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第三章 创新02(第2页)

佐佐木推销这种打火机,很快就闯出了市场。购买的人很多,尤其是年轻人,拿着这种打火机总是爱不释手,尽管价钱贵一点,也舍得花钱买一只。

佐佐木是一个爱动脑筋的人,他不仅是销售这种打火机,而且爱在打火机身上动脑筋。他想,要是把这种打火机的性能再变通一下,改造成另一种用具或玩具,这不是更好吗?

这样,他从探究这种法国打火机的性能入手,先掌握其窍门,再进行改造。日本人特别具有模仿、借鉴的“鬼才”。很快,他就由打火机推及到水杯等几种用具和玩具。

佐佐木设计、制造出能够显示漂亮图画的水杯产品,更是大受日本人的欢迎。他制造出的这种水杯,盛满一杯水时,便会现出一幅美丽、逼真的画面,随着杯中水位的不同,画面也跟着变得不同。人们用这种杯子品茶、闲聊,简直是一种享受,谁拿在手上都不愿放下来。

他很快就积累到了一大笔资金,并开办了一家成人玩具厂,专门制造打火机、火柴、水杯、圆珠笔、钥匙扣、皮带扣等具有鲜明特色的产品。正因为善于从小事中激发创意,佐佐木才能够取得骄人的成就。

日本的岛村产业公司及丸芳物产公司董事长岛村芳雄,在创业之初身无分文。有一天,他在马路上漫无目的地闲逛时,注意到街上许多行人都提着一个纸袋,这纸袋是买东西时商店给他们装东西用的。岛村灵机一动:“将来纸袋一定会风行一时,做纸袋绳索生意是错不了的。”然而身无分文的他,虽然有雄心壮志,但是却有无从下手的感慨。最后他决心硬着头皮去各银行试一试。一到银行,他就把纸袋的前景、纸袋绳索的制作技巧,以及他的经营方法、对该事业的展望等说得口干舌燥,但每一家银行都不理睬他。然而他并不灰心,每天都前去走动拜访。苍天不负有心人,经过整整3个月的努力,到了第69次时,三井银行终于被他那百折不挠的精神所感动,答应贷给他日币100万元,当朋友、熟人知道他获得银行贷款时,也纷纷帮忙,有的出资10万元,有的出资20万元,很快就筹集了200万元。有了资金,创业两年后,他就成为名满天下的人。几年时间,他从一个穷光蛋摇身一变成为日本绳索大王。

日本有二蒙高科技公司。公司上层发现员工一个个委靡不振,面带菜色。经咨询多方专家后,他们采纳了一个最简单而别致的治疗方法—在公司后院中用圆滑光润的约800个小石子铺成一条石子小道。每天上午和下午分别抽出巧分钟时间,让员工脱掉鞋在石子小道上如做工间操般随意行走散步。

起初,员工们觉得很好笑,更有许多人觉得在众人面前赤足很难为情,但时间一久,人们便发现了它的好处,原来这是极具医学原理的物理疗法,起到了一种按摩的作用。

好创意自身就是财富。一个年轻人看了这则故事,便开始着手他红火的生意。他请专业人士指点,选取了一种略带弹性的塑胶垫,将其截成长方形,然后带着它回到老家。老家的小河滩上全是光洁漂亮的小石子。在石料厂将这些拣选好的小石子一分为二,一粒粒稀疏有致地粘满胶垫,干透后,他先上去反复试验感觉,反复修改好几次后,确定了样品,然后就在家乡因地制宜开始批量生产。后来,他又把它们确定为好几个规格,产品一生产出来,他便尽快将产品鉴定书等手续一应办齐,然后在一周之内就把能代销的商店全部上了货。将产品送进商店只完成了销售工作的一半,另一半则是要把这些产品送进顾客眼里。随后的半个月内,他每天都派人去做免费推介。商店的代销稳定后,他又开拓了一项上门服务:为大型公司在后院中铺设石子小道;为幼儿园、小学在操场边铺设石子乐园;为家庭装铺室内石子过道、石子浴室地板、石子健身阳台等。一块本不起眼的地方,一经装饰便成了一处小小的乐园。

紧接着,他将单一的石子变换为多种多样的材料,如七彩的塑料、珍贵的玉石,以满足不同人士的需要。

800粒小石子就此铺就了一个人的赚钱之路。

从小事中激发创意(2)

生活中,许多人老是抱怨没有机遇,觉得命运对自己太不公平。其实这种观念极为错误,不是没有机遇而是因为你没有去挖掘。

怎样才能抓住机遇呢?一是留心周围的小事,有敏锐的洞察力。在日常生活中,常常会发生各种各样的事,有些事使人大吃一惊,有些事则平淡无奇。一般而言,使人大吃一惊的事会使人倍加关注,而平淡无奇的事往往不被人注意,但它却可能包含重要的意义。

