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第六章 恩威并施知人善任（第5页）

有许多身居高位的大人物，会记得只见过一两次面的下属的名字，在电梯上或门口遇见时，点头微笑之余，叫出下属‘的名字，会令下属受宠若惊。富有人情味的上司必能获得下属的衷心拥戴。

有人说：“世界上没有无缘无故的爱。”掌权者对部下的一切感情投资，都应作如是观。

吴起是战国时期著名的军事家，他在担任魏军统帅时，与士卒同甘共苦，深受下层土兵的拥戴。当然，吴起这样做的目的是要让士兵在战场上为他卖命，多打胜仗。他的战功大了，爵禄自然也就高了。“一将成名万骨枯”嘛!

有一次，一个士兵身上长了个脓疮，作为一军统帅的吴起，竟然亲自用嘴为士兵吸吮脓血，全军上下无不感动，而这个士兵的母亲得知这个消息时却哭了。

有人奇怪地问道：“你的儿子不过是小小的兵卒，将军亲自为他吸脓疮，你为什么倒哭呢?你儿子能得到将军的厚爱，这是你家的福分哪!”这位母亲哭诉道：“这哪里是爱我的儿子呀，分明是让我儿子为他卖命。想当初吴将军也曾为孩子的父亲吸脓血，结果打仗时，他父亲格外卖力，冲锋在前，终于战死沙场。现在他又这样对待我的儿子，看来这孩子也活不长了!”

人非草木，孰能无情，有了这样“爱兵如子”的统帅，部下能不尽心竭力，效命疆场吗?

吴起决不是一个通人情、重感情的人，他为了谋取功名，背井离乡，母亲死了，他也不还乡安葬。他本来娶了齐国的女子为妻，为了能当上鲁国统帅，竟杀死了自己的妻子，以消除鲁国国君的怀疑。所以史书说他是个残忍之人。可就是这么一个人，对士兵却关怀备至，像吸脓吮血的事，父子之间都很难做到，他却一而再、再而三地去干，难道他真的是独独钟情于士兵，视兵如子吗?自然不是，他这么做的惟一目的是要让士兵在战场上为他卖命。这倒真应了那一句名言：“世界上没有无缘无故的爱。”

学而思之：作为上级，只有和下级搞好关系，赢得下级的拥戴，才能调动起下级的积极性，从而促使他们尽心尽力地工作。俗话说“将心比心”，你想要别人怎样对待自己，那么自己就要先那样对待别人，只有先付出爱和真情，才能收到一呼百应的效果。

明朝初年，抗倭名将戚继光，柔中有刚，刚中有柔。戚继光从浙江只身被调到蓟门一带任总兵官。他看到达里的军队纪律松驰，士卒的性情又过于倔强，如果骤然用军法约束他们，恐怕会适得其反。但是，对于一支军队来说，没有严格的纪律，战斗力就不强，也就不能称其为军队，这该怎么办呢？戚继光不愧是一位善于治军的名将，针对这种情况，他马上上书请求从浙江一带派来一支纪律严明的部队，用来倡导勇敢和守纪律的精神。

朝廷批推了这一建议，给他派来了三千名“戚家军”老兵。戚继光命令他们在野外列队，正赶上下大雨，雨水打在这些老兵脸上，淋得争不开眼，浑身上下也都全部湿透，可没有一个人去擦脸上的雨水，也没有一个人动弹一下，仿佛忘掉了外面的一切……老兵们的这一举动使得原来那些纪律不甚严明的士兵内心受到极大的震动，认识到一支攻无不克的军队首先是一支纪律严明的军队，于是在后来的表现中，这些士兵各个严格要求自己，极大地增强了军队的战斗力，使得这些倭寇一听到戚家军的名字就闻风丧胆，落荒而逃。

