力下,公司谈成了一笔很大的服装业务,小张为公司拿到1000万美元的订单,公司终于有了起色。小张自然受到了老板的青睐,很快就得到了晋升。而这个时候,在外边没有找到合适工作的小郭也回到了公司,对老板说他父亲的病已经好了,还想继续在公司做事。老板没有责备他,只是说回来了就好,可是,如果要干,那就得从一名普通员工干起。小郭嘴上答应着,一出公司大门就再也没有回头。

由此可见,在职场中做事,不仅要用双手,更重要的是要用脑子,时刻想着怎样能为老板或上司想出排忧解难的“招术”来,那样,你的仕途就会一片光明;反之,那些只知埋头苦干,而不懂得为老板或上司“支招”的员工,除非有复杂的背景,否则恐怕与晋升无缘了。

自我设限的“爬蚤”

经常有一些员工,他们总是感觉自己干什么都不成,他们没有目标,不知道如何为自己定位,久而久之,工作毫无进展,业绩没有突破。他们没有进取心,都是些自我设限的人,这样的员工是不可能得到晋升的。

著名的跳蚤实验给了人们无数启示。把跳蚤放在桌上,一拍桌子,跳蚤迅即跳起,跳起高度均在其身高的100倍以上,堪称世界上跳得最高的动物!然后将跳蚤用一个玻璃罩罩住,再让它跳;这一次跳蚤碰到了罩顶。连续多次后,跳蚤再也跳不到罩顶的高度。接下来逐渐降低玻璃罩的高度,跳蚤都在碰壁后主动改变自己的高度。当玻璃罩接近桌面时,跳蚤已无法再跳了。最后把玻璃罩打开,再拍桌子,跳蚤仍然不会跳,变成“爬蚤”了。

跳蚤变成“爬蚤”,并非它已丧失了跳跃的能力,而是由于已经适应了自己调整的高度,习惯了,麻木了。最可悲之处就在于,实际上玻璃罩已经不存在,它却连“再试一次”的勇气都没有。因为玻璃罩已经罩在了潜意识里,形成了一种思维定势。行动的欲望和潜能被自己扼杀!科学家把这种现象叫做“自我设限”。

不仅跳蚤如此,人也如此。如果将这种思维定势带到工作中,必定会对工作丧失信心,没有目标,因而成为办公室里的“爬蚤”,不但自己不能前进,还影响团队的整体实力。这样的员工,当然不会得到晋升。

一家国际知名企业在招聘中对应聘者出了这么一道题:“就你目前的水平,你认为十年后,自己的月薪应该是多少?你理想的月薪应该是多少?”

结果,那些回答数目较高的应聘者被录用。招考官员解释说:“一个人对自己十年后的工薪的评估从某种程度上反映了他对自己的学习、前进的步伐抱有的态度。那些害怕自己走不出现在的圈子,甚至干得还不如现在好的员工,在工作中往往没什么**,容易把自己设限在工资能够养家糊口就行、做一天和尚撞一天钟的泥坑之中。他对自己的未来都没有信心,我们又怎能对他有信心?”

方法虽然可能有些偏激,但是至少说明了老板们对自我设限的否定。这样的员工缺乏自信和干劲,只能被拒之门外。

有一位耶鲁大学的毕业生,他所从事的工作也许令人感到十分意外——他竟当了十几年的搬运工人!

他的理由是:“这么多年来,我已经把学过的那些东西忘得差不多了,而且没有什么经验,谁还会要我呢?”于是他一直在当搬运工人,因为这至少够他吃喝。但天不遂人意,在公司由于经营方面的原因开始裁减员工时,这位大学生首当其冲,连搬运工都做不成了。

“知足者常乐”往往被作为失去前进动力、自我设限的借口。不管它在教导人们安慰自己时起过多大作用,然而,作为老板们来说,他们永远不希望自己的员工浅尝辄止、不思进取。所谓“不进则退”,对于这样的员工,老板当然不会为他加薪,更不用说晋升了。

不自我设限的人虽然不一定成功,但是可以肯定,有抱负并且努力去追求的人,一定比那些不思进取混“糊口”的人更容易成功,更容易成就一番事业。日本索尼公司国外部部长卯木肇说过:“杰出人士与平庸之辈最根本的差别,并不在于天赋,也不在于机遇,而在于谁能冲出人为的限制!”这也是索尼公司挑选员工时的一条准则,在充满活力的索尼公司,找不到一个自暴自弃、自我设限的员工。

在现实生活中,追求晋升会让许多自然潇洒的人变得瞻前顾后,过分地拘谨,从而在自我设限中一无所获。

在契诃夫的名篇《小公务员之死》讲了这样一个故事:小公务员在看戏时无意间打了个喷嚏,这时他看到前面有位要员拿起手帕擦了下脖子,并向后面望了一眼,他就开始惴惴不安,认为要员看到了自己,并对自己心生不满,于是他一再向要员道歉。要员本来已表示没有关系,但他仍十分在意,以致弄得要员看不下去戏,气冲冲地走了。他更加害怕,又登门道歉,要员给他弄得怒气冲天,最后将他赶出了门,他一路又惊又怕,回到家躺在沙发上给吓死了。

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