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第八章人际交往中的误区(第3页)

这个故事和那个“只拿五分钱”的故事来看,关键就在于“不拿白不拿,不吃白不吃”的“贪”!殊不知,你所要的利益的背后还有个人在,你的“贪”不止是损害了他的利益,也会使他对你的“贪”起反感。

如果你只要“五分钱”,他却会对你有更好的印象与评价,并因此而延续你和对方的关系。而“贪”呢?这种机会很可能只有一次!而你一旦给人这种印象,虽还不至于影响你的事业,但对你的形象却是不利的。人在社会上行走,口碑是很重要的。

其实,所谓“傻瓜”,不过是一种“放长线钓大鱼”的策略,比起那些目光短浅者,不知要高明多少倍。可叹的是,现代社会充斥着下列的现象:人际关系一次用完,做生意一次赚足!以为自己这样做是聪明,这都是杀鸡取卵,是在断自己的财路!

商业中讲求技巧也是很必要的,它能够使很多工作得以圆满地解决?:理查德-塞西尔牧师说:“方法就像往一个箱子里装东西一样,一个好的装货员能够装进去比其他人多一半的东西。”塞西尔对工作的迫切性也很特别,他的座右铭是:“做很多事情的最便捷的方法就是立即去做其中一件事情”他从来都不会有把一件事情拖延到相对空闲的时候再去做的想法:当事务紧急的时候,他宁肯占用自己吃饭和休息的时间,也不会遗漏工作的任何部分。

一位法国大臣,他在做事情时的紧迫感也非常有名,而且他经常会参加一些娱乐活动:当有人问他如何将两者很好地结合起来的时候,他回答说:“很简单,就是不要把今天要做的事情推迟到明天再做。”

有一句谚语这么说:“如果你想要把事情做好的话,那么你就得自己去做;如果你不想把事情做好,那么就叫别人去做好了。”

【心理学改变你】

看问题一定要把眼光放长、眼界放宽些,不要为了眼前的一点蝇头小利就争抢拼夺,到头来只会是“拣了芝麻,丢了西瓜”O

言语失误要积极弥补

“人有失足,马有漏蹄”。同样,在人们的交际过程中,无论凡人名人,都免不了随时可能发生言语失误虽然个中原因有别,但它造成的后果却是相似的:或贻笑大方,或纠纷四起,有时甚至不堪收拾。

某中专学校在一次智力竞赛中,主持人问:“三纲五常中的'三纲’指的是什么?”一名女生抢答道:“臣为君纲,子为父纲,妻为夫纲。”恰好颠倒了三者关系,引起哄堂大笑。

当这名女生意识到答错后,她将错就错,立刻大声说道:“笑什么,解放这么多年了,封建的旧'三纲’早已不存在,我说的是新’三纲’。”主持人问:“什么叫做新'三纲’?”她说:“现在我国是人民当家做主,上级要为下级服务,领导者是人民的公仆,岂不是臣为君纲?当前独生子女是父母的小皇帝,家里大小事都依着他,岂不是子为父纲?在许多家庭中,妻子的权力远超过了丈夫,’妻管严’比比皆是,岂不是妻为夫纲吗?”她的话音一落,场上掌声四起。大家为她的言论创新叫绝,为她的应变能力叫好。

那么,能不能采取一定的补救措施或者矫正之术,去避免言语失误带来的难堪局面呢?回答是肯定的。具体有以下几种技巧。

顺势改口

历史上和现实中许多能说会道的名人,在失言时仍死守自己的城堡,因而惨败的情形屡见不鲜。高明的论辩家在被对方击中要害时决不强词夺理,他们或点头微笑。或轻轻鼓掌。如此一来,观众或听众弄不清葫芦里藏的什么药

有的从某方面理解,认为这是他们服从真理的良好风范;有的从另一方面理解,又以为这是他们不屑辩解的豁达胸怀。而究竟他们认输与否尚是个未知的谜、这样的辩论家即使要说也能说得很巧,他们会向对方笑道:“你讲得好极了!”