汉武帝的妹妹老年得子，封为昭平君。自然对儿子是非常疼爱，骄生惯养，任其所为。后来她病重的时候，惟恐自己死后昭平君闯祸，所以用金千斤、钱千万替昭平君预赎死罪，就是以后昭平君犯了死罪可以豁免。汉武帝当时答应了她。不久隆虑公主病故了。昭平君知道母亲已经为自己预赎了死罪，更加骄纵，无法无天。一次酒后，竟杀死了无辜的大臣。昭平君罪大恶极，按罪当斩。武帝左右的人都替昭平君求情。武帝说：“我妹妹老年才有这么一个儿子，而且临终还托付给我，我也不忍心杀他。但是先帝制订了法令就是要惩恶扬善，我若不杀他，则上对不起祖先，下对不起百姓啊。”最终判处了昭平君死刑。

执法必严，严必有度。适度的严才能达到严的效果；过犹不及，严就失去了意义。

三国时魏国刚刚建立的时候，刑法非常重。当时魏国的官吏宋金等人从合肥叛逃吴国，按照魏国法制就应假期治罪斩首。曹操还嫌处罚太轻，要加重刑罚，于是主审官就奏请将其母亲、妻子和两个做官的弟弟全部斩首。这时尚书郎高柔上书说：“土卒逃亡，确实可恨；但我也听说其中颇有后悔之人。我认为现在应宽待逃亡者的妻子，这样，一可以使敌人对逃亡者不信任，二可以诱其还心。像以前那样处理，本来就觉得太严了，若再加重刑罚，使现在军中士卒看到，一人逃亡，诛及全家的后果，今后怕都要逃走了。刑罚过重非但不能制止逃亡，反而会促使更多的人逃亡。”曹操听后觉得非常有道理，就照着他的话去办，结果从那以后逃亡的人数大大减少，而且还真有一些叛逃者又偷偷地跑了回来，重新加入曹军。

宋朝大将曹彬在驻守徐州时，手下有个官吏违反了纪律，按军法应打军棍。但曹彬却没有马上执行处罚，过了年后才旧事重提，如数打了他。有人间曹彬为什么这样做，曹彬说：“我当时听说他刚娶了媳妇，如果在那时打他，媳妇的公婆可能会认为儿子被打是由于媳妇带来的不吉利，因而整天打骂她，使她难以生活下去，这样也会影响这个官吏的情绪。所以，我才推迟执行。这样军法也没有因此受到损害。”在场的人听了无不心服。后来这件事传到那个官吏那里，他也深受感动，不但不对受罚一事耿耿于怀，而且以后工作更加卖力，再也没有犯过军纪。一股巨大的凝聚力，激发员工们积极进取的力量。

学而思之：宽和严、德和刑之间是一对对立统一的关系，它们既相互矛盾，又相互依赖；相互对立，又相互包含。从它们之间的这种关系出发，在处理两难问题时，就可以找到一条合适的度——做到严中有情，宽中有猛；柔中有刚，刚中有柔，兼顾二者，既维持原则，又不失灵活。这样才可充分树立领导至高无上的权威。

喻樗论人才结构

南宋的张浚协助赵鼎执掌枢密院，配合得很好。很多人猜测他们两人会一起担任宰相，只有史馆校勘喻樗说：“他们两人只适合同知枢密院，将来赵鼎退休，张浚就可以接替他继续留任。成就事业任用人才，应该相差不会太远，那么政令就可以不变地延续下去。如果两人同为宰相，万一意见不合而离职，原来的政策必然发生大幅度的变动，那就会是很可悲的事情。”

喻樗的言论很有意思，大有“当局者迷，旁观者清”的味道。无论有多少优秀人才，对于政治或管理组织而言，最后只能由组织的领导者负责大局，其他人必须围绕他进行工作。机关单位里都讲究“一把手”和“二把手”的职责区分，毕竟组织的事务比较复杂，工作量很大，不可能事必躬亲，也不可能让领导层的人员都参与全局性的决策。应该有所安排统筹，各人根据自身特点负责不同的事项，单独决策，才能够达到“人和”的完美效果，机构的工作自然也可以顺利进行，避免出现内耗。

