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第十章 优秀的语言表达能力1（第2页）

（３）它是传达和联络感情的“信使”

在人类群体中，人们之间不能没有感情的联络和沟通。领导者和被领导者之间的关系也是如此。如果他们之间用硬梆梆、冷冰冰的原则来维持，而没有动人心弦的感情参与，其合作程度是可想而知的。

领导者与下属沟通、联络感情的手段、途径有许多，其中之一就是态势语言。一方面，领导者在与下属的交往中，可以采用适度而恰当的态势语言，洞察下属的心理、性格，了解下属的行为目标、动机和情感过程，巧妙地掌握下属的意图，获取大量的有用信息。另一方面，又可以运用态势语言向下级输出思想和感情信息，及时、含蓄、朦胧、幽默地将自己的感情信息和工作意向传达给下属。领导者是居于统领地位的人。这种地位决定了有许多事情既不好用口语形式表达，又不好用文字形式表达，而只能用态势语言去表达。用态势语言来进行艺术化的表达，既能达到预定目的，又可以避免和消除口语或文字表达所带来的副作用。

（４）它是扶持有声语言的“绿叶”

一般说来，态势语言可以单独进行，而有声语言是不能单独进行的。因为，绝对没有态势语言参与的声音语言是没有的。例如，一个人在讲话，不能只是声音起作用，必然要有表情、语气等，这就产生了态势语言。只不过这种态势语言的表达，有水平高低之分罢了。俗话说，“好花还要绿叶扶”。如果说有声语言是红花，那么态势语言就是绿叶，有声语言只有加上态势语言的扶持，才能使自己声、色、姿、情俱佳，发挥出重大作用。

（５）培养你的演讲技巧

演讲是一个很困难的事，因为当演讲人讲话的时候，有很多双眼晴都集中在演讲者的身上，一举一动，一言一笑，将受到很多人的瞩目，以致有很多演说者，都有一些不安，无论谁，第一次在众人面前演说时，总觉面红心跳，情绪不安，说话不自然。为了解决这些问题，人们在演说前，应做一些准备工作。

当然准备不是把一些没有错误的词句完全写了出来，或是完全熟记，也不是把一切表现自己的思想堆积起来，老实说罢，准备只不过是聚集你的意见信念和努力罢了。这些信念和努力，本来是你平时所有的。当你醒着之时，它们都在你的心灵中，你睡熟了，也许它们曾爬入你的梦境中。所以准备演说是去思想、考虑、回忆、选择你认为最有兴味的加以修饰，以一种新的面貌，出现在听众面前。所以预备演说，并不是困难的事，你只须把思想集中在某一种目的上就行了。

题材的选取是一个主要的问题，就是说你应当说些什么。凡属于你所感兴趣的，都可以做题材。不过要注意，在简短的时间中，不要说得太空泛，选取了一个题目以后，在题目的正反面发挥就够了。

对于题材的选择，应注意下列的原则

①积极性，进取性。人们都是喜欢光明这一面的。

②无论学术、政治、社会的题材，应该注意的是建设性的，而不是单纯破坏性的。

③必须是乐观，而不是悲观的。

④适合于自己演说的身份，和听众的需要。

⑤题材的感动性。包括新奇趣味以及有吸引听众的潜力。

在收集了许多思想或可以讲述的材料之后，怎样能把这些材料有系统地讲出来呢?当然不能没有纲要或程序，就开始你的演说。一篇演说，等于一段有目的的航程，非有航行的路线图不可，这就是材料排列的重要性。那么，材料要如何排列呢?

关于排列材料的方法，下面的几条原则可供参考

①说明题目的原委。

②利益的陈述。

③弊害的提醒。

④实行的方法。

⑤结论。

譬如我们讲增进工作效率的题材，就可以依照下列的程序来叙述

①效率的意义。

②增进工作效率是不是必要。

③如何才能增进工作效率。

④增加工作效率的实际方法。

⑤对于听众的希望。

演讲的成功与失败，全赖于自己的决定，其中最重要的是毅力。你在练习演说时，常常会感觉到一种进步，或是停止，甚至是一种退步，这种心理上的现象，是不可能避免的。但是你尽可不理会这些，应该拿出毅力，无论怎样，你总可以获得成功。许多演说者在演说时，觉得有一种说不出的恐惧，而也有若干人物，虽然接连演说了好几次，但还是有些战战兢兢。这种种困难，不多时就可以克服了的，只需要你有毅力。

其次是你的决心和勇气。凭着决心，任何障碍都能够战胜。有勇气的人，他们不论做什么事，都可以获得胜利。

你演讲的时候，首先应使听众的脑海中留着一个值得赞美的好印象，自然足够吸引住听众了。所以应在礼貌上加以注意，这礼貌也是代表你的品性的表现，倘若粗暴无礼，使听众有不良的成见先入于脑海中时，多少将影响你的说话效能。服装整洁是礼貌中的一部分，服装不宜过于奢华，因为奢华可以使人产生不良的观念，头发梳得整齐，面部修得清洁，这样才能使听众一见你的时候，就觉得你是个庄重朴实的人。

许多演说者常在开始演说时频频咳嗽、摇头摆体，这种行为，不是因为做作，便是因为预备不充分，而在掩饰自己。可是这种行为，只有引人憎厌，使人难堪。有些人说不到两句话，便唾沫四溅，这种恶习应当革除。在演说开始之时，先说了一套道歉客气的虚文是可笑且幼稚的。听众既然是在听你的演说，那么你说上一大套的废话，只有浪费宝贵的时间。倘若你真因没有预备而要求大家原谅，那更是空想，所以你开始就得说到正文，而且一定要一针见血地抓住听众的心。

演说的时候，演说者常常带着一些不良习惯，这些不良习惯，不但会分散听众的注意力，而且会引起他们的厌倦

①无论四周发生什么事情，演说的人切勿举头回顾，或用眼光注意那里。

②勿常常看钟表。

③有人进场，也勿中途停止。