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第11章 摆平身边关键人物（第4页）

初看起来，这似乎不是一种方法，或者不能算是一种很好的方法。但对某些人来讲，这或许是最好的。你应该问一问你自己哪个更重要，是把这些想法付诸实施，还是独自拥有想出这个点子的名誉？这是一个复杂的问题，特别是对女性来说，什么候应该跟男同事理直气壮地理论“挪用他人想法”的问题，什么时候又应该为本机构做出一些牺牲呢？在做出决定时，应该考虑一下，要打这场“官司”得花费多少精力。在某些情况下，比如你正要接受一次重要的提升，要付出大量的时间和精力；或者除了“原则问题”之外其他并无妨碍，而要证明所有权只能使你疲惫不堪……也许还会让你的上级生气，让他们纳闷你为什么不能用你的时间来做点更有意义的事情。在这些情况下退出争夺战显然是明智之举，是上上之策。

让下属成为事业的助推器

在当今社会，干什么事都讲求效率，对于一个领导者来说，怎样才能提高办事效率呢？答案很简单，就是用好你的下属。

保罗·盖蒂曾经说过：“用人，首先是一种艺术。”好的和有效率的老板与员工之间的关系，往往建立在一些并不复杂的基础上。

怎样才能用好下属？人们常说“物尽其用，人尽其才”。因此，充分挖掘一个人的潜力就成为关键，而对于领导者来说，发掘好下属的潜力，调动其积极性就成为必要条件。一个真正好的领导者往往善于用人，知道在什么位置用什么样的下属。

其次，要调动下属的积极性，就必须正确对待下属的个人兴趣，这是领导者用人艺术的一个重要方面。那么，在日常领导工作中，应当如何处理好这个问题，以便更好地调动人的积极性，推进事业的发展呢？

（1）要用心发现下属的兴趣。

爱因斯坦说过：“我认为对一切来说，‘热爱’才是最好的教师。”郭沫若也说过：“爱好出勤奋，勤奋出天才。”一个人如果对某种事物有了感情和兴趣，就会全神贯注、如痴如醉地沉湎于其中，不仅吃苦受累在所不惜，而且常因此寝食俱废，甚至献出自己的青春和生命。许多令人瞩目的成就和石破天惊的奇迹就是这样被创造出来的。所以，从一个人的兴趣，往往可以窥见一个人的思想、气质和用心所在，可以发现一个人的潜力和才干，这无疑为领导者知人善任提供了极好的信息。所以，每一个领导者都要与下属融洽相处，细心观察和发现下属的兴趣，以作为考察和发现人才、培养和使用人才的重要依据。

一个人的兴趣所在，往往就是他的长处和优势。分配给他所感兴趣的工作，积极性、主动性、创造性和责任感就油然而生，工作就会干得很好。而他不感兴趣的工作，就感到百无聊赖、索然无味，即使提供给他的条件再好，待遇再高，也难以做出成绩来，因为他失去了自己的长处和优势，是“舍长取短”。所以领导者在给下属任职、定岗和安排任务时，应尽可能照顾到个人兴趣，使工作与兴趣、专长一致起来，为其提供一种适合其兴趣的工作环境，使每个人干的是他最感兴趣的。例如，让“求知型兴趣”的人去钻研科学，研究问题；让“事业型兴趣”的人去独当一面，开创新领域；让“艺术型”、“运动型”、“娱乐型”兴趣的人去从事和组织文体事业等等。此外，兴趣与年龄、职业和性格也大有关系。例如，老年人愿做比较稳定的工作，年轻人则活泼好动；技术人员热爱自己的专业；性格外向的人喜欢交朋友，愿意从事社会活动，而性格内向的人则喜欢自己埋头苦干，如此等等。领导者要善于根据每个人的特点和兴趣，扬长避短，量才授职，使每个人都能最大限度地发挥自己的才能。

