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第四章 幽默让人在职场上获得成功（第5页）

“本人喜欢音乐和运动，是个年轻而又有教养的百万富翁，希望能和毛姆小说中的女主角完全一样的女性结婚。”

广告登出后，那些随时准备爱上、日夜梦想嫁给百万富翁的小姐们，纷纷将毛姆的小说买回去躲在香闺里读；那些时刻惦记着给女儿们安排个好归宿的太太们，也哄抢着将书买来当礼物送与女儿作“教本”。

几天之内，伦敦各书店内毛姆的小说被抢购一空。没想到百万富翁的魅力成就了小说家的大名。当然大家更没想到的是那位登广告的男士——毛姆本人。

幽默与想象力为毛姆创造了成功的机会，他利用了广告，井发现了广告中幽默情趣的力量。他与读者开了一个玩笑，机智地卖了他的书，成了他的名。

一家公司为新出品的燕麦片做广告。广告画面上一碟燕麦片旁，立着一尊世人熟知的维纳斯雕像。她依然是那么仪态万方，婷婷玉立，但是她那高雅悠然的神情之外，还流露出一种悲哀或深深的遗憾之情。她呆望着那碟燕麦片，无可奈何。

画面下的广告词幽默巧妙，一语道破天机：“假如她有双臂的话……”

假如维纳斯有双臂的话，她一定会伸向那盘燕麦片！这是广告主的想象与期望。

幽默是人类生活中一种宝贵的精神财富，是我们轻松生活、克服困难、渡过难关的优秀品质。“如果你笑，所有人都跟着你笑；如果你哭，就只有你一个人哭。”广告需要最大限度地博得人们的好感，有什么方法比幽默更有效呢？尤其在我们这个时代，当广告在我们的生活中像空气和水那样普遍时，当人们有时觉得没完没了的广告干扰竟像夏日的蚊虫那样讨厌时。

一位教育家曾指出：幽默时常具有劝说与敦促的功能，现在大多数广告平淡寡味，令人不忍卒读、不忍卒闻，那么在广告制作中运用幽默技巧，一定能提高广告信息的接受效果。

幽默装饰了广告，它给人一种轻松、快意、欢喜满足的感觉。幽默以一种轻松自由的生活态度，排除了人与人之间的冷漠、隔膜。猜疑、不信任，也克服了广大消费者对广告的怀疑心理和戒备心理。

幽默以一种不可抗拒的魅力，启发大众的趣味，把他们带人一个没有顾虑的天真自由的世界，从而在一种自然的传播默契中诱发人们的购买欲。

幽默广告应使幽默与广告密不可分，让幽默为广告服务。如果广告不能推荐商品，诱发购买欲，那么再幽默的广告也是徒劳的。幽默广告既是幽默，又要清楚地交待关于商品的一切必要信息。

在幽默广告中，可以笑天笑地，可不能开自己产品的玩笑，因为广告的目的正是推销自己的产品。消费者不买东西，他们能够活下去，你却活不下去。他们要买东西，最好让他们买你推荐的。在广告艺术中，产品始终是明星，是广告中的英雄。

即兴玩笑、自我打趣、意想不到的动作、夸大荒诞的情节、让人大吃一惊的见解……在幽默广告中都可以使用，只要它有助于推荐商品，赢得大众对商品的好感。

棕榈泉一家餐厅门口写着：

“晚餐特价供应，下午5点至7点。”

“别忘了，早起鸟儿才有虫吃。”

这则广告以幽默的笔调巧妙地招徕顾客。“早起鸟儿才有虫吃”，诱语式的调侃不但不会使顾客恼怒，反而让他们觉得可笑有趣。

幽默广告可以拿消费者作善意的打趣，也可以自我解嘲，玩笑同时开到主客头脑，能让顾客更感亲切。

一家餐厅在门口的招牌上写着：“请到这里用餐吧！否则你我都要挨饿了。”

