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第八章 与同事相处懂分寸（第2页）

2．同事之间不可随便交心

做一个“公司人”，社交活动不免与公司有关。下班之后，与同事一起喝杯酒，聊聊天，不但有助日常工作，还可能知道与公司有关的消息。因此，公司所办的各种聚会，自然要参加，与同事及上司打一两场“社交麻将”也有必要，但有一点要记着：莫可随便交心。

同事之间，只有在大家放弃了相互竞争，或明知竞争也无用的情况下，才会有友谊的存在。如果交了真心，动了真感情，只会自寻烦恼。比如说，甲与乙是同级，而且是好朋友，只有一个升级的机会。如甲升了级，乙没有升，乙怎样想呢?乙若继续与甲友好，免不了会被人认为是趋炎附势；甲主动对乙友好，也并不自然。

3．注意保存自己

许多力争上游的白领，很注意将对手打倒，却不善于保存自己，这是不足取的。一方面要友好竞争，一方面要在与人的竞争中保存自己，在势孤力弱的情况下，就要夹紧尾巴，千万不要露出要向上爬的样子，否则成为众矢之的。俗语说：“不招人忌是庸才。”但在一个小圈子里，招人忌是蠢才。在积极做事的时候，最好摆出一副“只问耕耘，不问收获”的超然态度。

4．不要替别人背黑锅

不背黑锅的方法其实很简单。最易行的就是不冒险，不马虎，事事有根据，白纸黑字，即使错了也有充分理由解释。

另一方面，一件事的对错，错的大小，应否追究，如何处罚，都是上级决定。大事化小或小题大做，都在有些上级的一念之间。因此，在这种情况下，人缘好，特别是与上司的关系不错，就会较少获罪。

5．同事之间最好避免金钱来往

俗语说：“如果你想破坏友谊，只要借钱给对方就行了!”金钱借来借去一定会发生问题。。因此，在此强调，有关钱的问题，你必须注意五点：

在社会上工作的人，必须在身边多带些钱。

尽量避免借钱给别人。

借出去的钱最好不要记住，借来的钱千万不要忘记。

假如身边钱不方便时，不要参与分摊钱的事。

养成计划用钱的习惯。

8。4掌握好与同事谈话的尺度

在办公室里，同事每天见面的时间最长，谈话可能涉及到工作以外的各种事情，说话不适宜，常常会给你带来不必要的麻烦。在同事中，正人君子有之，奸佞小人有之。在复杂的环境下，不注意说话的内容、分寸、方式和对象，往往容易招惹是非，授人以柄，甚至祸从口出。与同事间的谈话必须要掌握好尺度。

（1）说话时必须讲究时机。

有的人说话时旁若无人、滔滔不绝，不看别人脸色，不看时机场合，只管满足自己的表现欲，这是修养差的表现。说话应注意对方的反应，不断调整自己的情绪和讲话内容，使谈话更有意思，更为融洽。

（2）不可当众揭对方的隐私和错处。

心理学研究表明：谁都不愿把自己的错处或隐私在公众面前“曝光”，一旦被人曝光，就会感到难堪而恼怒。因此在交往中，如果不是为了某种特殊需要，一般应尽量避免接触这些敏感区，免使对方当众出丑。必要时可采用委婉的话暗示你已知道他的错处或隐私，让他感到有压力而不得不改正。

（3）在办公室不要过分吐露自己的烦恼。

有许多爱说、性子直的人，喜欢向同事倾吐苦水。虽然这样的交谈富有情味，能使你们之间变得友善，但是研究调查指出，只有不到1％的人能够严守秘密。所以，当你的个人危机和失恋、婚外情等发生时，你最好不要到处诉苦，不要把同事的“友善”和“友谊”混为一谈，以免成为办公室的注目焦点，也容易给老板造成问题员工的印象。

（4）办公室里最好不要抬杠。

有些人喜欢争论，一定要胜过别人才肯罢休。假如你实在爱好并擅长辩

论，那么建议你最好把此项才华留在办公室外去发挥，否则，即使你在口头上胜过对方，但其实是你损害了他的尊严，对方可能从此记恨在心，说不定有一天他就会用某种方式还以颜色。

（5）办公室里闲谈莫论人非。

许多人喜欢在背后说别人的坏话，只要人多的地方，就会有闲言碎语。有时，你可能不小心成为“放话”的人；有时，你也可以是别人“攻击”的对象。这些背后闲谈，比如领导喜欢谁?谁最吃得开?谁又有绯闻等等，就像噪音一样，影响人的工作情绪。聪明的你，要懂得，该说的就勇敢地说，不该说就绝对不要乱说。

（6）办公室里不要展示自己的优越。

有些人喜欢与人共享快乐，但涉及到你工作上的信息，譬如，即将争取到一位重要的客户，老板暗地里给你发了奖金等，最好不要拿出来向别人炫耀。只怕你在得意忘形中，忘了有某些人眼睛已经发红。

8。5更深入地理解同事

有的人胆小怕事，有的人脾气暴躁，有的人刚刚遭遇一些挫折，与这些同事交往显然是相当困难的。因此，有的人误以为，对他们表示理解是与己无关的事情，何必趟这浑水呢?殊不知，理解同事不但可以让我们学会理解，学会承担责任，而且更能够提高与人交往的质量。为了实现这个目标，我们不妨注意以下一些问题。

①不要误以为同事反应不佳或心情不好一定是冲着你来的。事实上，有的人心情不好、反应冷淡仅仅是因为出于某种担忧或是因为遭受了某种挫折，而不是因为你做错了什么。当然，如果反应迟钝或态度傲慢的那个人恰恰就是你，那就另当别论了。

②你不必无所不知，无所不晓。当同事向你提出一个问题，而你一时答不上来时，你大可坦言相告：“很抱歉，这个问题我也不甚了了。这样。巴，让我考察一下，然后再告诉你。”接着，再去寻找答案，或找一个能回答这个问题的人。不懂得察颜观色，不懂得自圆其说都可能令人感到气恼。

③将心比心，循循善诱。我们应该知道，有的人并不关心你是否与他们持相同的观点，相反，他们只是想找个人倾诉衷肠。

④不要总是想去说服同事。当同事固执己见而且显然把自己的观点视为最佳方案时，交谈很可能不欢而散。你可以用一些试探性的问题来掩饰自己的不满，并尝试着让他改变初衷：“可以看得出来，您对这种方法十分满意。您认为这种方法的最大优势是什么呢?”或者“如果您不得不采取另一种策略的话，那么您会怎么做呢?”

⑤人们所说的和我们所理解的可能大相径庭。因为我们往往倾向于用以往的经验和现在的假设来揣度这些话语。我们不妨重申同一个话题或者恰当地加以总结来证实一下我们的理解是否正确。你可以将说话者的意思复述一番，然后问他：“我理解得正确吗?”

⑥承认给同事造成的不便，重申你的目的。“非常感谢您的合作!我知道检查电脑系统肯定会给您带来许多不便，但是，我们这么做将会为您省去诸多麻烦，让您高枕无忧。”

⑦如果你不得不进人同事的工作空间的话，那么你应该事先通知他们，或者征求他们的意见，请他们予以协助。突然造访或临时通知都将授人以柄，因为这往往被视为不尊重同事的表现。

⑧除非迫不得已，否则不要发号施令。谦恭的语言、谦逊的态度，都可能唤起同事的合作热情。