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第１４章 快速与人结缘的处世艺术（第2页）

相信每个人都会有过这样的经历，那就是与人面对面谈话时，往往会特别紧张。因为人与人一旦面对面，眼睛的视线难免会碰在一起，容易造成彼此间的紧张感。

相反的，与人肩并肩谈话，在精神上绝对比面对面谈话要来得轻松。因此，与人初次相见，坐在他的旁边往往较容易进入状态。

另外，尽量制造与对方身体接触的机会，可以缩短彼此间心理的距离。

有位评论家曾经说过，有一次当他去百货公司买衬衫时，售货员小姐立刻拿皮尺，帮他量颈围。由于此时的售货员必须与他靠得很近，所以会使他产生好像与亲人在一起的感觉，而生意也往往在这种气氛下成交。

事实上，每个人都拥有一个无形的“自我保护圈”。通常除非是非常亲密的人，否则不容易侵入这个范围。但反过来说，若对方已经侵入了这个圈内，则往往就会产生对方是自己亲密者的感觉。

一本杂志上有一句很有趣的话——只要男女开始勾肩搭背，他们就已经是情人？的确，人与人之间有了直接的接触，彼此间的距离会一下子缩短了许多。

因此，若想在短时间内缩短与刚认识者间的距离，最简单的方法就是尽可能地制造与对方身体接触的机会。

面带微笑地谈话更能拉近彼此间的距离

虽然说些笑话或开些玩笑能让人欢笑，具有改善彼此间紧张的润滑作用，但有时一不小心，也可能会弄巧成绌。

因此，与其费尽心思逗人笑，不如认真听对方说话自己笑，反而可以拉近彼此间的距离。大家一起笑，很快地就能消除彼此间的紧张感，并且可以在很短的时间内建立亲密感。人与人之间的关系，也会因此获得很大的改善。

笑可以给自己、给他人带来欢乐；笑对别人，别人会认为你尊重他，对他友好，而“投之以挑，报之以李”。因此赢得良好的人际关系。

笑面人生，我们应该多接触令人愉快、使人欢笑的事物，避免和忘却一些不愉快的事。记得一位名人有一句话，其大意是一个小丑进城，胜过一打医生。是的，与其“不懈奋斗、执著以求”，最后“衣带渐宽”，面容憔悴，不如潇洒一些，多接触一些类似“小丑”的令人欢笑的东西。马克·吐温曾说：“一句话的奖赏足可以使我活三个月。”如果常常回忆那些令人烦恼、伤心、悲哀、恐惧的事情，人会感到无形的压力，形成紧张。过去的，让它过去，把“荣誉”和“奖赏”留下，以使它成为人们活下去的动力。

笑面人生，我们应该学会幽默。幽默是能在生活中发现快乐的特殊的表现。具有幽默感的人可以从容应付许多令人不快、烦恼，甚至痛苦悲哀的事情。大名鼎鼎的哲学家苏格拉底，其妻的脾气非常暴躁。有一天，当苏格拉底正在跟一位客人谈话时，夫人忽然跑进来大骂苏格拉底，接着拿桶水往苏格拉底头上一倒，将他全身淋湿了。这时，苏格拉底一笑，对客人说：“我早就知道，打雷之后，一定会下雨的。”大哲学家的一句幽默，化尴尬为精彩的表演，化紧张为轻松。笑是紧紧地伴随着幽默的，它是幽默感的核心内容。

笑口常开，你会发现，你本来不怎么快乐的，现在却很快乐，这是你的发现，也是一些心理学家们的发现。笑可以治病，笑使人轻松，笑可以益寿延年；笑，可以给自己、给周围的人带来欢乐。笑面人生，其乐无穷。

若与对方有共同点，就算再细微的也要强调

“你家住哪？”“喔，那个地方我以前常去，附近是不是有一家卖香烟的杂货店？”像这样，是为了缩短与对方之间的距离。只要是可以拉近彼此距离的话题，就算再细微的也要强调。

