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第五章 获得财富的前提(第2页)

16.怕被人批评,担心其他人可能会怎么想、怎么说,因此未能拟出计划来,未能将它们付诸行动。这个敌人通常名列黑名单之首,因为它通常存在于一个人的潜意识中,但人们往往不在意它的存在。

学会“包装”自己

◆埋在土里都能闪光的才是“金子”

在世界上,日本的松下和索尼都是赫赫有名的大企业。松下的创始人是松下幸之助,而盛田昭夫则是索尼的缔造者之一。同;是日本著名的企业家,两个人在人生经历、成就与业绩等方面,有很多相似的地方。

两个人生活的年代相差不多,同样致力于企业发展,特别是热衷于电子产品的开发与应用。两个人同样在世界上享有很高的声誉,松下幸之助被称为“经营之父”、“经营之神”,评价之高,无与伦比。而盛田昭夫被称为“世界上最伟大的推销员”。美国《时代》杂志评选出本世纪世界最有影响的20名商界人物,盛田昭夫是惟一入榜的亚洲人。

完全可以这样说,两个人同样具有巨大的形象魅力,是20世纪日本贡献给世界的两位重量级的企业家。

但是,熟悉松下幸之助和盛田昭夫的人却说:“他们两人显著不同,特别是在整体形象方面。我与他们两人接触的时候,感觉松下幸之助就像是我的父辈,是一个地地道道的长者,可敬的长者。而盛田昭夫不一样,他给我的感觉是一名智者,一个全能的企业家,一位精神上的贵族。”

显然,松下幸之助和盛田昭夫分属于不同的形象类型。

松下幸之助身材矮小瘦削,但精神抖擞,一双眼睛不大,但却炯炯有神。他是那种其貌不扬可是内涵极深的人。有的人说松下幸之助从你身边走过,你只会认为是一个老人在慢慢散步,当别人告诉你,他就是鼎鼎大名的松下幸之助时,你还会不相信自己的眼睛,难道就是他!

盛田昭夫则绝对是那种一见便给人以很深印象的人,他的形象影响力非常强,也许这与他从事推销工作有关:他身材不高,身体略微偏瘦,但是精神非常好,特别是他的谈吐与举止之中有一种贵族气派,非常高贵,他的外在形象便给你一个强烈的印象,那就是他受过良好的教育,具有较高的修养。

松下幸之助个性沉静,执著,兴趣专一。除经商外,并没有什么特别的爱好。他的思考也主要集中在经营与人生方面,他的《金字招牌生意经》等书畅销世界,被称为一位最伟大的畅销书作家。

盛田昭夫性格则明显外向,他的爱好非常广泛,以至于被日本人认为是“全能”。

他是一个品味高超、最会享受的“精神贵族”。盛田昭夫从小就喜欢音乐,尤其热爱古典音乐,具有很强的领悟能力,而且还是能够登台指挥的天才。几十年里,他每年春天都要飞赴德国的萨尔茨堡,参加卡拉扬主持的音乐节,并且场场不漏,听得如痴如醉。

到了夏天,他常出席拜尔德音乐节,观赏瓦格纳的歌剧,据他说:”我每一个月都有一半时间在欧美,而且是一个人独来独往,带着人去反而会成为我的陪衬甚至负担。”盛田昭夫能够单独旅行,原因之一是他英语运用自如。他曾坦率地剖白道:”我说的英语,词汇恐怕只有中学生的程度,但是我从来不怕别人笑话,任何时候,我都敢用蹩脚的英语慷慨陈词。,’他还是著名的演说家,经常代表日本企业界出席各种名流汇集的重大国际会议。每次开会,他都能够雄辩滔滔,语惊四座。

“包装”对手就是包装你自己

如果你认为对已方情况的介绍仅仅通过语言就足够了,那么你可要犯错误了。试想如果你哭丧着脸、衣冠不整,即使你说得天花乱坠,有谁会相信你是一个资信良好、极具实力的大公司的谈判代表呢?试想,如果到对方的住地谈判,你每天坐着公共汽车去淡判地点并且住在廉价的个体旅馆里,有谁会认为你有实力,又有谁会愿意与你合作呢?

每个人的生活经验都证明,形象影响着别人对你的信任。在谈判桌前更是这样,因为谈判双方往往以前并未打过交道,因此,往往只能通过接触时对你的衣着、言语、甚至你的汽车所传递出的信息的捕捉与分析来评价你的实力。可以说,你的形象就在介绍你的情况、你的实力,是你递给对方的第一张“名片”。因此,必须给自己一个好的“包装”,这是体现你实力的一个不可忽视的途径。

联想公司在其草创时期,一次到香港与合作方谈判,为了为公司节省经费,代表们住在廉价的旅馆,每天坐公共汽车去谈判。但在快接近谈判地点时,赶紧下公共汽车打一辆出租车去谈判地点。在谈判对手回访时,马上把住处搬到一家豪华的星级酒店,客户离去后又马上退掉房间。

节俭的联想人为什么不厌其烦地制造“假象”呢?一句话,给谈判对手一个令人信任的形象。试想如果一味节俭,合作者怎么会信任这个谈判代表坐着公共汽车、住着廉价旅馆的处在创业时期的国有民营公司呢?如果没有这次成功,或许联想迈向世界的脚步就会慢一个节拍。由此可见“包装”对谈判者形象塑造的重要性。

◆仪表是给人的第一印象

与“世界早晨同行”的杉杉西服以短短7年的时间,由一个小加工厂跃为1995年“中国服装八强”品牌效益综合指数第一,1996年销售收入达14。4亿元。郑永刚,这位杉杉的创建者,随着传媒的步步曝光而成为几乎家喻户晓的公众人物。去宁波调查,知道杉杉的100人中至少有90是知道郑永刚的。对郑永刚什么印象:狂,有能力,上档次,令人着迷。政府这么说,银行这么说,公众也这么说。他这个形象算是定格了。所以他跟外界公众构建了很牢靠的关系。

有一个记者这样描述他

冬天,宁波下着小雪。郑永刚办公室里花木葱茏,国旗鲜艳,充满着春天的气息。……他的眼睛中永远保持着一种自信、一种洞察力和对事业的**。那张富于个性的面孔依然流露着从容不迫、稳操胜券的人格力量。我一直认为,人格的力量是他最终成功的原因。性格不就是命运吗?

