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第五章 人脉是事业成功的法宝(第2页)

社会关系的真正含义

凭借自身实力和良好的人际素质打造的“新关系”,已经不再是灰溜溜的“走后门”、“托人情”了。积累社会资本,培养人际资源已经成为越来越多的年轻人关心的话题。

不断累积自己的社会资本,是青年人能力的重要组成部分。有了专业能力、自我表达能力、环境适应能力,再加上人际资源,这样的就业模式在实践中是非常有效的。

“社会资本”,也就是我们称的“新型关系”,究竟在实际的就业中占据了多大的江山?一位公司的人事主管说:很多求职者找一份工作很难,其实企业找到求职者更难,往往花了很多费用、人力、物力却没有找到合适的人。而经朋友同事推荐来面试的,往往是针对这个工作的一把好手,简直不费吹灰之力。

现在的所谓“关系”,已经不再是“走后门”的同义词了。“介绍”同样要经过面试筛选,同样要在实际工作中做出成绩才能坐稳位置。新就业形势下的“关系”,起到了一种沟通有效信息、提供信誉保证和促进双方彼此了解的作用。它能预防“有病乱投医”或者有效信息和人才被埋没。

那么,如何才能建立适合自己的社会网络,积累有效的社会资本?职业指导专家说:“不适合的人在相关的社会网络中难以建立自己的品牌,终将被淘汰。”试想,如果你跟无数传媒的编辑记者认识,他们却众所周知你连封信都写不好。这样的社会资本,在你进行传媒业求职的时候,不仅没帮助,甚至还有负面效果。

一位职业规划咨询师以一个典型案例阐释了社会资本的“选择建立法则”:

“一个咨询者,很年轻,学的是电子专业,毕业后按照父母的意见,进了一家四平八稳的单位。他很不开心,觉得是在浪费青春。我跟他聊了很长时间,问他是否有特长,他说不出来。告别的时候,他从口袋里拿钥匙,掉出来一个钥匙链,我帮他捡起来,非常漂亮,我问哪儿买的,他说是自己做的,我很惊讶。于是,我立刻建议他去接触很多相关的网站、论坛,加入一些模型、制作方面的圈子里去。半年后,他高兴地给我打电话,说在手工论坛上认识了一个同道中人,那个人有自己的艺术手工工厂,非常欣赏他的才华,特别聘请他去,工资是原来的三倍。”

这个案例说明,在进行社会资本积累的时候,也要有自己的“长板”。现在这个细分市场的社会,没有自己的“高精尖”,同样是没有竞争力的。

枕边哲理

利益和需要是所有社交的根本。

要有自己的特色

有些人不论讲到什么事都喋喋不休地讲个没完,这种自以为是评论家的人和具有辩才的雄辩家大不相同,其鼓噪的言辞,令人生厌。

说话的要领并不在于以幽默风趣的口吻及华丽的词藻把对方迷得团团转,或是运用高深的哲学理论,让对方崇拜自己。说话的真意在于将告知的讯息正确地传达至对方的内心,以有组织的理论使对方更正确地认清事实。

然而,以讲求理论的主张,可是件令人受不了的事。为了增加自己的交际范围而进行的谈话,与谈论道理有所不同:它必须要具有休闲与幽默的特质。

让别人感到有趣、说话的内容值得一听、很高明地赞同别人的意见、不和他人唱反调、在分手的时候总是留下一点让人回味的情趣;具备了这些技巧,就能引起人想要继续交往的念头。

让人一看就觉得无聊,总是说些没有营养的有色笑话或鸡毛蒜皮的琐事,这样的人很容易让人敬而远之。如今并不是“沉默是金”的时代,在这个凡事都讲求迅速的社会,想以沉默来让大家了解,恐怕等不到那个时候一切就已经结束,留给大家的误解也没有澄清的机会。

因此,现代人必须借着言词来表达自己,不擅言词的人虽然可以用沉默来避免暴露自己的缺点,但他只要一开口马上就会露出破绽,要培养说话技巧就是这个道理。

说话技巧的理论有归纳法演绎法二种。前者是由各个具体的事态,导论出重点与法则;后者则是由理论来说明特殊的事态。

要采用前者就必须具备很充足的事例,资料与数据必须具有充分的说服力,后者则需要广泛地了解各种理论,并且能够融会贯通地应用在恰当的例子上。

说话技巧的应用,是为了要让对方了解自己内心的本意,为了更有效地达到这个目的,偶尔也可以利用“极端的事例”来说服对方。

例如,某君因为不受上司的赏识而打算辞职。一般人大概都会劝他打消这个念头或是予以安慰,但往往还是不能改变他的心意。这个时候倒不如举一些极端的例子来挫挫他的锐气。

“这么说,只要能得到上司的赏识,就算叫你贩毒你也愿意吗?”

“不,我对目前的工作感到很满意,只是……”

“这么说,你并不讨厌目前的工作嘛,而且工作能够让你感受到生命的价值,只是有些人际关系的苦恼罢了,你的人生观就是宁可为了人际关系苦恼,而否定其中的正面意义嘛。”

原本这种极端的例子并不正确,把正当的工作和不法勾当相提并论并不恰当,但把这种极端的例子塞进对方狭隘的思绪里,却正好可以发挥作用。

与朋友交往,并不需要用什么特殊技巧来驳倒对方,而是要让自己所说的话很容易让对方接受。在现代这种信息发达而凡事讲究速度的时代,以实际的例证或数据,更有利于在短时间内得到结论。

有些人喜欢引用一些历史典故来说服对方,其实这未必适用于现代的状况,倒不如举些周围的实例比较有效。

现代人也有喜好夸大的趋势,所以在车厢广告、电视短片中都常会出现一些运用极端事例来打动人心的宣传。在朋友关系中,稍微举一些极端事例并不算是夸大,这不过是为了要弥补平凡事例不足以说明的状况罢了。

枕边哲理

讨厌的人,乃是该他听你说话时,他却侃侃而谈的人。

友谊也是一种财富

笔者曾看到这样一个故事:在一个财富论坛上,一个发言人在演说的过程中向听众提出了这样一个问题,他让大家拿出一页纸,在纸上写下和自己相处时间最多的六个人,然后算出这六个人月收入的总和,最后算出他们月收入的平均数。这个平均值便能反映出自己月收入的多少。

看到这些,笔者觉得特别神奇。如果我们的朋友都是某个大公司的总经理,那我们的收入不也像正比例函数一样地增长啊!这虽是一种戏说,却有一定的道理,它是在告诉人们,交际有着强大的力量,人应当结交高质量的朋友。

在我国古代就有“近朱者赤,近墨者黑”的说法。而二十一世界生存的法则是由人际关系决定的。一个积极向上的朋友可以为你开启一扇通往成功的大门,而一个消积的人能让你不断地失去做事的勇气,最后让你不能看到蕴藏在你个人身上的巨大的潜能。这才是最可怕的事。

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