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夺人之心（第1页）

夺人之心

荀子是战国时期著名的思想家，也是先秦唯物主义的集大成者。荀子的思想博大精深，绝非儒家一家可以包容。荀子曾经游学于齐国，后赴楚国任兰陵令。他一生中大部分时间都在从事教授和著述。提出了“天行有常”的唯物主义自然观和“制天命而用之”的人定胜天思想。他对天命论和鬼神迷信思想进行了十分坚决地批判。他主张感觉是认识的源泉，认为认识是由“天官意物”和“心有征知”两个阶段构成的。在社会伦理观方面他又提出了“性恶论”，批评的矛头直指孟子为代表的主观唯心主义“性善论”。在政治上，荀子主张把礼治和法治结合起来，通过“隆礼重法”，以此来建立和巩固封建统治秩序。

荀子上继承了儒家的某些学说并将它发扬光大，下开启了法家的思想源头，因此其思想体系十分繁复。荀子主张领导者要“夺人之心”，即从心理上征服别人，让下属心悦诚服地听命于自己。要做到这一点，领导者要采取一定的手段去笼络、激励下属。用什么样的措施最能够打动下属，让他们死心塌地呢？无非有两点：感情和利益。

人非草木，孰能无情。感情是最珍贵的，用感情笼络下属，可以牢牢抓住下属的心，让下属为事业去战斗。在付出感情的基础上，领导者还要学会让出利益，否则下属会以为领导是在开空头支票，或者利用他。只有感情和利益双管齐下，下属才会知恩图报，成为左膀右臂。

此外，每个人在职业中都需要一种成就感来激励，这种成就感往往来自下属在工作中获得的升迁。当一个领导者在不断的给予下属利益的时候，这份利益就可能累积成为下属的一份事业。当下属把他在一个组织的工作看成了自己的事业时，他自然会发挥出自己最大的才能把它做到完美。

岳飞治军，除了严格严厉外，更强调“恩”。部下如果生病，岳飞往往会亲自探望，亲自熬汤煎药，部下将领中如果有人远征，岳飞往往会派自己的夫人去探望他们的妻子，以帮助她们解决生活上的困难。如果部下战死，岳飞往往亲自参加葬礼，凭吊死者。正是因为这样做，所以从普通士兵到将领，无不对岳飞感恩戴德，愿意以死相报。在岳家军作战的时候，人人向前，从来就没有怕死退缩的。义也好，恩也好，其实都是德在发挥着作用。

吴起也很能利用部下感恩戴德的心理，经常不顾自己将军的身份和最下层的士卒同衣同食。吴起睡觉时不铺席子，行军时不骑马坐车，而且亲自背干粮，和士卒共担劳苦。有一次，士卒中有人生疮，吴起就用嘴为他吸脓。这个士卒的母亲知道后大哭起来。别人说：“你儿子只是个士卒，现在将军亲自为他吸取疮脓，你为什么要哭呢？”母亲说：“当年，吴将军为我丈夫吸过疮脓，所以我丈夫作战时就一往无前地拼命，直到最后战死。现在吴公又为我儿子吸疮脓，我真不敢想象他又将死到那里？”吴起对待下属的做法可谓到了极致，即使是收买人心，也少有人能做到这一点。试想一下，一个普通的士卒竟得到将军如此的对待，他的感情会受到多大的震动，所以才会在作战中一往无前的拼命，直到战死。

《战国策》中记载了一个燕昭王“黄金台”招贤的故事。在春秋战国时代，各诸侯都是世袭制，惟一把君位禅让他人的是燕国的燕王哙。燕王哙本是个很有作为的人。他十分勤俭，“不安子女之乐，不听钟石之声”，和老百姓一起劳作，同时他立意改革政治，招纳贤才。燕王哙的相国叫子之。子之也是个很有才干的人，而且善于用人，但野心也很大。燕王哙受到迷惑，决定把君位禅让给子之。燕王哙把三百石俸禄以上的官吏的官印全部收回，授权子之重新任用官史，然后禅让君位，自己为臣。四年以后，燕太子平和将军市被等起兵夺权，子之将太子平等人杀死。后来由于齐国出的兵干涉，燕国弱不敌强，子之被杀。燕王哙也被杀掉。

