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“当然，我不会在毕业典礼时，给你安排活儿。”他说。

“我根本就不能来，罗斯，”我的脸因发怒而绷紧，“我不会来的！”我咆哮着冲了出去。

后来的那些天，我对他都不理不睬。他问我话时，我也只是三言两语冷漠地应答。

我们的关系越来越紧张，虽然罗斯看起来依旧热诚，而且常常是笑脸相迎，可我知道他心里不舒服，而我也铁了心，一定要请一天假。

我们就这样冷战了几个星期。一天，罗斯问我是否愿意和他单独谈谈。于是，我们去阅览区坐了下来。我盯着自己的脚，告诫自己无论发生什么都要坚强地承受。显然，老板想解雇我。他不可能任我这样轻视他而无动于衷。毕竟，他是老板，而老板总是对的。

当我不屑地冷冷地扫视他时，我惊讶地看到他眼中受伤的表情。“我不想在你我之间存有任何的怒气和不快，”他平静地说，“你可以在那天休假。”

我不知道该说什么。我的愤怒，我的狭隘，我的孩子气的行为在他的谦卑面前是那样的微不足道。“谢谢，罗斯。”我终于“挤”出了一句话，我不会忘记这事的。

现在，这段往事又跳回我的脑袋里。我怎么就忘了罗斯对我的友善呢?在过去几天里，我怎么就没有能把这种友善传递出去呢?

我从雇员卡中拿出雇员的卡片，拨打了她的号码，并向她道歉。挂电话时，我们的关系已和好如初了。

上帝有办法把我们从人生中学到的东西深藏于我们心灵深处，并在需要的时候，让它们浮现出来。而且她也让我明白，有时候，对人友善比坚持“正确”更重要。

做人心得

宽容别人对我们来说并不容易，但也不困难，关键要看自己的心灵如何进行选择。如果我们选择了仇恨，那么我们的生活将在黑暗中度过；如果我们选择了宽容，从此放弃仇恨的包袱，赠以对方一个甜美的微笑，对方将会把阳光洒向大地，而我们也收获了一份心灵的感动。

宽容别人栽是宽容自己

德国青年卜劳恩，又一次失业了。满大街地走了一天，依然没有找到工作。情绪极度低落的卜劳恩去酒吧坐了半天，直到将身上最后一块钱换了酒喝下肚后，才拖着疲惫的身躯回到家。

可是，家里也不是天堂，他寄予厚望的儿子克里斯蒂安并没有给他争气，他的成绩单居然比上学期还退步了。他狠狠地瞪了克里斯蒂安一眼，再也不想跟他说话，便回到自己的房间呼呼大睡起来。

当卜劳恩醒来的时候，已是第二天早上。他习惯性地拿起笔补写昨天的日记：5月6日，星期一，真是个倒霉的日子，工作没找到，钱也花光了，更可气的是儿子又考砸了，这样的日子还有什么盼头?

卜劳恩来到小房间，打算叫儿子起床，但克里斯蒂安早已经自己上学去了。就在此时，卜劳恩突然发现，克里斯蒂安的小日记本忘记锁进抽屉了，于是便忍不住好奇地看了起来：5月6日，星期一，这次考试不太理想，但当我将这个消息告诉爸爸的时候，他却没有责备我，而是深情地盯着我看了一会儿，使我深受鼓舞。我决定努力学习，争取下次考好，不辜负爸爸的期望。

怎么会是这样呢，自己明明是恶狠狠地瞪了儿子一眼，怎么就变成深情地盯着他看了呢?卜劳恩好奇地翻开了克里斯蒂安以前的日记：5月5日，星期天，山姆大叔的小提琴拉得越来越好了，我想，有机会我一定要去请教他，让他教我拉小提琴。

卜劳恩又是一惊，赶紧拿起自己的日记本来看：5月5日，星期天，这个该死的山姆，又在拉他的破小提琴，好不容易有个休息日，又被他吵得不得安生。如果他再这样下去，我非报警没收了他的小提琴不可。

卜劳恩跌坐在椅子上，半天无语。他不知道自己从什么时候起，竟然变得如此悲观厌世、烦躁不堪，难道自己对生活的承受力还不如一个小孩子吗?克公司还要承担信誉上的损失，这对公司以后的发展恐怕比罚款所带来的损失更大。

打电话，对方一味地应付；发传真，对方也不予理睬。由于当初认为大厦的铜器装饰不过只是一个很小的工程，所以，并没有与铜商签订十分严密的供货合同。没想到就是这小小的疏忽，竟然在这节骨眼儿上缚住了公司的手脚。华克公司决定派卡伍到勃洛克林市，与铜商当面交涉。

第二天上午，卡伍走进了铜商的办公室，一进门就兴奋地说：“你知道吗?我在勃洛克林市发现了一个极大的秘密。”铜商瞪大了眼睛，好奇地问：“是什么秘密呀?”

