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第2章 用人和塑造优秀团队的领导艺术（第1页）

第2章用人和塑造优秀团队的领导艺术

有一个赠送大娃娃的故事这样讲：某军队司令有个习惯，对于每一位新师长都赠送一件礼品——大娃娃，大娃娃里有一个中娃娃，中娃娃里有一个小娃娃，小娃娃里有一张字条写着：“如果我们每个人都选择比我们自己小的人，我们军队就会成为一个矮人国，侏儒成群；如果我们每个人都选择比我们自己高大的人，我们的军队就会成为战无不胜的军队”。大娃娃的故事包含着深刻的用人及塑造优秀团队之道。

用人艺术是军政领袖领导艺术中的精髓，明智的领导者都希望用“有才之士”、“有能之人”。我们发现，那些成功的军政领袖，大都做到了如下几个方面：

第一，知人知才，求贤爱才。人才是有的，问题在于是否有爱才之心，求才之渴。军政领袖要想军队和幕僚具备战斗能力，不仅要有爱才之心，还要有容才之量，用人不易，容才更难。在浩瀚的历史长河中，常常有些领导身边人才济济但矛盾重重，人际关系紧张，有的人才甚至是领导者自己选出来的，但后来不禁叹曰：“早知如此，何必当初。”当然，容才并不是说让人才自流，一般来说，优点越突出，缺点越明显。对缺点错误不批评，这不是真正的爱才、容才，要寻找帮助方式，使之动之以情、晓之以理，他可以使你当众出丑，你绝不可以使他当众难堪，这才是优秀领导者容才之雅量。

第二，才职相适，扬长避短。才职相适，才能人尽其才，才尽其用。首先要使工作与其性格、爱好尽可能相适应，这样才能使其如鱼得水，如鸟投林，聪明才智得以充分发挥。用人要注意扬长避短，因为“金无足赤、人无完人”，世界上很难找到全才，只能找到适合某一项工作的人才。

第三，用人不疑，授职授权。用人不疑，疑人不用。即用就应该给予信任，用人应做到授职同时必须授权，职务、权利、责任、目标四位一体化，常言道：“有职无权活地狱。”授职不授权，事无拘细，大小事均一人说了算，这个领导必会陷入事务圈中，授权并不等于放任自流，下达任务的同时要明确完成任务的时间、质量以及可利用的条件加以限制，这样一方面可以充分发挥部下的积极性和创造性，另一方也可以利用更多的时间从事领导研究工作。

第四，真心揽过，适度宽容。智者千虑，必有一失。任何人工作中都会有这样那样的失败或工作失误，当工作出现错误后，领导者要勇于为其担担子，主动承担责任，一起总结失败的经验教训。揽过不仅给手下人以信心和安慰，更能增强团结，更能形成凝聚力、向心力。同时也可能使一些别有用心之人无可乘之机。宽容是维系领导和部属之间团结的重要纽带和粘合剂。领导者要善于听逆耳忠言，不要用老眼光看人，不要对有能力的人产生嫉妒心，允许他们在某些方面超过自己，要让他们说真话，要创造敢于说真话的氛围，更要善于听真话。

第五，善于协调，时时激励。领导者要善于协调与手下之间的关系，一些单位，下层较多，各把一摊，各管一面，各有特点。他们的工作相互作用，相互渗透，共为一体；他们的优点相互启发，相互补充，对他们要一视同仁，不要亲这疏那，厚此薄彼，更不能拉帮结派。

当然，塑造团队和队伍，也需要严明的纪律和良好的遴选、奖惩制度。一个有趣的问题是：选择人才是否以德优为先决条件呢？为了回答这个问题，我们建议您，沿着我们如下为您挑选的杰出人物的领导生涯，去寻找令您深思的答案。