现在,郑永刚坐在那张大写字台后面,写字台上摆着一盆鲜花,那是红玫瑰和勿忘我。……勿忘“我”,郑永刚说,忘“我”不是市场经济。人不仅不要忘了自己的利益,也不要忘了自己的责任。……去年冬天他去北京,北京分公司的员工就像小兄弟见了大哥一样,拉着他说:“老板请我们吃饭。”结果他们吆喝着去吃海鲜。你和他谈话,他永远带给你令人振奋的消息。他常说:中国人,干活的永远是运动员,不干活的永远是裁判。……晚饭后,郑永刚驾着奔驰600——他是个出色的驾驶员--带着我和两个朋友去看宁波的夜景。

股票上市那天,他披着一件深绿色风衣,在房间里与人谈笑风生,看不出有什么紧张,听说他小儿子做心脏手术时,他在手术室外边和别人下棋,结果赢三盘输两盘……郑永刚说,那些最伟大的国际服装界的成功者,比如克莱斯汀·迪奥,费雷,皮尔·卡丹,服装在他们手中是艺术,我欣赏他们,他们为人类的服饰文明做出了贡献。国内服装界我最欣赏自己,我是最早提出创名牌的。

我的性格特征是脚踏实地,坚韧不拔,不鸣则已,一鸣惊人。我最讨厌官场的虚伪、周旋,搞经济我是一流人才,搞经济行的人搞政治一定行,就是不爱去搞。……我的西服都是国际名牌,最好的。因为我创造了“杉杉”,我必须高于他,并且我要让我的部下看见,国际名牌西服是什么样子。我这件西装是英国的,我喜欢意大利和英国的西服。

一位著名的形象学与美学研究者认为,外在的形象美非常重要。他说,巴黎圣母院的卡西莫多虽然内心很美,但是外表过于丑陋,因此,他还是不被大多数人接受。有些女孩甚至这样认为,如果我是那个女主角,卡西莫多不整容,我绝对不会嫁给他。

著名企业家萨姆·沃尔顿,他非常注意尊重自己的员工,不给人以盛气凌人的感觉。那么怎样才能让员工接受呢?他学习拿破仑·希尔的办法,记住每一个员工的名字,对于每一个新面孔他都努力去记忆。但是,当他来到商店或其他的地方,随便遇到一名员工,他就能叫上来名字。这对于一名极为普通的员工来讲,被一位大企业家记住名字是非常荣幸而不可思议的。萨姆·沃尔顿便通过这种外化的方式,将自己对于员工尊重这种内在的美转化成员工可以认识的外在美。员工们由此崇拜他、感谢他、拥护他。

“人要衣装,佛要金装”。富有魅力的着装,得体的装饰,会使企业家住企业内部颇具威严而又不乏幽默,会在谈判桌上充满自信,谈吐自如,会存休阔的时候成为一种亮丽的闪光点而受到人们的青睐。

事业成功的企业家,一般在着装上都比较考究,处处充满着生机与活力,使竞争对手们忘而却步,使自己时时受一种光环的围绕。而不得体的着装与服饰佩戴,会给人一种没有修养的感觉,会让竞争对手从内心深处生出一种轻视、一种语言难以表达的别扭,直接影响到合作与成功。因此,企业家的着装与服饰的佩戴艺术对丁企业家形象塑造来说非常重要。

1.没有得体的服饰,便没有企业家良好的形象

富有魅力的服饰是企业家介绍自我的一张名片,是企业家自我形象的具体体现。一位企业家的服饰,、可以折射出许多关于这位企业家的信息。从服饰中,我们可以初步得到许多信息:他的个性、爱好、兴趣、基本素养、修养及意志力等等。

企业家的服饰直接对社交中的第一印象产生重要影响。

商业中,第一印象非常重要。而服饰的重要性在于它往往能够决定这第一印象。

一位企业家这样说道:“在商界,企业家最初的合作看什么?其实很大的成分看衣着。有一次,我想开发一种新的产品,一位朋友给我介绍了一个合作伙伴。见面的那天,他穿着西装,里面没穿衬衣,只穿了一件圆领衫,手里拎着一个手机。”

“我当时看着就很别扭。你想想,西装是多正式的着装,他弄了件圆领衫来配。还拎着个手机。典型的暴发户形象,我当时就决定,不与他合作。后来,朋友说,他真的很有钱,而你正缺钱。我说,我缺钱不假,可是合作伙伴这个人才是主要的。他出钱他要参与,要管理,要与我共同决策,他的水平直接影响到我的生意,所以我不选择他。”

这位企业家仅凭第一印象选人是对是错姑且不论,我们从这,则故事中可以看出,第一印象对于企业家来说,确实非常重要。因为,观察人的规律是由远及近,由视觉观察,再到声音交流,再到皮肤感觉(如握手、拥抱)。远远的,一个人穿的衣服、戴的帽子看着就别扭,那么许多人心中便会产生一种反感,在人们的印象中,一名修养较高、精明强于的企业家,绝对是衣着得体,而一名衣服不合体、搭配不合理的人,人们绝对有理由怀疑他的能力,他连自己的衣着都管理不好,能够管理一个大的企业?

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