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动员令之 六 合理动员职工科学分派工作(第2页)

在工作分配中,有关什么事的这一部分,你应该把所有的事情——要做的工作,承担的多少、要采取的行动以及职责,都列在一张表上,并把它们分成四类:A。只能由你这个主管来做的事情。这些事情不能分配给别人来做,比如:对工作的回顾。B。马上就可以分派给某一个受过这方面训练的人来做的工作。C。只要你花上一点时间训练一下某个人,就可以分派下去的工作。D。应该配合给别人去做的工作,但手边却没有合适的人可以来做它。

解决方案之三:如何科学地分派工作

假设你是一个公司经理,或者是部门主管,现在,你手上有大量的工作可以分派给别人,你也要有时间去培训你的工作人员。你应该在你的“时间计划表”每项任务之后,填上你计划排除、简化、或是分派的日期。首先,排除那些能腾出大段时间的任务,接下来是腾出日常事务,简化那些几乎不需训练就可完成的任务,那你会有更多的时间剩下来,用以分派他人。

分派会把获得成果的可能,从你能做的事扩展到你能控制的事的范围内,并为更重要的任务腾出时间,使你更有效率地作计划,帮助你减轻因太多的工作、太少的时间而带来的压力。不仅如此,分派还是发展职员能力的最有效的方法。

不过,不适当地分派工作要比根本就不分派还要糟糕。它不仅会占用你自己更多的时间,而且还使你雇员的时间杂乱无章。对于你分派什么工作,如何分派和分派给谁一定要特别仔细。以下是几条有效率分派工作的基本规则:·

一、不要分派你自己能够解决的事

如果一件事没有重要到必须由你亲自来做,那它可能也没有重要到由别人来做。要尊重他人的时间和他人的能力,不要把他人的时间和能力,浪费在不会带来成果或不会带来利益的琐事上。如果你把精力集中在高回报的工作上,并鼓励你的雇员也这样做,这样会使你的成功机会增长一千倍。可别把你雇员的工作当作是清除“垃圾”场所,从而毁掉你的成功。

二、己所不欲,勿施于人

人们最爱犯的错误是,我们容易抓住我们喜欢做的事而不放手,虽然它会和更重要的任务相冲突。即使是做别人雇员,也会对喜欢的事做得很好。因此,如果你是老板,或者企业主管,就应该把有趣的工作和你的职员分享。有效率地分派工作带来的最重要利益之一,就是丰富你雇员的工作。不要把分派限制在令人厌烦的、重复的工作范围内,也要找些有意思的工作,分派给别人去做。

三、不看过程,只看结果。

你从有效率的分派中所得到的回报之一,是任务在别人手中可以完成得更好。对此不应表示不满,应该鼓励才对。为整体成果而分派的工作,不要强调过程的完美。你的职员在较小的压力、较少的干扰下,带着新观念,将有可能改进你使用过的方法。要检查成果,而不是看职员取得成果的过程!

四、不要总是分派给最有能力的雇员

分派是发展你雇员能力的最有效的方法之一。不要一直分派工作给能力最强的职员,否则强者会变得能力更强,而弱者则会更弱。要多用一点心思,把任务分派给每一个职员,这样可以使每个人能力相当。

五、相信你的职员

要保证在分派责任的同时也分派了权力。不要总是干涉他们做事的方法,或是在他们出错时大发脾气。要准备以短期的错误,换取长期的成果。要控制自己,但不要抑制职员的创造性。

想要有效率地管理和保持对时间的控制,分派是一项绝对必要的措施。它是一种非常重要,并会促进你成功的活动。

解决方案之四:培养团队合作的精神

现在越来越多的招聘者强调求职者的团队合作精神,把它放在与具有优秀的专业知识同等重要的地位,有的企业甚至把这种精神看得比专业知识更重要。这是因为随着知识型员工的增多及工作内容智力成分的增加,越来越多的工作不再是仅仅依靠一两个优秀的个体人才就能完成,而必须由团队合作来实现。

传统的组织管理模式和团队协作模式最大的区别在于团队更加强团队中个人的创造性发挥和团队整体的协同工作。如何协调个人成长与团队成长的关系,使他们能够相互作用、共同发展是一个值得讨论的话题。

那么,作为企业应该从哪几个方面来培养自己员工的团队合作能力呢?专家提供了5条对员工进行教育的意见:

一、寻找团队积极的品质

在一个团队中,每个成员的优缺点都不尽相同。你应该去积极寻找团队成员积极的品质,并且学习他。让你自己的缺点和消极品质在团队合作中被消灭。团队强调的是协同工作,较少有命令指示,所以团队的工作气氛很重要,它直接团队的工作效率。如果团队的每位成员,都去积极寻找其他成员的积极品质,那么团队的协作就会变很得顺畅,团队整体的工作效率就会提高。

二、对别人寄予希望

每个人都有被别人重视的需要,特别是这些具有创造性思维的知识型员工更是如此。有时一句小小的鼓励和赞许就可以使他释放出无限的工作热情。并且,当你对别人寄予希望时,别人也同样会对你寄予希望。

三、时常检查自己的缺点

你应该时常地检查一下自己的缺点,比如自己是不是还是那么对人冷漠,或者还是那么言辞犀利。这些缺点在单兵作战时可能还能被人忍受,但在团队合作中就会成为你进一步成长的障碍。团队工作中需要成员一起不断地讨论,如果你固持己见,无法听取他人的意见,或无法和他人达成一致,团队的工作就无法进展下去。

团队的效率在于配合的默契,如果达不成这种默契,团队合作可能是不成功的。如果你意识到了自己的缺点,不妨就在某次讨论中将它坦诚地讲出来,承认自己的缺点,让大家共同帮助你改进。当然,承认自己的缺点可能会让人尴尬,你不必担心别人的嘲笑,你只会得到同伴的理解和帮助。

四、保持足够的谦虚

团队中的任何一位成员都可能是某个领域的专家,所以你必须保持足够的谦虚。任何人都不喜欢骄傲自大的人,这种人在团队合作中也不会被大家认可。你可能会觉得某个方面他人不如你,但你更应该将自己的注意力放在他人强项上,只有这样才能看到自己的肤浅和无知。谦虚会让你看到自己的短处,这种压力会促使自己在团队中不断地进步。

五、让别人喜欢你

你的工作需要大家的支持和认可,而不是反对,所以你必须让大家喜欢你。除了和大家一起工作外,还应该尽量和大家一起去参加各种活动,或者礼貌地关心一下大家的生活。总之,你要使大家觉得,你不仅是他们的好同事,还是他们的好朋友。

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