燃文小说网

关键点十二 气质与语言通过修炼谈话水平可以提升气质（第1页）

关键点十二气质与语言——通过修炼谈话水平可以提升气质

一个人的气质与语言有很大的关系，我们经常看到一位“摩登女郎”在公共场所“出口成脏”；“文质彬彬”的人当中讲话就脸红……

所以，语言体现着一个人的素养，体现一个人的形象，体现一个人的气质。只有语言美，才能气质美。

1语言美才能气质美

一个人的气质与语言有很大的关系，我们经常看到一位“摩登女郎”在公共场所“出口成脏”；“文质彬彬”的人当中讲话就脸红……

所以，语言体现着一个人的素养，体现一个人的形象，体现一个人的气质。只有语言美，才能气质美。

说话人人都会。可是，要说到人人都喜欢听的程度，那就不是人人都能轻而易举地办到的了。唐太宗李世民曾评论过“变”字说：“语言者，君子之枢机，‘谈’何容易!”孔子的得意弟子曾子，也把仪容、风度、言辞的修善，作为个人品性形象的三大要素。而老子更是把语言作为一种使用价值，说“美言可以加市”，意即一个人只要能巧妙地驾驭语言，就可以换来他所需要的东西。

小杨终于找到了合适的工作，学日语的她在一家日本人的公司找到了一个总经理助理的位置。

小杨在日本出生，上到小学毕业才回来，一口日语十分流利，在大学里屡屡得到老师表扬，朋友们常常笑她是个“小日本”。而她对自己的这段经历也十分得意，所以找工作的时候，非日资公司不去。

上班快三个月了，日本老板对她很满意，想跟她签长期合同，小杨却有点犹豫，倒不是因为待遇不好，而是公司里有一个副总对她很是看不惯，经常给她小鞋穿。

在小杨去公司之前，这位副总是总经理助理，小杨是在他高升之后补了他的空缺，据说面试的时候他对小杨的印象还是不错的，现在为什么变了脸呢?

那天朋友去接小杨下班，朋友看出了一点端倪。该副总在审看小杨递给他的日文报告，提出小杨报告中的几个问题，小杨立刻进行辩解——日语里这个词应该是这个意思，不会错的。上次你的这个错误就是我向山上先生提出的，他也认为我是对的。副总的脸色立刻有点阴，他合上报告——那好，我回去慢慢看。明天再给你。小杨又说：“今晚山上先生就要的。”

“没关系，我亲自给他好了。”副总沉着脸走了。

晚饭的时候，朋友和小杨聊起了她与副总最近的矛盾，基本上都是这些琐碎的冲突。副总当年是看电视学日语自学成才的，这个经历一直是他的骄傲，可是自学的东西总有一些不规范的地方。年轻气盛学院派的小杨眼里自然揉不进沙子，所以常常会当面冲突。虽然对的常常是小杨，可是副总却是越来越不高兴。小杨问朋友：

“我只是为了减少工作的差错率，我错了吗?”

在大量的职场新人中，小杨这样的困惑很多人都会有，明明只是为了工作，却忘了给别人留点余地。上文中提到的这位副总一定也是欣赏小杨的能力的，不然面试时对小杨好印象从何而来，毕竟小杨的专业知识是他欠缺的。可是小杨自己似乎欠缺了一点虚心和温和，一起工作，探讨问题的方式最好和缓一些，“可能”、“也许”这样的字眼能缓解矛盾，言语里面动不动就提到上司也是一种错误做法，这会让人有一种盛气凌人的感觉，越是优秀的人才越要注意这一点。

人际传播是离不开语言的，说话的内容、选词造句，说话的语言、语调，说话的身姿、手势、表情……都会给对方留下一定的印象，即每个人都对他人树立了自己的语言形象。

“你的语言是他人判断你的重要依据之一。”“你说话的方式告诉别人你的智力与整体能力。”

“谈吐往往让人留下第一个印象。”美国语言治疗师霍尔说，“你讲话的方式，反映你的智慧和性格。”所以，如果你言语闪烁不定，夹着很多呵、嗯等词，或者“我想可能或许大概应该是如此”，你的形象定会被打折扣。

“嗯、呵”等装饰词只能说明你犹豫不决，紧张而缺乏智能。那会令你显得优柔寡断、紧张，以及笨拙。霍尔说，如果要改变这样的习惯，写张提醒字条如“不要说呵”，贴在电话旁边，久而久之就能戒掉。

还有，别忘了纠正你的语调和节奏，不然，如果你说话像小女孩，别人也会视为小女孩。尝试将声音放得低沉，确保咬字清晰，你就会显得较成熟、专业和有智慧。

尽量不要在句子的尾声，提高音量，譬如当你的老板问你，账目是否能在下周赶出来，用高音回答“好啊”，显得你紧张不安，若改用低沉的声音回答“好的!”，语气就比较肯定。

此外，如果你说话时断断续续，急促及不断呼吸，这会令人感觉你惊慌失措，所以，在紧张时最好放慢语气，而且事先想好要讲些什么，上司会提出什么问题，你要如何反应等，才能临危不乱。

一个人的表达沟通能力在某种意义上，是一个人能力的集中体现。交流的本领，并非是与生俱来的，只要注意学习，是能够不断提高的。一个人说话的过程就是一个语言形象塑造的过程。语言形象是否具有魅力，直接影响到自身是否对对方具有吸引力，关系到工作的成败。

提升个人气质就要提升语言的品质，这是成功的需要。在销售、公共、广告、客户代表等岗位良好的语言形象和谈吐风格透露出的自信、诚恳、亲和或是风趣的种种品质就是一张绝好的名片。

2让你的声音更动听

在气质培养中，我们嗓子的声音会影响人们的判断。声音可以反映一个人的性格、能力、情感。自信、自卑、懦弱、刚强、老实、狡猾、和善、奸巧……尽在其中。从而会影响我们的办事和交往的效果。嗓音会招人烦，有时也会因它而弄出事非，当然也会惹人喜爱，我们可以将它优美化和优雅化，这样会对我们有益处!

在一条开阔的马路上，麦莎找到了那家装饰豪华的公司。保安问明事由，领她到办公室。人事经理是位女士，她笑着起身：“来得这么早啊，老板还没有来，你稍坐会儿。”麦莎坐了下来，没说话。“路上好走吗?喝热的还是凉白开?坐的是几路车?”。在热情的人事经理面前，麦莎显得木讷。到9点，经理说老板来了，要带她去。

走进老板的房间，一个身材高大，体态浑圆，粗眉黑脸的北方壮汉站在面前。不知所措的麦莎一声不吭。人事经理连忙搬来椅子，缓解尴尬气氛，麦莎浑身不自在地坐下。

老板没有说话，麦莎也没开口。约过了30秒，老板说：“介绍一下吧。”麦莎机械地叙述着自己的简历，音色干瘪。

“对立项、报审、报批的办理熟悉吗?”麦莎再次哑然。片刻，老板发话了：“先这样，等人事部通知。”回到人事部，麦莎向经理转告老板的意见，声如蚊子，言不达意。

思量自己的表现，从一开始不说话就陷入被动，这种被牵着鼻子走的基调一直贯穿复试的始终。“如果我是老板，聘到这样的员工，也会不乐意的。”麦莎心里想。

确实在职场上，声音的魅力会影响人们的判断。我们应该让自己的声音富有吸引力。

声音具有吸引力的人，给人的感觉是他（她）更能胜任某项工作，他（她）更有领导能力。