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第四章 二维码营销的核心是用户触手可及（第4页）

现在，很多人都喜欢宅在家里，甚至许多网民在周末休息时可以一天闭门不出，那么，当这类消费人群家里的米、油、面、盐、洗发水、洗洁精等生活必需品用完怎么办？这时候，只需要拿起使用完毕的商品包装，然后轻轻扫描一下商品包装上的二维码，马上便能够查到包括商品促销地点以及报价等详细的商品信息，然后进行网上购物，以此满足自己的生活需求。而且，由于商品的二维码相当于商品的身份证，扫描商品二维码后所调出的商品信息完全是真实有效的，这既满足了消费者对于该商品的真正需求，同时还确保了二维码购物的安全性。

我们完全有理由相信，在未来的商品交易市场中，商品的二维码应用再加上O2O（网上到网下）的购物形式，实体店将逐渐向着网购体验店的方向演进或转化。因此，实体店应当更多地设置在如当地公交站、地铁站附近以及居民区等人流多和顾客便利的地方，而不是以往的商业中心，这样才能够更加便捷地满足广大消费群体对于日常生活必需品的广泛需求。

包括二维码营销在内，其实无论哪种形式的营销，其目的都在于解决客户或消费者的需求。企业做营销的目的正在于让自己的产品的使用价值被更多消费者所了解和熟知，从而解决众多消费者对于企业产品的需求的问题。

当广大观众还在沉溺于《爸爸去哪儿》第一季中父子间的的乐趣、亲情与感动之中，并纷纷猜测第二季的内容同时充满期待时，那些对商机极度敏感的精明商人们早已开始做起了相关的营销工作。无论什么商品都不忘了标记上“爸爸去哪儿”的字样，或者是图片形式，或者是二维码形式。商家紧抓“爸爸去哪儿”一众忠实粉丝的火热内心，以不同的手段向人们推出一款又一款的相关产品。而在电商界，二维码营销作为营销方式中最火的营销手段更是被应用得淋漓尽致。

《爸爸去哪儿》亲子节目的红火播出带动了中国不少产业，也造就了不少百万富翁。包括IT行业、影视行业、服装行业以及服务行业等在内，商家和企业所生产的每一件产品普遍带有“爸爸去哪儿”的字样，而“爸爸去哪儿”的微信二维码更是产品上的必有图案。商家和企业随时将“爸爸们”的最新资讯以及最新产品提供给广大粉丝，产品不断更新，朋友圈里也不断转发。为此，“爸爸去哪儿”系列产品的二维码营销活动让商业界流传着这样一句话：爸爸在哪？扫扫就有；微信在手，钱多多拥有。

在“爸爸去哪儿”系列实例中，二维码营销反响强烈：借该节目的火爆，爸爸迷的狂热；拿爸爸们代言，以最新潮的营销手段和最方便的体系来解决人们日常生活以及内心的需求。

对此，有人说，如今的社会处于一个狂热的粉丝经济时代，钱财如流水一样在人们手里挥霍着，人们不再缺钱花，缺的是粉丝。其实，粉丝的狂热只是一时的行为反应，人们购买商品的目的还是在于解决自己的需求，企业的营销模式如何变化，目的也是要解决客户或消费者的正常需求。

要想解决客户或消费者的需求，就需要做好市场的调研工作。所以说，在调研工作准备充分的基础上设计出来的二维码营销才是好的营销。

包括二维码营销在内，无论营销模式如何变化，其营销目的都是解决客户或消费者的需求。如果该产品不能为消费者带来需求上的满足，或者在营销活动中，商家和企业没有将产品解决客户需求等功能进行详细介绍和说明，那么，即便营销工作做得如何天花乱坠也终将一无所获。

所以，营销工作要做的就是将具有自身独特使用价值的产品直接或间接地告知给对该产品有需求的客户或消费者，本着这样的营销理念，实行这样的营销方案，才是企业的取胜之道。

6。二维码互动营销技巧

目前，由于二维码的大量推广和应用，人们的日常生活开始被二维码图案所充斥，理所当然，二维码也越来越适合当今企业的市场营销。所以，二维码已经成为商家或企业用来营销产品的第一营销选择。