一个有敏锐观察力的人,就要能够看到不奇之奇。19世纪的英国物理学家瑞利正是从日常生活中发现了与众不同之处。在端茶时,茶杯会在碟子里滑动和倾斜,有时茶杯里的茶水也会洒一些,但当茶水稍洒出一点弄湿了茶碟时会突然变得不易在碟上滑动了,瑞利对此做了进一步探究,做了许多相类似的实验,结果得到一种求算摩擦的方法—倾斜法。当然,我们说培养敏锐的洞察力,留心周围小事的重要意义’,并不是让人们把目光完全局限于“小事”上,而是要人们“小中见大”、“见微知著”。只有这样,才能有所创造,有所成就,并得到幸福。

此外,小缺陷中往往孕育着大市场。日本著名华裔企业家邱永汉先生曾说:“哪里有人们为难的地方,哪里就有赚钱的机会。”企业应避免“一窝蜂”地挤上一座山头,而是要善于发现市场饱和的“空档”,把眼界放开,从不断完善现有产品,不断开发新产品中寻找财富。

在经济、技术高速发展的今天,产品周期大大缩短,如果企业还像以往那样,亦步亦趋地跟着市场走,恐怕只能分得残羹剩饭。要想获利就必须另辟蹊径。这就需要企业家能深入市场,从日常的观察中启动商业灵感,出奇制胜。广东某橘子罐头厂的厂长逛市场时发现:鱼头比鱼身贵,鸡翅比鸡肉贵,触发联想:“橘皮为啥不能卖个好价钱呢?”于是组织人力研制生产“珍珠陈皮”,开拓出新市场。

其实,只要我们处处留心,就不难找到尚未被别人占领的潜在市场。我国一位私营企业家在参加广州进出口商品交易会时,见到一台美国制造的鲜榨果汁机,他便想到,如果在炙热的海滩,鲜榨果汁应该会大有市场。于是他首先在北戴河试营,结果不出所料,果然大赚了一笔。“想别人之未曾想,做别人之未曾做”,从一些看似平凡的现象中启动灵感,以超前的眼光猎获潜在的市场。只有这样,才能在瞬息万变的市场中掌握主动权,挖掘潜在的财富。信息作为一种战略资源,已经和能源、原材料一起构成了现代生产力的三大支柱。信息中包含着大量的商机,而商机中蕴藏着丰富的财富。企业家要有“一叶落而知秋到”的敏锐眼光,从不为别人所注意的蛛丝马迹中挖出重矢经营信息,而后迅速做出决策,抓住转瞬即逝的机遇。’二高明经营者如菲力普·亚默尔能从墨西哥发生瘟疫信息中想到美国肉类市场的动**,从而通过低买高卖轻而易举净赚900万美元。上海航星修造船厂了解到当前市场西服畅销这一信息,率先转产大量生产干洗机,销量占全国市场60%以上。浙江农民看到日本商人常来收购农村常见的丝瓜筋,经过进一步了解其瓜途后便组织生产浴擦、拖鞋、枕套、枕芯等产品出口欧、美、日,做成了年往汀1160多万元的大生意。

商机就在我们身边,企业只要对每一条信息都仔细加以分析,就能抓住商机,取得成功。

寻找好的创意(1)

创意是创新之母,只有找到好的创意,创新才能成功,才能更有效地赚钱。

中国移动的一位领导回到当年插队的地方看望老朋友,刚下车他就住进了镇里的一家招待所。经过一路的颠簸,领导身上汗渍渍的,他便想洗个热水澡。招待所条件有限,只有一个公用的澡堂。

领导来到操堂门口被一名服务生拦住:“先生,您要洗澡的话请先交纳15元的初装费我们将会为您安装一只喷头。,领导马上一愣,心想这招待所怎么这么宰人!但碍于身份,领导没有发作。

他交了钱,刚想进去却又被服务生拦住:“先生,对不起,为了便于管理,我们的每只喷头都有编号,请您先交纳10元的选号费,选好的号码只供您一人使用。”领导有些生气,但还是交了钱选了“8利号码,按规定您还得交s元的特别号码附加费。”“见鬼!”领导压了压火,说:“那我改成4号。4号也不是什么吉利号码,总用不着交什么特另1l号码附力口费了吧?“服务生说:“号是普通号码,当然不用交特别附加费,但您得交5元的改号费。”领导无奈地摇摇头,心想当年这里的民风是何等的淳朴,没想到如今为了赚钱竟然如此巧立名目,真是世风日下啊!

