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小心驶得万年船(第1页)

小心驶得万年船

负责指导下属的人,其工作有时也难免堕入意想不到的陷阱之中。比如说,某一天突然发觉下属有渎职行为,自己就要被追究监督的责任。

在涉及金钱或需要采购材料的与外公司直接打交道的部门,这种现象常有发生。可是在其他部门,也并不意味着完全没有发生的可能性。一旦出现问题时,领导者往往会感到震惊,垂头丧气,并且不得不承担某种形式的责任。遇到这类事件的领导者身上有一个通病,那就是他们有一种连做梦也不曾想到的突如其来的烦恼之感。为什么会这样呢?因为他们都曾很坚定地认为,类似事情不会发生在自己所管辖的部门,所以一旦真的在自己的所在部门发生了问题,便会出现上述矛盾心理。

发生问题,领导者所处的困境暂且不论,仅就直接责任者本人来说,一般会因此而被公司唾弃,即使能够继续留在公司工作,前途也是不会光明的。尽管发生这类问题的人是少数,却不能不引起高度重视,这也是在谈如何培养人才之前必须了解的根本问题。试想如果培养结果都是这样的下场,岂不是徒劳吗?

以往事例无不说明,人类基本上是脆弱的,在一个充满**的环境中生存,容易不知不觉失去正常心理。究其原因,犯错误者本人固然有错,然而与没有切实采取有效方法改变可能误人的环境更为有关。因此,学会处理诸如此类问题的正确态度应该是经营者和领导者的不可推卸的责任。

领导者应该重新复查一下自己所负责部门的组织结构和工作分工,对于可能发生问题的业务体制也有重新考虑的必要。比如说,看看把某项工作自始至终全部委托某个人去做,会不会反倒存在着诱人犯罪的因素?看看一些工作岗位是否需要有双重检查才符合安全要求。那种存在可能发生问题的工作,是否安排同一个人干的时间太长了呢?定期轮换是否可以避免犯错误呢?

这些都是领导者在重新考查工作时应考虑的问题。下属出现这样或那样的问题,多数是由于让他们长时间从事同一工作而造成的。然而如果把对人的培养工作扎扎实实地做好了,就能够较好地预防此类问题的发生。

建立不容易使下属犯错误的组织与信任下属放手把工作交给下属,是绝对不互相矛盾的。诚然,下属是应该信赖的。然而,随着时间的推移,一个人长时间地担任同一种职务时,一旦遇到经济短缺的烦恼,加之又处在易受**的工作环境,发生问题的可能性自然会大些。因此可以说,真正的责任的确是在领导者身上。

由此不难得出这样的结论,这类问题的发生,不单纯是下属的问题,也有领导者自身的问题。没有哪个人希望出现这类问题,然而,如果不改变可能误人的环境,很难预测问题不会在某一天突然出现在那些毫无准备的人面前。

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