张浚和赵鼎都是优秀的人才，不过毕竟年龄上差了十一二岁，如果都在枢密院任职，按照正常的交接秩序，双方可以合作愉快，也不容易出现意见不合导致的摩擦。如果一起担任宰相，由于文官集团的决策权力经常是掌握在一个人手中，双方很可能会发生冲突，而且权力分散，对政府本身的运行也有不利的影响。贤者应该有自知之明，尽量避免这种尴尬的局面。

领导者在培养骨干和接班人的时候，也想考虑人才的搭配问题。“分槽喂马”，不要让优秀人才撞车，内耗，影响团队的团结和工作效率。2001年3月，联想集团宣布“联想电脑”、“神州数码”战略分拆进入到资本分拆的最后阶段，同年6月，神州数码在香港上市。分拆之后，联想电脑由杨元庆接过帅旗，继承自有品牌，主攻PC、硬件生产销售；神州数码则由郭为领军，另创品牌，主营系统集成、代理产品分销、网络产品制造。至此，联想接班人问题以喜剧方式尘埃落定，深孚众望的“双少帅”一个握有联想现在，一个开往联想未来。曾经长期困扰中国企业的接班人问题，在联想老帅柳传志的‘‘世事洞明”的眼光下，一笑而过。李嘉诚也是这样选定家业接班人的。他让性格沉稳、作风踏实的长子李泽矩成为长江实业集团新掌门人；而崇尚自由创新、同时喜欢作秀的次子李泽楷另创TOM．事业。

学而思之：在培养接班人时，可以培养一批而不是单个接班人，让他们在相同的游戏规则下跑出高下。如果有两匹以上的赛马难分高上，千万珍惜这种幸福，不要轻易把宝马送人，尤其是送给敌人。把跑道划开，一定要清晰、明白、严谨地划开；假如一方受扼，另一方可以立即出手相助。

宋太祖用人不疑

宋太祖赵匡胤称帝即位后，广纳贤良，善用人才，对重臣用而不疑，留下了许多佳话。

赵普是北宋大臣，曾参与策划了陈桥兵变，帮助宋太祖夺取了政权，公元960年任宰相。有一天，御史上书弹劾赵普，说他串通狱吏，擅自更改律法，以获得不正当的财富。

太祖听罢，十分生气地痛骂御吏道：“连鼎都有耳朵，更何况是你呢?难道你不知道，赵普是社稷功臣，国家的栋梁吗?”御史遭骂后心中又惊又怕，上书之事，赵普确有所为，太祖向来严惩贿赂之人，可对赵普，太祖怎么会连问都不问，却严厉地责斥自己呢?御史想着，悄悄看了太祖一眼，见龙颜稍温，刚想重申一番，又听太祖言道：“今后不要再上奏此类的事情了，今天赦免你，赵普的事不要再提了!”御史谢主隆恩，知趣地退了下去。

此事过去不久，有一天，宋太祖突然去造访赵普，正巧碰见吴越王派人送来一只瓮。那位使差也许没有看见宋太祖，竟当着他的面，将礼品呈给赵普：“请笑纳海产。”

赵普当时已来不及藏匿，更找不出理由向太祖解释，他惊慌不已，脸若红布，其难堪之相神笔难述。而宋太祖却是一副若无其事的样子，他饶有兴趣地看着那只瓮。赵普只得据实相报，然后便横下心来听凭发落。

宋太祖朗声大笑起来。笑罢，他平静地看着赵普，宽容地摆摆手，言道：“既然人家诚意送来了，你就收起来吧!”说着，又看了看那使差，冷笑了一声说：“吴越王以为你是大宋的重臣，就派人来贿赂你。他以为寡人会被你左右，也是太愚蠢了!’说罢，指着赵普：“你起来吧!”赵普抹了把额上的冷汗，战战兢兢地爬了起来，心想：可不能再做此类事了。

宋太祖的这种做法，不仅为赵普保留了面子，而且也为赵普敲响了警钟。这就是宋太祖用人的成功之道。

学而思之：俗话说：用人不疑，疑人不用。一个善于用人的领导。不仅不会轻易怀疑别人，而且还会巧妙处理，消除下属的疑心，增强整个团队的凝聚力。