人与人之间一旦有了共同点，就可以很快地消除彼此间的陌生感，产生亲近的感觉。这样不但可以使对方感到轻松，同时也具有使对方说出真心话的作用。

事实上，我们每个人都具有这样相同的心理。例如两个陌生人一旦发现彼此竟然曾就读同一所小学，顷刻间就会产生“自己人”的感觉，立刻会打成一片。

找一些共同点强调一下，往往会收到意想不到的效果。

让对方感觉到被重视

当你到一位交往很久的同事家中做客，你们尽兴地谈完准备回家的时候，他对你说：“这些文件待会儿再送到您家。”顺手打开他的电话记事簿，准备确认你的电话号码与住址。突然间你发现，你的名字竟然被写在第一位？老实说，你当时一定非常高兴？

每个人对“自己”都非常敏感，因此一旦发现自己受到与众不同的待遇时，不是感到非常兴奋就是感到非常愤怒？

如果将与自己关系密切的人名，写在备忘录的首页，往往可以让对方感到高兴，而收到意想不到的效果。

有一位在心理学方面很有研究的学者，有次应邀去演讲。结果他才刚刚到达，主办这次演讲的主持人竟然没头没脑的问他“您是学什么的”，既然请他来演讲，却又问他是学什么的，着实让他火冒三丈？当时他立刻就拂袖而去。

请人来演讲或帮忙，事先多少应对对方有所了解，这是必要的礼节。因为每个人都希望获得别人的关心，一旦感觉别人忽视了他，任何人都会感到不愉快。相反，若表现出了解他，很关心他的样子，别人就会因高兴而对你留下好印象。

表示对别人关心的方法很多，其中记住对方曾经说过的话，然后向对方表示“您曾说过……”，是相当好的一种方法。另外，记住对方的兴趣、嗜好或计划等，再找个机会赞美他一番，也是一种很好的方法。

任何事都先征求对方的意见

几年以前，一位教师曾经帮他的一名学生做媒，让该学生与一个女孩子相亲。相亲的地点是安排在一家大饭店的餐厅举行。当教师问他的学生“你要点什么”时，他的学生竟然没有回答，反过来问那位女孩，“某某小姐，你要点什么？”

他的这一反应让教师放心了，教师想，这次相亲一定会成功。果然没错？因为任何事都先征求对方的意见，可以使对方产生被关怀的感觉，对方当然会留下好印象。另外，征求对方的意见，还可以给人一种被赋予选择权的感觉，而选择权在现代的社会又通常是达官显贵的特权，由此联想，就会让对方产生自己在这群人中最受尊重的感觉，当然会觉得非常地舒服。

任何人被人尊重，绝不会不高兴。

指出对方的服装或饰物上的小变化

一般的丈夫，都不太懂得奉承自己的太太，更不会拍太太的马屁。例如太太去美容院回来，丈夫内心也觉得她的确比以前漂亮了，但却不会顺口赞美她几句。而太太本身也由于得不到丈夫的赞美，往往会产生“丈夫不关心我”的感觉。

每个人都希望被人关心，并且对于关心他的人，会很自然地产生好感。因此若想让对方对自己产生好感，最好的方法就是积极地表现出你真正地在关心对方。

因此，我们对于对方的服装或随身饰物等，要随时注意，稍有变化就赞美他几句，这样往往可以让对方感到愉快？

上述的方法对女性尤其重要。因为女性往往比男性更重视自己的容貌与装饰。

对方一旦觉得你在关心他（或她），就会自然地对你产生亲切感。

对于关心我们的人，除非他的关心会伤害到我们，否则对方的一切我们大都不会计较。

尤其是当对方关心与我们自尊心有关的问题时，我们往往会对他产生好感。

那么怎样的问题才是与自尊心有关的问题呢？其实，夸赞对方的各种潜力，就是很好的方法。例如与其说“你的发型很好”，不如说“若再剪短一点会更可爱？”这样说，对方就会觉得你真正地关心他，自然会对你留下好印象。

常用“我们”这两个字