但是，商家和企业应当如何利用二维码来吸引消费者的目光进行营销呢？只是单纯地将关于产品的二维码图案放到电视上或者广告宣传单上吗？这恐怕并不是最好的二维码营销，甚至不能算真正的二维码营销。二维码营销应当讲究一定的互动技巧，让客户或者消费者对二维码图案产生兴趣，主动拿起手机对其扫描，然后了解并购买产品，甚至是积极地去宣传产品，这才是二维码互动营销的真谛。

那么，怎样才能让消费者主动扫描二维码并购买产品呢？怎样才算真正的二维码互动营销呢？其实，这里有一定的技巧存在，大致上我们可以把二维码营销技巧分为三类（见表4-1）。

表4-1

1．提供扫描诱因

商家或者企业在为消费者提供二维码的同时，不要忘了同时提供扫描诱因，否则很难让消费者产生主动扫描二维码并了解产品的兴趣。顾名思义，扫描诱因也就是**消费者的因子。但这里所说的诱因并不是指单纯的赠品或返利，真正的扫描诱因是指那些令消费者产生兴趣并对其有需求的东西。

常见的扫描诱因包括能够让消费者好奇的二维码图案、消费者想要了解的产品信息以及消费者想要体验的服务，等等。

2．提供实质诱饵

扫描诱因一般是指通过告知消费者扫描二维码后能够得到什么，以此来**消费者对二维码图案进行扫描，但这还远远不够，要想增加消费者扫描二维码图案的概率，就要做出进一步的行动，即为消费者提供一些实质性的诱饵。

正如雅顿明星精华液的微博二维码营销活动，通过微博营销与二维码营销的结合，为消费者提供了实质诱饵，成功地打出了自己的营销广告。

该条微博的标题为“雅顿明星精华**验装免费送”，微博内容为“即日起至4月30日，拿出手机扫描二维码凭验证码即可至大洋百货新街口店雅顿专柜领取明星产品超时空金致导航精华**验装一份。数量有限，领完为止。”最后将产品二维码放置在了微博内容的右下角。

这条微博向消费者清晰地传达了这样一个信息：扫描二维码便可以免费得到一份精华**验装。对于那些抱着领取奖品心态的人来说，肯定会毫不犹豫地去扫描二维码，这在一定程度上就大大地增加了二维码被扫的概率。

3．提供便利服务

商家和企业能够赢得市场的一个关键因素就在于能否为顾客提供更好的服务。一般来说，商家和企业通过借助二维码这个工具，都能够为客户或消费者带来更多优质的服务。例如一些网页界面的登录以及在注册个人信息时的文字录入，这些工作都可以通过扫描二维码来替代，相比于在小屏幕手机上费时费力地填写信息，这样能够更加快速、便捷地将客户或消费者带到企业所提供的第一界面，为客户或消费者提供最便利的服务。

所以，企业在对客户或消费者个人信息注册界面进行简化的同时，还可以向客户或消费者提出向企业提供一些资料成为企业会员的邀请并许以一些奖品作为加入会员的诱饵。这样一来，二维码营销便非常简单和容易了。

新郑国际机场推出了二维码包裹快递服务，以此来保证国际航空快件安全、快捷地送到收货人的手里。新郑国际机场在包裹上印制上二维码后，一个由美国洛杉矶发出的包裹，最快可在40小时内便送达到位于郑州的收货人手中。

为什么国际包裹应用二维码后快递速度能够如此加快呢？原来，包裹在经过海关等检验部门时，检验货物的工作人员只要通过对包裹上的二维码实行X光检验，便可以在极短的时间内对包裹内的物品及其信息完成检验工作，所以，收货人自然享受到快捷、安全的国际快递服务。

除此之外，快递行业将二维码应用到商品信息的分类管理工作中，还能够迅速提高从事快递业务的工作人员的工作效率。

其实，不光是二维码营销，任何一种营销方式都是需要讲求一些技巧的，只不过，二维码营销能够和客户或消费者进行互动，这是它的最大优势。总之，商家或企业只有做到为客户或消费者带来更多更好的互动体验，才能留给心情愉悦的客户或消费者一个好的印象，才能更好地为消费者进行服务，这样的二维码营销也才是一个成功的营销活动。