卡伍说：“今天早晨，我翻看电话号码簿时意外地发现，在整个勃洛克林市，只有你一个人叫这个名字。看来你是一个独一无二的人啊！”铜商听后心里乐滋滋的：“我还从来没注意过呢。”于是，他饶有兴趣地打开了办公桌上的电话号码簿：“哈，还真是这么一回事呢！”接着，他很自豪地谈论起了他的家世。

等这个话题谈完，卡伍又说：“许多人谈起你的企业都赞不绝口，说同行中你们是设备最完善的一家。”铜商笑着说：“是的，这工厂的确花去了我很多精力和心血，如果你高兴的话，我愿陪你一起去看看。”

于是，他们一起来到了工厂。卡伍非常专业地指出哪些方面要比别家工厂先进，特别是对几种特殊的机器设备，更是赞不绝口。卡伍的赞赏，使铜商感到遇上了知音，他告诉卡伍，那几台机器是自己用几年的时间研制发明的，也是他的得意之作。卡伍由衷地说：“我们公司能遇上像你这样既能干又智慧超群的合作者，真是我们的幸运啊！”

铜商执意要请卡伍吃午餐，卡伍也不推辞。餐后，铜商自己先笑了起来，他说：“我原以为我们之间一定会爆发一场口舌之战，我也早已做好了应战的准备，没想到见面后竟然谈得如此愉快。好了，你先回费城吧，我保证你们的定货会准时送到，尽管有人等着出更高的价格要货呢。”

一位心理学家说：“赞赏是对一个人价值的肯定，而得到你肯定评价的人，往往也会怀着一种潜在的快乐心情来满足你对他的期待。这在心理学上叫做赞赏效应。”

当你对某个人有意见或准备指责他的时候，你不妨试一试赞赏。首先看看你想责备的那个人，还有哪些值得敬佩和赞赏之处，然后真诚地表达出来，把你对他的批评或责备变成一种你对他的期待，并让他感到自己是一个值得你有所期待的人，你一定会收到比预想的还要好的交际效果。

做人心得

赞扬，是对人的美好言行的称赞与表扬，是每个人人性的一种需要，是人生的一大渴望。人都是渴望得到赞扬的，对于给自己带来悦愉的事物，人们总是格外有兴趣，往往我们被赞扬什么，就会不经意地增加什么。

5英里

在非洲的一个原始丛林里，有一个著名的土著部落，他们拒绝汽车，拒绝电，拒绝服饰，拒绝一切现代文明，他们狩猎、刀耕火种，住草棚和山洞，依旧过着古朴原始的生活。

近年来，许多世界各地的游览者都慕名来到距那个部落不远的一个小城里，渴望能到那个部落去耳闻目睹一下那里的风光和生活，但从这个小城到那个部落，没有公路，不通汽车，要去，只有靠两条腿去一步一步丈量着跋涉。

在那个小城的启程点上，每一个旅行者问起小城距那个部落有多远时，人们都会友好地告诉你说：“哦，不远，只有5英里。”5英里不论对哪一位旅行者来说，都不是太远的路程，于是人们便高高兴兴地出发了。他们沿着一条草径穿过一片一片的丛林，在他们走得又累又渴时，便会看见第一个用树皮搭建的路边小店，于是，便会有人走上去问店主说：“请问，这里距那个部落还有多远?”

“哦，不太远了，可能还有不到4英里远。”店主笑笑回答说。于是旅行者们便又高高兴兴地上路了，但他们走啊走啊，又走得人困马乏时，还是没有看到那个部落的影子。于是，在他们濒临失望的时候，又马上会看到一个路边小店，有人便会又问店主说：“请问，这里距那个部落还有多远呢?”