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6 善交者定是善谈着（第1页）

6善交者定是善谈着

为人处世，离不开与人沟通，而且，在我们现在这个倡导和谐的社会中，更需要人们的口头交际能力，有人甚至将“舌头”、“美元”、“电脑”和成为国际斗争的三大“战略武器”，足见好口才在人际交往中有多么重要的作用。

美国科学家爱因斯坦乘车到某大学去讲授相对论。他的司机对他说：“博士，我听您讲过相对论已经有30多次了，您说的那些话，我都能背下来了……”

爱因斯坦笑着说：“那太好了!今天，我戴你的帽子充作司机，由你自称是爱因斯坦去讲课吧，反正这个学校的人都不认识我，我正好休息休息。”

于是，司机果然出色地讲了课。正当他要离开时，一位教授请他解答一个复杂的问题，司机想了一下说：“这个问题太简单了，连我的司机都会解答，您不妨向他请教吧……”

这个故事不一定确有其事。然而，单纯分析这位司机的机智，对我们认识口才与学识的关系很有启发。这位司机的口才，大概是不错的，所以，他能模仿爱因斯坦的言辞、语气，“出色地”代替爱因斯坦讲课。但是，这位司机并不是有爱因斯坦的学识。所以，当那教授向他请教一个新的问题时，他“卡壳”了。可见，口才是要以学识为基础的。

诸葛亮的辩才是名垂青史的，尤其是他在赤壁之战中舌战群儒和智激周瑜的故事更加脍炙人口。让我们看看他是怎样“智激周瑜”的：

江东吴主孙权是一位“内事不决问张昭，外事不决问周瑜”的人。是战是和，周瑜是一个关键人物。面对这样一位年轻气盛，血气方刚，心欲战而言欲和的周瑜，诸葛亮闭口不谈时局，却背诵了曹操写的一首词赋，借用赋中“揽二乔于东南兮，乐朝夕之与共”的句子，作为曹操想夺孙策和周瑜两人的妻子的证据，以此来激怒周瑜。（“二乔”中的大乔是孙策的妻子，小乔是周瑜的妻子。）周瑜听罢，勃然大怒，离座指北而骂：“老贼欺吾太甚！”接着，周瑜明确表示了抗曹的决心：“望孔明助一臂之力，共破曹贼。”诸葛亮就这样圆满地完成了联吴抗曹的使命。

在关键时刻，引用一首词赋竟能有如此巨大的激励作用，实在令人赞叹。这个故事生动地证明，平时积累知识，恰到好处地运用它，对于增进言辞的雄辩性是何等重要啊!诸葛亮平时若从未读过曹操的文章，又怎能在与周瑜交谈之时用得上呢?

鲁迅先生在给一位青年的信中说过这样一段名言：“先前的文学青年，往往厌恶数学、理化、史地、生物学，以为这些都无足轻重，后来变成连常识也没有，研究文学固然不明白，自己做起文章来也糊涂，所以我希望你们不要放开科学，一味钻在文学里。”有志于提高自己说话水平的人，读了这段话后应有启示吧。

口才的标准可概括为以下几点：

第一，善于聆听，准确捕捉交谈各方的反应和敏捷地采取相应的对策，力争主动权，便整个谈话充满活力。

第二，陈述自己的话时要有实在的内容、清晰的观点、严密的逻辑、中肯的分析；意思要集中连贯，语脉流畅；用词要妥帖，句式要有变化。

第三，有很强的概括能力，在限定的时间里，可以简明扼要地把自己的思想完整地表达出来。

第四，有吸引人的气度，包括有饱满的情绪，诚恳的态度，热情的气氛和幽默的语调。