在实践中,遇到这种情况,有三个补救办法可供参考:

(1)移植法,就是把错话移植到他人头上。如说:“这是某些人的观点,我认为正确的说法应该是……”这就把自己已出口的某句错误纠正过来了。

对方虽有某种感觉,但是无法认定是你说错了。

(2)引申法,迅速将错误言词引开,避免在错中纠缠。就是接着那句话之后说:“然而正确说法应是……”或者说:“我刚才那句话还应作如下补充……”这样就可将错话抹掉。

(3)改义法,巧改错误的含义。当意识到自己讲了错话时,干脆重复肯定,将错就错,然后巧妙地改变错话的含义,将明显

的错误变成正确的说法

顾左右而言他

既要准备撤退,就不宜做任何辩解,辩解无异于作茧自缚,结果无法摆脱。

借题发挥

在现实生活中,借题发挥也大有用武之地,常常可以为困境解围。

【心理学改变你】

言语失误,在所难免。无论自己处在何种境遇,或者身属何种身份,恰当地对自己言语过失进行弥补,一定能自然“下台”°

不要忽视构建人脉

越来越多的聪明人注意到,在生活中,成功的人大多是有关系网的人这种网络由各种不同的朋友组成,有过去的知己,有近交的新朋;有男的,有女的;有前辈,有同辈或晚辈;有地位高的,有地位低的;有不同行业的,有不同特长的,也有不同地方的……

一位朋友在坐火车时,和邻座的一个人聊了起来。这个人过去是律师,后来逐渐厌倦这一行,就辞职自己开办了一家公司,现在这家公司发展得非常红火,他们聊得很投机到目的地后,他们匆匆交换了名片,朋友顺便也要了那个人的家庭住址和电话」过了几个月后,朋友所在的单位倒闭,他也就失业了,找工作找了几个月仍无着落,他非常着急:

有一天,他忽然想起了那位在火车上遇到的人,于是就给他打电话,说明了自己的情况,问那里有没有适合自己的岗位。虽然那个人的公司目前不缺人,但是给朋友介绍了另一家公司,让他去面试,就这样,他找到了新的工作。

有许多机遇就是在与朋友的交往中出现的,有时甚至是在漫不经心的时候,朋友的一句话、朋友的朋友的帮助、朋友的关心等等,都可能化作难得的机遇

有人说:“三十岁以前靠专业赚钱,三十岁以后拿人际关系赚钱”可见人际关系的重要性。在一家信息公司开展的关于“哪类因素对职业生涯影响最大”的一项调查中,“个人能力”被大家公认为第一要素;其次有30。77%的受访者认为机遇起着决定性的作用;人际关系的因素被排在了第三位,有17。3%的受访者感受到了人际关系的重要性:其实这三样并不矛盾,往往具有累积加倍的功效:如果你有能力,而且在能力之外还有良好的人际关系,那么结果往往是一分耕耘,数倍的收获

一项社会调查发现,男性比女性更关注人际关系对职生涯的影响,同时随着工作时间的增加'人们对于人际关系在职场中的作用也愈加看重,国企的职员对于人际关系的关注度要高于其他类型的企业。

每一个伟大的成功者背后都有另外的成功者:没有人是自己一个人达到事业的顶峰的,假如你决心成为出类拔萃的人,千万不能忽视人际关系

正所谓“人有亲疏之分,脉有巨细之别”O有的人际关系经常年修炼,早已根正苗红,雷打不动;而有的人际关系则相对生涩,看起来不那么可靠。至亲解决不了的事,可以找至亲的至亲;朋友帮不上忙的活,可以找朋友的朋友。再不成,找妻子的恩师,也要达到终极的目标。此时的人际关系,像一条深不可测的触须,幽幽地发出了它示好的讯号。

在日常生活中,为了办事顺利,广聚财源,你是不是也要考虑多结人际关系呢?

每个身在职场的人,在你上升的每一个阶段都会有贵人相助,只不过自己没有觉得而已。其实生活中是不缺贵人的,他们可能就是朋友、同事,或是仅仅萍水相逢的人。

在广积“人脉”的过程中,要注意以下几点:

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