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第一章 到位把握（第3页）

办事情的时候，我们真正能做到像这位追赶车子的司机一样投入，自己首先到位吗？不要把做事老看成是在帮别人做，要把自己当成司机，在追赶自己的车子。这样才能真正把自己的才能发挥出来，把事情办好。

第十节给予

有个老木匠准备退休，他告诉老板，说要离开建筑行业，回家与妻子儿女享受天伦之乐。

老板舍不得他的好工人走，问他是否能帮忙再建一座房子，老木匠说可以。但是大家后来都看得出来，他的心已不在工作上，他用的是软料，出的是粗活。房子建好的时候，老板把大门的钥匙递给他。

“这是你的房子，”他说，“我送给你的礼物。”

他震惊得目瞪口呆，羞愧得无地自容。如果他早知道是在给自己建房子，他怎么会这样呢？现在他得住在一幢粗制滥造的房子里！我们又何尝不是这样。我们漫不经心地“建造”自己的生活，不是积极行动，而是消极应付，凡事不肯精益求精，在关键时刻不能尽最大努力。等我们惊觉自己的处境，早已深困在自己建造的“房子”里了。把你当成那个木匠吧，想想你的房子，每天你敲进去一颗钉，加上去一块板，或者竖起一面墙，用你的智慧好好建造吧！你的生活是你一生唯一的创造，不能抹平重建，即使只有一天可活，那一天也要活得优美、高贵，墙上的铭牌上写着：“生活是自己创造的。”

第十一节小事变大事

有一个3只钟的故事总在这时候给我启迪。

一只新组装好的小钟放在了两只旧钟当中。两只旧钟“滴答”、“滴答”一分一秒地走着。

其中一只旧钟对小钟说：“来吧，你也该工作了。可是我有点担心，你走完三千二百万3次以后，恐怕便吃不消了。”

“天哪！三千二百万次。”小钟吃惊不已。“要我做这么大的事？办不到，办不到。”

另一只旧钟说：“别听他胡说八道。不用害怕，你只要每秒滴答摆一下就行了。”

“天下哪有这样简单的事情。”小钟将信将疑。“如果这样，我就试试吧。”

小钟很轻松地每秒钟“滴答”摆一下，不知不觉中，一年过去了，它摆了三千二百万次。

每个人都希望梦想成真，成功却似乎远在天边遥不可及，倦怠和不自信让我们怀疑自己的能力，放弃努力。其实，我们不必想以后的事，一年、甚至一月之后的事，只要想着今天我要作些什么，明天我该作些什么，然后努力去完成，就象那只钟一样，每秒“滴答”摆一下，成功的喜悦就会慢慢浸润我们的生命。

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第十二节心无旁骛

瓦伦达是美国一个著名的高空走钢索表演者，在一次重大的表演中，不幸失足身亡。他的妻子事后说，她预感他要出事，因为他上场前总是不停地说，这次太重要了，不能失败。而以前每次成功的表演前，他只想着走钢索这件事本身，并不去管这件事可能带来的后果。后来人们就把这种专心致志于做事本身，而不去管这件事的意义如何、不患得患失的心态叫做"瓦伦达心态"。

凡事先行动起来的一个好处，就在于容易形成"瓦伦达心态"。因为一旦进入行动状态后，人们就来不及多想，就等于逼上梁山，背水一战，只有一条路走到黑，这样反而容易成功。因此，无论是走在地狱还是天堂，都应抱着"走自己的路，让人们去说吧"的心态，只有这样才能向着目标心无旁骛地前进，这是每一个成功人士必备的素质。

第十三节第一理念

伯爵表公司理念："永远要做得比要求的更好"

陈安之：永远要做得比要求得更多、更好。

任何市场都将变为两匹马的竞争。营销专家里斯认为，当你对市场进行考察时会发现，市场上将形成两家大公司进行竞争的局面--其中一家生产可信赖的老牌号产品，另一家则为后起之秀。只有那些在市场上数一数二的公司，才可能在日益激烈的国际竞争中获胜。

"第一"胜过"更好"

里斯："第一"胜过"更好"。创造一种新产品，在人们心目中先入为主，比起努力使人们相信你可以比产品首创者提供更好的产品要容易得多。

有一首歌的歌词这么说：世间自有公道，付出总有回报。说到不如做到，要做就做最好。这是一种带着完美主义的做事态度。这种态度让做事的人产生出一丝不苟的态度。人们对第一印象深刻，对第二、第三却没有兴趣。我们能记住世界上最高的山峰，但对第二高的山峰却印象淡薄；我们能记住中国最高的人，但却不在乎谁是第二高的人。顾客永远是对的，我们无权责备他们。我们自己不也如此吗？

第十四节时间意识

我们做事都是有时间限定的，没有无限时的工作。时间价值也是不可估量的。在战场上，时间就是生命。提前占领目的地就会少牺牲很多人；谁最先发动攻击谁就处在了优势制胜的地位；晚了一秒开枪，就成了敌人的俘虏……在商场上，时间就是商机。谁最先推出产品，谁就占领了市场，谁最先退出市场谁就避免了股价的下跌所造成的损失……还有，医生要以最短的时间抢救病人，否则就像他杀了那个人一样有罪恶感……

时间意识在做任何事的时候都是不可缺少的。定时”是技术时代的日常生活的一大突出特征。早起，上班，工作，下班，都被仔细地定时，你不能出差错。整个社会就好象一台庞大的机器，它在时间的指挥下有条不紊的运转。如果有哪一个部件，哪一个环节不听指挥，则机器就不能正常运转。

把短时间完成任务作为做事的原则会让你有几大优势：

第一是为自己节省时间就是为别人节省时间。尤其在服务领域，时间是服务质量的一个重要的衡量标准。大家都是如此的珍视时间，以至于你在做事的时候若占用别人稍微多一点的时间，就会让你的服务满意度大打折扣。