领导交了钱后理直气壮地问:“这下我可以进去洗澡了吧?”服务生笑着说:“当然可以,您请。”领导瞪了他一眼,踱着步往里走。服务生突然又补充说:“对不起,我还得告诉您,由于4号喷头仅供您一人使用,所以不管您是否来洗澡,您每月还要交纳7元5角的月租费。此外您每次洗澡要按每30分钟6元的价格收费。另外,每月交费的时间是20日之前,如果您逾期未交,还要交纳一定的滞纳金……”“够了,够了,我不洗了!”领导气坏了,扭头就想走。服务生便问:“您真的不洗了吗?”领导声色俱厉地说:“对!我永远也不在你们这里洗澡了!”服务生微笑道:“如果您不再使用4号喷头了,那您还得交9元8角的销号费。只有这样您以后才能再也不用向我们交纳任何费用了。”领导大怒,和服务生大吵了起来。

不一会儿,招待所的经理闻声赶来。领导一见经理来了,便高声嚷嚷着要投诉。经理了解了事情的经过后,笑着对领导说:“先生,对不起,也许您还不知道,洗燥业在我们这里是垄断经营,还好你没有泡池子,不然还要收你的‘漫游’费呢!”

这当然只是一个幽默故事,但故事中招待所的经理如此繁多的创意却不能不使我们在微笑之余感到钦佩。创意无处不在,只要你敢想敢做,你就能迅速致富。

创可贴的发明者埃尔·迪克森在生产外科手术绷带的工厂工作。20世纪初,他太太在做饭时,经常将手弄破。迪克森先生总是能够很快为她包扎好,但是他却十分担心,自己不在家时,该怎么办呢?如果有一种特别方便的绷带,自己可以为自己包扎伤口就好了,那样,就不用担心太太自己包扎不了了。

干是,他想自己试着为太太做一个方便的绷带。他想把纱布和绷带做在一起,就能用一只手包扎伤口。他拿了一条绷带布平铺在桌子上面,在绷带上面涂上胶,然后把另一条纱布折成纱布垫,放到绷带的中间。可其中有个难题,做这种绷带要用不卷起来的胶布带,而粘胶暴露在空气中的时间长了表面就会干。

后来他发现,一种粗硬纱布能避免出现上述的问题,于是创可贴便问世了。

寻找好的创意(2)

一家饭店开张,经理委托广告公司设计一个创意,让饭店在城里能够迅速提高知名度,吸引更多的消费者。很快,广‘告公司把创意计划送来了。创意内容只有’个字:无菜单点菜。所谓无菜单点菜,也就是说饭店不提供菜单,而是顾客喜欢什么,饭店提供什么。经理是饮食店里的行家,认为这样的创意简直就是瞎胡闹,无菜单点菜根本不符合饭店的惯例。但广告公司认为无菜单点菜比免费品尝、打折酬宾效果好得多。免费品尝虽大气但有诱饵之嫌,打折有时候就是对自己形象和品位的打折。而无菜单点菜则不然,能说明饭店有烹饪实力,能够烹制出各种菜肴。

经理半信半疑,仍然心存忧虑,如何能保证采购齐各种原料呢?而广告公司说,只要准备和其他饭店一样的菜即可。

无菜单点菜的广告打出后,人们觉得十分新鲜,饭店果然吸引了不少顾客。经理发现,顾客所点的菜大都是饭店已经配备的。经理开始还纳闷,想便豁然开朗。无菜单点菜其实只是小小的技巧而已,它的高明之处在于使人们有了更多的主动权,而这个小小的变化所产生的效果却是不可估量的。

1981年4月,杰克·韦尔奇接任美国通用电气公司总裁。这家公司规模庞大、产品分散,而且当时的情况并不景气。

韦尔奇刚一上任,他就想:怎样才能管理好这样一个大公司呢?如何做才能使公司的销售和利润有所增长呢?经过调查,他发现公司管理得太死板,职工没有足够的自主权。通过仔细的分析,他认定只有全体员工团结一致,才能使公司迅速发展起来。于是根据公司的这一情况,他进行了全面的思考,并重新设定了公司的发展目标。

首先对公司进行改革,就是实行“全员决策”制度。他让那些平时绝少有机会互相交流、按钟点上班的普通员工和中层管理人员以及工会领袖等都能被邀请出席决策讨论会,与会者彼此平等,各抒己见。

“全员决策”的施行,得到了全体员工的支持,增强了他们对公司经营的参与意识,潜藏在每个人身上的无限创意被充分发掘出来,大家纷纷献计献策,其中有90%以上的合理化建议都被韦尔奇采纳。

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