（3）帮助下属调整个人的兴趣。

世上一切事物都在发展变化之中，个人的兴趣也不是一成不变的，总是随着客观需要和个人条件的变化而变化，这就是人们常说的“兴趣转移”。这种转移并非都是坏事，有些顺应历史潮流和需要的“兴趣转移”应当给予肯定和鼓励。如鲁迅弃医从文、孙中山弃医从政等，使他们为国为民做出了更大的贡献。近些年来对经济、法律、管理感兴趣的人越来越多，这是一个极大的好事，应当大力提倡。领导者就是要善于在客观需要发生变化的情况下根据下属的各方面条件，满腔热情地帮助下属把兴趣调整到更合适、更需要更能发挥能力的方面去，并为其新的兴趣创造适宜的环境和有利的条件。

（4）积极培养下属的个人兴趣。

领导者虽然有责任把每个人都安排在最适宜其施展才能的岗位上，但由于工作需要和客观条件的限制，并不能使每个人的兴趣都得到满足，有时甚至完全相悖。在这种情况下，简单生硬地强调“个人服从组织”，搞强迫命令，显然是下策。上策是对下属说明情况，晓之以理，使下属心情舒畅，自觉以大局为重，服从事业发展的需要，还应当想些办法，培养他对新岗位的感情，为使其胜任新的工作提供方便，创造条件。事实证明，兴趣也是可以培养的。人们学习某一学科，或者从事某一工作，开始并不一定都有兴趣。

但只要做好思想工作，使其坚持在这一行干下去，天长日久，兴趣自然就产生了，就会不知不觉地爱上这一行，并于出成绩来。这里还要注意两件事：

二是当发现他在做好本职工作的同时，还有其他兴趣爱好时，不要说人家“不务正业”、“身在曹营心在汉”，—个人可以有多种兴趣爱好，只要无碍工作，都应当允许，有的还要给予支持，促进其全面发展，使其做出更多的贡献。

一个好的领导者最大的成就就是有一群好的下属，因为领导者的能力恰恰就体现为他如何驾驭好下属，用好下属，使其发挥最大的潜力。“人无完人”，领导者不可能是“多面手”，做不到面面俱到，因此办很多事都不可能亲力亲为，都需要下属去办理，只要用好下属，充分发挥下属的能力，就可以提高办事效率，因而如何用好下属就成为领导者办事的关键。

巧妙利用环境教导下属

蓬草虽然柔弱，但由于生长在笔直的麻中，不用扶也自然能笔直生长，这是环境的作用。为人处世中，如能巧妙地利用环境的作用，自然能做出许多自己原本不能做的事情来。

1936年，也就是抗日战争爆发前夕，蒋介石派遣他的随从晏道纲到国民党驻扎在陕西的东北军担任参谋长一职，实际上是去西北当监军，督促“剿共”的工作的。

到陕西后，晏道纲俨然以蒋的化身自居，趾高气扬。对此，东北军将领颇为不满，但又敢怒而不敢言。

在一次宴会上，正当大家尽情酬酢、举怀畅饮之际，忽见东北军的一位军长王以哲，连喝两口酒，把酒杯往身后一掷，前仰后合，一副醉态。他推开搀扶他的人，酒气冲天，醉醺醺地说：“不要拉我，让我讲几句……我们的老家在东北，被日本鬼子占了！我们以为委员长能领导我们打回去。我们从东北到华北、华中，这次又到了西北，辗转数千里，无非是想实现打回老家去的愿望！谁想，到陕西打仗，损失得不到补充，牺牲的官兵和家属得不到抚恤，阵亡的遗族流落西安，一点救济都没有。张副总司令（张学良）的处境更让人伤心，他每月的特支费才10万元，还赶不上胡宗南一个师长，真令人悲伤啊！”

王以哲说着说着，竟嚎啕大哭，满面泪流。酒席上在座的东北军将领莫不感到悲痛和义愤，而晏道纲坐在席位上十分尴尬，茫茫然不知所措。

酒会散后，在回家的路上，王以哲突然询问随从：“你看我这出戏，做得怎么样？”

随从始而吃惊，接着恍然大悟，说：“好，好得很，不但代表我们东北军慷慨陈词，也代表张副总司令倾吐出无法说出的话，好！”

