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5坏事瞬间成好事（第1页）

5．坏事瞬间成好事

商场犹如战场，看似弱者的商人，常常采取以屈求伸，以退为进，在柔弱中发展、取胜。不为一时小利所失而动，而着眼于长远利益。在商业活动中，眼前利益常常迷惑人，可谓一叶障目，抓住了芝麻，丢掉了西瓜。但若想看透这种眼前利益的**，只有站得高看得远。

一九八八年四月二十七日，美国的一架波音七三七客机起飞后不久，剧烈的爆炸把前舱顶盖掀开了六平方米的大洞。一名空中小姐顿时被猛烈的气浪抛出窗外，殉职蓝天。经过一番努力，飞机安全降落在附近的机场，旅客和机组人员均平安生还。

飞机事故，往往酿成灾难，使旅客谈之色变。对这次飞机事故，波音公司不是避而不谈，而是主动地广为宣传。他们说明这次事故的原因是飞机太陈旧、金属疲劳所致；这架飞机已飞行了二十年之久，起落达九万次，大大超过了保险系数；飞机能在严重事故之后安全降落，足以证明波音飞机的可靠性能；新型波音飞机解决了金属疲劳的技术难题，因而购买波音公司的新产品就更加安全。

这样，通过及时而诚实的宣传，波音公司变被动为主动，不仅没有损害公司的形像，却进一步赢得了用户的信任，事故之后反而订货猛增，仅一九八八年五月份的订货量就超过一季度的一倍。

另一则例子也说明了这个道理。

一天，张中从报上看到这样一个消息：昨天夜里，长江大桥被醉酒司机撞坏了两根栏杆，造成堵车。各报纷纷作了报道，全城几百万人都知道了此事。大桥管理处准备出钱修复，而具有与众不同思维方式的张中却想出个巧妙的点子。

张中立即找到大桥管理处，问他们修复栏杆要多少钱，得到的回答是五百元钱左右。当然他已经得知：司机及其单位将被罚款两千多元。张中对管理处负责人说：“我有一个点子，只要按此行事，可以把这次大桥被撞的坏事变成好事，并且还可以借此机会获得几万元的收入。你们管理处也绝对会获得整个社会的称赞，尤其会令同行们佩服不已。”管理处经过考虑后答应了，协议当即定下：由张中来策划这件事，所获经济效益分给他百分之四十。

张中立即行动起来，先后在报刊上刊登启事：谁愿意出资修复大桥，大桥管理处将于桥头为其建造宏伟的纪念碑、广告牌以作永久纪念。纪念碑、广告牌可以充分考虑出资者的设计心愿，还将登报鸣谢。张中又派人四处去各厂家、公司、企业、银行、协会游说，告诉他们大桥有多少人流量、有多少车流量、其广告作用有多么巨大，还说明这个举动的现实意义有多大。并保证，只要大桥在，纪念碑、广告牌也永远存在（广告内容可以变换）。这都是些诱人的条件。

结果，响应的厂家、公司出乎意料的多，大家都纷纷解囊，要求“修复”大桥。

为此，大桥管理处共获得三十万元经费，除去修桥、建纪念碑、广告牌外，净赚二十一点六万元。当然，张中从中也获得了八万多元的报酬。

精明的人，往往善于“顺水行船”“顺水推舟”。张中正是利用了人们的心里，他的这一招效果比花几十万元在报纸、电台上做广告的效果好得多。