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第8章 把话说得滴水不漏(第6页)

帕夏问:“为什么呢?”

智者答道:“如果我说的是真话,那就不应任命我为法官;如果我是撒谎,难道就任命一个撒谎的人当法官吗?”

这位谨慎的智者实际上是不想做本城的法官,他说的“这个职务我不能胜任”,不管是否谦虚,其逻辑判断显示的是不能当;如果他在撒谎,那么一个撒谎的人也不能当法官。于是,从两边挟制,得出“我不能当”的结论,轻松推辞了帕夏的邀请。

在日常的交际活动中,特别是身处职场中,你一定经常遇到这样的问题:一位同事突然开口,让你帮他做一项难度很高的工作。答应下来吧,可能要连续几个晚上加班才能完成,而且这也不符合公司的规定;拒绝吧,面子上实在抹不开,毕竟是多年的同事了。应该怎么找一个既不会得罪同事又能把这项工作顺利推出去的理由呢?

1.做好说“不”的准备。

我们可分析一下,那些在别人不论提出多不合理的要求时都很难说“不”的人,通常是由于以下一种或几种原因。

首先对自己的判断力缺乏自信,不知道什么是应该做的,什么是别人不该期望自己做的。

其次渴望讨别人喜欢,担心拒绝别人的请求会让人把自己看扁了。对自己能力能够成功地负起多少责任也认识不清。最后是自卑作怪,因而把别人看成是能控制自己的“权威人士”。

然而,不论出于何种理由,这些不敢说“不”的人通常承认自己受感情所支配。不管过去的经历如何,他们从未在别人提出要求时有一个准备好的答复。

2.用拖延来说“不”。

一位女友想和你约会。她在电话里问你:

“今天晚上八点钟去跳舞,好吗?”

你可以回答:“明天再约吧,到时候我给你去电话。”

你的同事约你星期天去钓鱼,你不想去,可以这样回答:

“其实我是个钓鱼迷,可自从成了家,星期天就被妻子没收啦?选”

3.用沉默说“不”。

当别人问:“你喜欢阿兰德隆吗?”你心里并不喜欢,这时,你可以不表态,或者一笑置之,别人即会明白。

一位不大熟识的朋友邀请你参加晚会,送来请帖,你可以不予回复。它本身说明,你不愿意参加这样的活动。

4.用回避说“不”。

你和朋友去看了一部拙劣的武打片,出影院后,朋友问:“你觉得这部片子怎么样?”你可以回答:“我更喜欢抒情点的片子。”你正发烧,但不想告诉朋友,以免引起他的担心。朋友关心地问:“你试体温了吗?”你说:“不要紧,今天天气不太好。”

5.用模糊语言说“不”。

外交官们在遇到他们不想回答或不愿回答的问题时,总是用一句话来搪塞:“无可奉告。”生活中,当我们暂时无法说“是与不是”时,也可用这句话。还有一些话可以用做搪塞,如“天知道。”“事实会告诉你的。”“这个嘛……难说。”等等。

6.用反诘说“不”。

你和别人一起谈论国家大事。当对方问:“你是否认为物价增长过快?”你可以回答:“那么你认为增长太慢了吗?”你的恋人问:“你讨厌我吗?”你可以回答:“你认为我讨厌你吗?”

7.用推托说“不”。

比如一个宾馆服务员,一位客人请求替他换个房间,则可以说:“对不起,这得值班经理决定,他现在不在。”

你和妻子一块上街,妻子看到一件漂亮的连衣裙,很想买,你可以拍拍衣服袋:

有人想找你谈话,你看看表:“对不起,我还要参加一个会,改天行吗?”

8.用客气说“不”。

当别人送礼品给你,而你又不能接受时,你可以客气地回绝:一是说客气话;二是表示受宠若惊,不敢领受;三是强调对方留着它会有更多的用途等。

9.友好地说“不”。

一位作家想同某教授交朋友。作家热情地说:“今晚我请你共进晚餐,你愿意吗?”不巧教授正忙于准备学术报告会的讲稿,实在抽不出时间。于是,他亲热地笑了笑,带着歉意说:“对你的邀请,我感到非常荣幸,可是我正忙于准备讲稿,实在无法脱身,十分抱歉?选”他的拒绝是有礼貌而且愉快的,但又是那么干脆。

10。对事说“不”。

某造纸厂的推销员上某单位推销纸张。推销员找到熟悉的这个单位的总务处长,恳求他订货。总务处长彬彬有礼地说:“实在对不起,我们单位已同某国营造纸厂签了长期购买合同,单位规定不再向其他任何单位购买纸张了,我也应按照规定办。”因为总务处长讲的是任何单位,就不仅仅针对这个造纸厂了。

当我们羞于说“不”的时候,请恰当地运用上述方法。但是,在处理重大事务时,来不得半点含糊,应当明确说“不”。而在朋友的真心求助下,则不能用说“不”的方法应付,应尽力竭尽所能,若实在违反原则和自己力不能及时,才好说“不”。

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