真是“醉翁之意不在酒”，王以哲并没喝醉，只是借酒撒疯，说给晏道纲听的。

这些话，在国民党法西斯统治下，是“犯禁”的，在其他公开场合绝对不敢说，弄得不好，脑袋是要搬家的。然而，王以哲利用酒席这个特殊的环境，假借醉言，将想要说的话一股脑儿说了出来，好不畅快！此刻，也没有谁敢责怪他。然而，谁又知道他是在作戏呢？这也是一种谋略，即不刚之刚，火候适中，部下对他的机智佩服得五体投地。

在下属面前保持适度的神秘感

有人认为，与人交往应当真诚、直率，说话直截了当。这句话本来没有什么错，但在与异**往中往往收效不佳。其实，在与异**往时适度地保持神秘感，反而让对方感到好奇，激起对方希望更了解你的决心，这样大多可以进一步引起异性的兴趣。有位追求女孩子颇有心得的人曾经这样说过：“追求女人，如果让她看穿你的生活，就完蛋了。”他的意思其实是说，保持部分的秘密，才能掳获异性的心。虽然这位小伙子不是什么感情专家、恋爱顾问，但是他这番话也的确有几分道理。

一般而言，如果有人对你敞开心扉、十分坦白，多数人都会对对方产生好感。从心理学来说，这便是“自我开放”。但是异性之间，有些事情是不一样的。当然，将自己开放到某种程度是两人要交往时相当重要的条件，但如果将自己所有的一切，百分之百地完全呈现在对方面前，就有可能会带来负面效果。因此，心理学家建议，想要让人喜欢，将自己开放百分之八十的程度就好，剩下的百分之二十不需要让对方知道。

现在的报纸、杂志，网络信息比以前更开放，很多明星从家人、兴趣到喜好之类的琐事，全都巨细无遗地摊开在众人面前，观众也不再认为“歌星、影星是踩在云端的人”，而认为是“和自己一样的平常人”。所以，现在已经没有像以前那样让人为之疯狂的超级巨星了，因为反正大家都一样嘛！没什么好稀奇的。

举例来说，某健美运动教练员从不公开私事，大家不知道他个人的隐私，自然就有神秘感，神秘感往往也能增添一些好感。

和异**往的道理多少和这有些类似，所以，一定要保持某些自己的秘密。恋爱初期的人总是谈自己的事，想尽办法加深亲密关系。慢慢地相互了解到一定程度时，就应该保有某些属于自己的秘密。就算保密的事不久就会被知道，也不要主动说给对方听，那是让对方朝思暮想的技巧之一。

近年来，有一些人热衷于在生辰、属性上套近乎。在和男人谈话时，如果你带着神秘的微笑说：“我属于水瓶座，二月出生的，你能猜出我属于哪种类型的人吗？”或者神秘地眨着眼睛说，“我是属虎的，发起火来是很可怕的。”这样，对方的心会激动起来，因为这些话极大地激起了他的好奇心。

要想在异性面前大受欢迎，说这样的话效果特别好：“关于那件事，恕我无法奉告。”“这是秘密哦！”这样半开玩笑地保持神秘，不是太过于严肃，反而让彼此的关系轻松愉快一些，有助于感情的增进。如果你想大受异性欢迎，不妨照此办理，保持适度的神秘感。

表达爱慕之情的六种方法

“关关雎鸠，在河之洲。窈窕淑女，君子好逑。求之不得，寤寐思服。悠哉悠哉，辗转反侧。”的确，悄悄地爱上了心上人之后，却又苦于不知道怎样表达，这是不少青年男女常常碰到的难题。爱在心头，口难开，又羞于向人求教，更恐“落花有意，流水无情”，只能缄默、着急、苦恼。

其实，找到恰如其分的时机和方法，张开你的“金口”，爱情之花就会开放。

（1）制造悬念法。

当青年男女暗自的感情发展到目标确定、情意执着的时候，不妨先制造一个悬念，有意在对方的心中树立一个无形的“横刀夺爱”的“第三者”，造成一种欲爱不成，欲割难合的紧张、矛盾心态。然后，突然使对方恍然大悟，实现爱的转折，将爱情推向一个新的深度。