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第七章 工作中的激励艺术（第4页）

第2节

下属如何激励上司

从另外一个角度来讲，领导也具有与常人相同的人性弱点，也渴望得到下属的认可和尊敬。所以激励领导也并非绝对的艰难，只要下属能够正确地运用各种交际方式，谙熟人际关系中的焦点，就能很合理地激励领导，并从中得到益处。

那么激励领导的招术有哪些呢?

不卑不亢

作为下属，对领导激励时不能自卑，唯唯诺诺。这是退缩、依赖、懈怠的象征。会使自己的才能埋没，使领导对你的能力产生怀疑，最后不敢将一些好的机会提供给你，不相信你做出的成绩，自卑是一种心理缺陷，唯唯诺诺者一般都遵守纪律，只会服从，不会反驳并与领导进行合理的争辩。在激励领导的时候，不能把自己的地位放得太低，否则激励就变成令人讨厌的阿谀奉承，下属与领导在人格上是平等的，所以不能在有损自己人格的基础上，去获取因奉承领导而回报到的蝇头小利。正所谓，“志士不饮盗泉之水，仁者不受嗟来之食”，这是任何一个下属都应该遵守的生存原则。

当然，在不自卑的同时，也不能成为飞扬跋扈，轻视领导的权威和作用的下属。满招损，谦受益，恃才傲上者不认真对待工作，不听从领导的调用，不会善待自己的才能，对上司的贡献轻描淡写，与领导关系不协调，最后往往会被领导厌恶，然后踢开。

自卑者的激励往往是诚惶诚恐的，面对领导的成就时，首先想到“我应该怎么表现、装出什么样子，才能让领导认可和满意?”“还是置之不理，视而不见?”等等。然后慌慌忙忙木讷地说出几句，因为太注意自己所说的话，所以往往会使言词紧张无绪，结结巴巴，脸色不正，使领导误以为你对他有成见。

恃才放旷而让后人扼腕叹息的人古今中外举不胜举。三国时的杨修就是一个典型的例子。

《三国演义》中称杨修“博学能言，胆识过人。”但由于他屡犯“曹操之忌”，结果是“聪明反被聪明误，反送了性命。”

曹操和杨修都是很有才华的人，杨修身为下级，在领导面前显示自己的才能时，不会加以适当的激励，而是以自己的才能与之对恃，最后招致杀身之祸，如果杨修懂得激励一下曹操，保留一下自己的傲气，那么三国历史就要改写了。

综上所述，“卑亢”的态度都是人格不健全的表现，在与领导相处时要处处谨言慎行，不卑不亢，才能得到领导的信任，才能使自己的工作、升迁更加顺畅无阻，最重要的是使自己的才能在领导的支持下得到充分的发挥。

摸清底细，知长知短

知己知彼，百战不殆。我们要激励一个领导，首先得摸清他的底细，才能有的放矢，使激励的作用完全发挥出来，同时最大程度地消除负面影响。

首先要揣摩领导者的特定心理。不管任何人一旦站到某一立场上，就被这一立场的心理特征所局限。领导这种高人一等的立场即如此，所以常说：“一当官，就要变”。

这种心理特征的表现如下：

（1）常有不安的心理；

（2）总有欺瞒部下的心理；

（3）不愿向部下学习的心理；

（4）对部下没有领情的想法；

（5）是不是部下在反对我?

（6）部下对我评价怎样?

所以从心理特征上来分析，激励上司就是针对以上几点心理特征，做出相应的对策。下面这个历史故事就说明这个问题的重要性。

一次汉高祖刘邦与韩信谈论诸将才能高下。刘邦问道：“你看我能带多少兵马?”韩信回答道：“依陛下的才能，最多能指挥十万兵马。”刘邦又问道：“那你能指挥多少兵马呢?”韩信欣然答道：“臣则多多益善耳。”刘邦笑道：“既然你带兵的本领比我大，却为什么被我控制呢?”韩信机智地应答道：“陛下不善于带兵，但善于带将，这就是我被陛下控制的原因。”刘邦自己曾说过，统兵百万，战无不胜，攻无不克，他比不上韩信，这是他做了皇帝后对自己的评价。韩信的赞美抓住了刘邦虚荣的心理，既很巧妙地表达出实事求是的情况，又表明自己心中刘邦的地位，使刘邦对他放心，当时刘邦已开始对韩信猜忌，韩信巧妙地抓住了刘邦的心理特征作了一番激励，这无疑缓解了君臣之间的关系。

其次，要洞察领导的性格特征。不同的领导性格当然迥异，针对不同的性格，激励的方式也不同。

对于优柔寡断的领导，你在激励之时，就要给他信心，说出做出决定的好处，说他平时是多么果断地处理事情，举出他曾经成功处理过的一些事。

对于个性固执而刚毅、充满自信和勇于挑战，遇事善做决断，果敢而不避风险的领导，你的激励就应该显得柔婉一些，让他在你的激励中去对问题思前想后，对问题的把握更加全面、透彻，然后再做出最后的决定。

再次，你最好对领导的癖好、长处和缺点了如指掌，适当的时候会起很大的作用。当然，这就需要与领导加强各种方式的沟通，在交往中有意识地观察。