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民可使由之不可使知之(第1页)

民可使由之,不可使知之

孔子一贯主张讲究仁政,但他也说过“民可使由之,不可使知之”,后人认为这是孔子的愚民政策,往往不假思索就大加批判。然而仔细考虑下,孔子的话不无道理。太多的时候,我们需要的不是人人都了解此事如何解决,而是要人人都服从解决的办法。这些时候就需要适当地运用一下权力的强制力量。

一只老虎捉住了八只兔子,只吃掉五只就饱了,剩下三只放到明天就会坏掉,怎么办呢?老虎苦思冥想,最后想到了个绝好的主意,把兔子卖掉。

于是老虎在路边摆了个摊,把剩下的三只兔子摆在那里。

不久走过来一只小山羊,老虎忙把它拦住,说:“山羊老弟,你看这兔子多新鲜,来一只尝尝。”小山羊战战兢兢地回答道:“虎大王,你是知道的,我从来都不吃肉的,虽然我现在手头有点钱,但是让我买只兔子,实在是一点用处都没有。”老虎一听,立刻发怒,一把将小山羊拎了起来,说:“我是大王,给你好脸色你还不买账,莫非你想让我把你撕碎了吃掉不成?少废话,快掏钱!”小山羊慑于老虎的威力,值得很不情愿地掏钱买下了只兔子。老虎一见小山羊买了兔子,转怒为喜,把它放了下来。于是小山羊拎着兔子撒腿就跑,跑到山涧,把刚买的兔子扔到山谷里,然后骂骂咧咧地回家。

老虎在路边继续等待着买主。不一会儿,从远处来了一只狼,一蹦一跳地向这里走来,老虎心中一阵高兴。等狼走到老虎面前,老虎一个箭步拦住了狼的去路,对它说:“狼老弟,你看这里的兔子肉多香啊,买一只尝尝吧。"狼对老虎点头哈腰地说:“是啊,大王,您卖的兔肉真是太诱人了,我真想买一只,可是我兜里一分钱都没有,太可惜了,要不改天吧。”说完就拔腿就跑,老虎一听,马上就翻了脸,照狼的胸口就是一拳,打的狼差点儿没背过气去。老虎咆哮:“我是山大王,你敢不买我的账,没有钱,我把你的皮扒了顶账。”狼实在没有办法,只好把身上所有的钱都掏出来,买了一只兔子回去,老虎一看到狼掏钱,马上就笑逐颜开,说:“这就对了,下回千万不要装穷。”狼拎着兔子到了一个僻静处,含着眼泪吃完后回家。老虎利用这种方法,很快将第三只兔子卖掉,然后很是轻快地跑回了家。

从这个寓言中可以看出权力的力量有多大,老虎正是利用这种力量达到自己的目的。引用这个故事的目的并不是要领导也学老虎一样,为了达成自己的私利,而滥用权力。而是说在必要的时候,可以适当运用权力。

领导要想更好的利用强制力量,必须对员工进行培训,尤其是无条件服从的培训。

“无条件地服从”是军人的天职,这就是为什么军人经商或者从政也同样优秀的原因之一。军人有服从的传统。对于员工来说,同样要培养自己服从的习惯,而且要是无条件服从。

领导要培训员工懂得服从,对于上级给予的任务或者命令从来不讨价还价,也不找任何借口来推脱。在他们看来,只有服从命令,只有无条件地服从命令,才能实现上级的意图,才能够说明自己的忠诚。

在国人的观念中,服从就是“对的就服从,不对的就不服从”。其实这种观点是错误的。服从是无条件的,指令下去第一时间就必须按指令去行动。

“对的就服从,不对的就不服从”存在判断标准上的错误。这种观念无异于宣告你比你的上司更具判断力,而且你使用的判断标准其实就是你自己的标准,而不是主管的标准。反过来说,如果以你的标准为准,也就等于承认你的判断力比你的上司还好,所以上司的判断不算数,要以你的判断为准,按照这个逻辑来推,似乎很有必要将你和上级的位置进行个对调。

之所以很多人不服从,不无条件地服从,从本质上来说是因为培训没有到位,员工还没有形成绝对忠诚,他们把面子看得比忠诚还重要,认为无条件地服从很没有面子。但是服从要强调的第一点就是服从面前没有面子。面对上司,要理由少一些,行动多一些。一些企业中经常会遇到这种情况,当一些主管接受一项工作任务的时候,不是一趟就跑去把事情做了,而是先要想一想,要让交代任务的人先走开,似乎是要留下一段时间让自己想想。其实他们这样做的主要原因就是好面子。马上去做显得自己好像很闲一样,实在不能丢这份面子,这是对企业不忠诚的表现,因为在他们看来,忠诚没有面子重要。上级交代的任务应该无条件地执行。不服从命令的情况在部队里绝对不允许出现,部队里说立正就立正,向右转就右转。一个命令下去,第一时间就要展开行动。

要培训员工明白服从必须直截了当。服从必须讲求直截了当,否则任务完成的效果要大打折扣。如果一个员工对企业十分地忠诚,他绝对不会给自己过多的时间来考虑完成任务对他个人的得失,他会忘我地工作,忘我地执行。而他最后所得到的一切往往超过他自己的想象。一个企业需要这种直截了当的、没有阻力的传递过程,它是企业管理效能的一个重要方面。

要培训员工明白即使对任务有意见,也要先接受再沟通。这就是现在企业管理中所经常提到的一种现象:只有你首先把所有的事情都做好了以后,你才有发言权。执行任务的人不需要太聪明,不需要对所需要执行的任务进行评价,虽然评价是一种十分难得的能力,但是在执行的时候并不需要。在任务执行了以后,可以将接受任务的时候的疑虑将交代任务的人作个说明。企业不需要那一接到任务就马上推辞命令的员工,因为那是不忠诚的表现。这种员工往往在主管正在宣布一项工作或者安排工作的时候,马上就列出一堆理由证明你有多大的困难,这样的员工肯定是不受欢迎的。真正忠诚的员工的做法是不管觉得有多大的困难,先把分配给你的任务接受下来再说。如果真有什么困难,可以在会后去跟主管沟通。之所以不能在会议上提出反对意见,首先是因为主管的工作是成系列的,你这里只是其中的一环,不能因为你这一环影响到主管工作的推进。

同时还要培训员工明白服从命令的时候必须马上采取行动。马上按指令行动体现的是一种服从的精神。就像军队里的士兵一样,人随命令而动,不能有一时一刻的延误。立即行动对任何组织来说都至关重要。没有立即行动精神的组织,只能称之为乌合之众。

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