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第一章 做人要人脉到位(第4页)

因此,即使自己知道一些有趣的事物,也不想积极地告知对方。果真要分享有趣的话题,宁愿找更乐观、开朗的人做谈话对象。因为和这种人在一起,必定可以引起共鸣。有些人会抱怨说:“我为人如此风趣,怎么身边围绕的尽是一些无聊的人呢?”抑或“我这么优秀杰出,怎么认识的人尽是些没用的东西呢?”然而,认为周遭的人无聊,抑或轻视别人如废物的人,只要明白自己才是无聊的人准没错!

围绕在自己身边的人们就像一面镜子,可以反映出自己的模样。只要观察身旁人们的样子,即可明白自己的现状。心情愉快时,个性开朗的人容易聚拢在一块;颓丧消沉时,垂头丧气的人才会靠在一块。人们通常倾向于和拥有同等电压的人聚合。因此,人际关系中最重要的角色是自己。培育人际关系的第一步,便是培育自己本身。

古人曰:“如果不改变方向,我们极可能回到原点。”如果你想在某一个领域里扩展人际关系,最好能结识在这个特定领域里被称为顶尖好手的人们。你的整体人际关系将因此获得提升。然而,不容否认地,这并不容易做到。由于人们容易和自己程度相当的人们结识,所以为了结识一流人物,有必要使自己也成为一流人物。

然而为了达到这项目的,拼命希望自己也成为想认识对象的同一领域中的一流专家,却是完全不必要的。就算你有心在对方称雄的领域里努力追赶,也必须花费大量时间。而在这段时间里,对方的水平也必然有所提升,或许早已成为超一流的好手了。如此一来,结识对方的机会就更遥不可及了。与其努力成为各种领域里的顶尖好手,不如先以成为自己专长领域内一流好手作为目标。只要能在某一领域里成为一流好手,必定有机会认识其他领域的一流人物。同样身为一流人物的人们,即使专长领域不同,必然拥有相同的潜力或类似的烦恼。因此相互间吸引聚拢的情形极多,只要相互碰面了,必定容易熟识起来。

专长类别的相同与否,对于结合人与人之间的关系毫无障碍。即使表面上完全以不同过程累积修行,然而成为一流好手的过程终究相去不远。这种普遍性,正是将彼此感受结合为一的要素。比方说,一流的音乐家比起二流的音乐家,更能与一流的作家产生共鸣。而只要成为一流的上班族,即有可能与各种不同的领域的一流人士结成好友。

妥善管理好自己的人脉网

人生做事需要一张关系网,古今中外皆如此,而交际的目的之—就是织成这张网并利用这张网。既然人人都知道这一点,都会去织自己的网,那么决定成败胜负的就是如何织好这张网了。有的人整天忙忙碌碌,认识很多人,整天为应付自己找来的关系而叫苦连天。网织得很大,但漏洞百出,而且又有许多死结,结果使用起来没有实绩,网撒进海里打不到鱼。有的人却不是如此。这就是在关系中间找关系的重要性。

人的精力是有限的,而且又有认识不完的人,因此要管理好自己的人脉网。要织一张好的关系网,首先第一步就是筛选,把与自己业务有直接关系和间接关系的人记在一个本子上,把没有什么关系的记在另一个本子上。这就像是打扑克中的“埋底牌”,把有用的留在手上,把无用的埋下去。

第二步就是排队,要对自己认识的人进行分析,列出哪些人是最重要的,哪些人是比较重要的,哪些人是次要的,根据自己的业务需要排队。这就像打扑克中要“理牌”一样,明白自己手里有几张主牌、几张副牌,哪些牌最有力量,可以用来夺分保底,哪些牌只可以用来应付场面。

第三步还需要对关系进行分类,知道他们不同的作用。因为商业活动往往涉及到很多方面,你需要很多方面的资源,不可能只从某一方面获得。比如,有的关系可以帮助你办理有关手续,有的则能够帮助你出谋划策,而有的则只能为你提供某种信息。虽然作用不同,但对你可能都是至关重要的,所以一定要进行分门别类,对各种关系的功能和作用进行分析和鉴别,把它们编织到自己的网中。