世界上任何东西都可以成为幽默的对象。但在广告中，我们要极力避免去打趣主题商品。你在推销你的产品，那么就该让它充当你幽默广告中的正面角色。

说话对于人类来说，具有无法估量的作用，它是人类有别于其他动物的主要标志之一，也是人类数十万年来得以繁衍生息、生存发展一种重要手段。

说话很重要，而说话的方法则更为重要，也许世界上没有人不喜欢风趣幽默的语言。幽默的话，能抓住听者，使之平心静气；幽默的话，可以使一些深刻的思想表达得更为浅显，更加生动。

运用幽默方式表现人情味

每一个有经验的官员都知道，要使身边的下属能够和自己齐心合作，就有必荽将自己的形象人性化。这个心理学与社会学范畴的观点广为商业、工业、教育、政治、文艺等各界的领导者所采用。有人问甘逎迪总统：“你是怎样在二次大战中成为英雄的?”他回答说：“这可由不得我，是日本人炸沉了我的船。”这句妙答使甘迦迪的形象人性化了，人们并没有从中感受到甘逎迪是个了不起的大人物，相反，人们为他表现出来的普通的人性而高兴。

有一位年轻人新近当上了董事长。上任第一天，他召集公司职员开会。他自我介绍说：“我是杰利，是你们的董事长。”然后打趣道：“我生来就是个领导人物，因为我是公司前董事长的儿子。”参加会议的人都笑了，他自己也笑了起来。他以幽默来证明他能以公正的态度来看待自己的地位，并对之具有充满人情味的理解。实际上他委婉地表示了：正因为如此，我更要跟你们一起好好地干，让你们改变对我的看法。

有时我们确实需要以有趣并有效的方式来表达人情味，给人们提供某种关怀、情感和温暖。据说有位大法官，他寓所隔壁有个音乐迷，常常把电唱机的音量放大到使人难以忍受的程度。这位法官无法休息，便拿着一把斧子，来到邻居门口。他说：“我来修修你的电唱机。”音乐迷吓了一跳，急忙表示抱歉。法官说：“该抱歉的是我，你可别到法庭去告我，瞧我把凶器都带来了。”说完两人象朋友一样笑开了。

这位法官并不是想把邻居的电唱机砸坏。他是恰当地表达了对邻居的不满——请注意：是对音响而不是对人——他的行为似乎是对音乐迷说：“我们是朋友，我希望和你好好相处，至于唱机是唱机，可以修理一下。”当然，所谓“修理”只是把唱机的声音开低些罢了。这一切，处理得极其艺术，没有拿出大法官的派头，没有指责，也没有恐吓。他对人表现出温暖的情感，同时也使得自己较有人性一个法官的人性。

这时候，尤其不能用讽刺，讽刺一般都少有人情味，也很容易流于残忍。

这里所说的“人情味”，是真正的，出自内心的。我们不妨再看看林肯总统幽默中的人情味。有一次，林肯为一位放弃岗位的军人辩护，他对这位军人的长官说：“这件事，我交给你自己去决定。如果全能的上帝赐给这个人一双胆怯的脚，那么，他又怎么能使他不跟着这双脚跑呢?”

的确如此，林肯对那位有致命弱点的军人充满同情，他以人之常情抚慰他，但这决不会使其他军人效仿于他。

以关心他人的方式来表达幽默

当别人取笑你时，最合适平息风波的方法是跟着他一起取笑你自己。如果你是个领导者，更要表现出这种开明豁达的领导者风度。但这种笑并不是指以自己为中心，而是以关心他人的方式，来邀请他人同你一起笑。

比如你说：“我说这销售图表上的指数怎么这么高呢，原来我拿倒了!”

或者说：“我的秘书说我太固执，因为我要求他把两个相同的字写得一模一样。”

应当指出，一般领导者很容易自以为是，他们未雨绸缪，每说一句话就期待得到别人的一次齐声大笑。这样的领导者特别叫人受不了。