有了以上的准备,你才可能有效地利用这张网,打好自己的牌,知道在什么情况下打什么牌。

当然,有了这张网之后,你还得不断检查、修补它。因为随着部门调整、人事变动,你的网也会常常出现漏洞。你得不断调整自己手中的牌,重新进行排队和分类,不断从关系之中找关系,使自己的关系网一直有效。

多和一流的人在一起

一流的人,一般来说都是能力、经验、实力等方面远在你之上的人,否则他们也未必能对你的事业提供帮助。因此,要想找到自己事业中的贵人,就要多和那些比你强的人在一起,最好是能和那些最一流的人在一起。这样你才有结识他们并获得他们帮助的机会。

此外,和一流的人在一起并不仅仅是为了获得他们的帮助,还可以为你创造良好的人际环境,而这些同样是事业成功的必要条件。不要小看这种人际环境,在很大程度上它决定着你将来的命运。因为和那些一流的人在一起,你就会不知不觉地以他们为榜样,就会很快提高自己各方面的能力和水平,从而使自己走向成功。

《心灵鸡汤》的作者马克·汉森有一次跟成功学大师安东尼·罗宾同台演讲之后,汉森好奇地问安东尼·罗宾成功地秘诀,安东尼·罗宾只问了他一句话:“马克·汉森先生,你每天都跟谁混在一起呢?”马克·汉森很骄傲地回答:“我每天都跟百万富翁在一起。”安东尼·罗宾笑了一下,说:“这就是你的问题,我每天都跟亿万富翁在一起。”

孔子说:“勿友不如己者。”意思是说不要和那些水平比自己差的人交朋友,这样只会使自己的水平也降下来,变得自满、疏懒。相反,只有经常和那些一流人物在一起,你才能让自己变得更强。所谓大树底下好乘凉,在社会关系中多结交一些比自己有实力、有地位、有能力、有权势的人,可以使自己学到很多有用的东西,同时也会对你日后的生意发展起到不可估量的作用。因此,你要想生意有成,就应该有意识地多和一流的人在一起。

刚开始时,胡雅特是在巴黎的柯丽珑大饭店做侍应生。他知道观光大饭店楼待的是各国人士,自己必须具有多种语言的能力,才能应付自如。于是,他在工作之余,先后学习了英语和德语,并在英国和德国都实习了一段时间。很快,他就成为柯丽珑大饭店的副经理了。胡雅特还想去美国看看,经理决定特准予他公假,以公司名义派他去美国考察,一切费用公司承担。

当然,胡雅特去美国的目的,并不只是实习考察而已,更重要的是想进一步结交一些行业领袖人物,为自己的事业进一步积累人际关系。因此他一到美国就去拜见华尔道夫大饭店的总裁柏墨尔,并把经理的亲笔信交给他,请他给自己一个见习机会,并要求从基层做起。他真的从擦地板开始做起了,而且这一行为确实给他带来了好运。

有一天,柏墨尔到餐厅部来视察,看到胡雅特正在趴着擦地板。他跟这位来自法国的青年见过一面,印象颇为深刻。见他在擦地板,不禁大为惊讶。

“你不是法国来的胡雅特么?”柏墨尔走过去问。

“是的。”胡雅特站起来说。。

“你在柯丽珑不是当副经理吗?怎么还到我们这里擦地板?”

“我想亲自体验一下,美国观光饭店的地板有什么不同。”

“你以前也擦过地板吗?”

“是的,我擦过英国的、德国的、法国的,所以我想尝试一下擦美国地板是什么滋味。”

“是不是有什么不同?”

“这很难解释,”胡雅特沉思着说,“我想,如果不是亲自体会,很难说得明白。”

柏墨尔的眼睛里,突然闪起一道亮光,用力注视了胡雅特半天,才说:“你等于替我们上了一课。胡雅特,下班后,请到我办公室来一趟。”

这次的结交,使胡雅特进入了美国的观光事业。自此以后,胡雅特的事业蒸蒸日上,一直干到洲际大饭店的总裁,手下有64家观光大饭店,营业范围伸展到世界上45国家。

有人说:“看一个人的人际关系,就知道他是怎样的人,以及将来有何作为。”这话很有道理。总是乐于和那些比自己差的人交际,虽然能让你产生优越感,却不会对你的事业产生什么帮助,也不会使你学到多少东西。只有多结交一些一流人物,才能促使你更加成熟,同时也给你找到自己的贵人增加了机会。

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