子之被杀死后，燕王哙的庶子燕昭王即位。面对燕国被兵火践踏的局面，燕昭王凭吊死者，探访贫孤，与百姓同甘共苦。自己节衣缩食，却用重金招募人才。

他问谋臣郭隗如何才能为燕国复兴招致贤才。

郭隗建议说：“古时侯有个君王派了个使者用千金去求购千里马，但是找了好长时间都没有买到。后来，使者在途中遇到一群人，这群人围着一只死去的千里马叹息，使者于是用五百金买了那死马的尸骨回到宫中。君王大怒，使者却说：‘五百金买马骨，使人们知道君主真正喜爱千里马的，这样，真正的千里马就会找上门来。’不到一年，这个君王果然得到了三匹世间少有千里马。现在大王您打算招揽人才，那么请先从我郭隗开始，如果我都受到了重用，那么那些比我贤良的人，自然都会不远千里前来的。”燕昭王听了十分赞同，于是采纳了郭隗的建议，昭王为郭隗翻建府第，尊他为老师。而且还在易水旁边建筑了高台，堆置黄金，称为“黄金台”，用名誉和金钱来招徕天下之士。很快，燕昭王好贤的名声就传遍了各国，很多贤士都慕名来投，昭王一概给以优厚的礼遇。造成了“士争凑燕”的盛况。齐国著名的阴阳家邹衍、赵国著名的军事谋士剧辛等贤能志士，也纷纷前来投靠，辅佐昭王励精图治，最后使得燕国成为“战国七雄”之一。在招来的人才中，乐毅是最杰出的人物。燕昭王任命乐毅为上将军，后来乐毅联合秦、魏、韩、赵四军共同进攻齐国。先后攻下70余城，并且攻入齐国都城临淄，报了当年齐国灭燕之仇。

而缔造了法兰西第一帝国的拿破仑同样很懂得如何激励部下，他经常让他的部下热血沸腾。拿破仑建立执政府，成为第一执政后，他对人心向背更加重视。为了笼络人心，他在卢森堡宫向有战功的官兵授予荣誉马刀和步枪。在第一批被授予马刀的官兵中，有一个叫莱翁·奥纳的掷弹兵军士，他获准上书第一执政表示谢意，拿破仑立即回复道：“我收到了你的信，我勇敢的同志。你无须提醒我你的英勇；自从勇敢的班纳赛特死后，你就是军中最勇敢的掷弹兵。你领取了我分授的１００把马刀中的一把，谁都同意，你是当之无愧。陆军部长下令让你前来巴黎，我很想再见你。"这封信在法军中迅速流传开来，法国最伟大的将军、第一执政称呼士兵为他勇敢的同志，这种对人平等的态度让整个军队热情迅速高涨起来。拿破仑这种笼络人心的手段经常使用。拿破仑每天除了几个小时睡眠、吃饭时间，其余时间全部都用来工作。他同样以这个标准去要求别人。虽然他身边的每个人都不得不超出一切限度来工作，但是没有人对此有任何抱怨。一个曾在拿破仑时期任职的官员说：“拿破仑能用亲昵而毫不拘礼的态度来提高人们对事业的忠诚。在必要的场合下，他十分善于用这种态度来对待下级，就像对待平级的人一样。”这种本事让他身边的人产生**，人们在工作中累得精疲力尽，就像官兵们在战场上牺牲一样，毫无怨言。文官也像武官一样，为了得到一枚勋章或主宰的一个微笑，而不惜赴汤蹈火。

夺人之心，需要有平等的态度。在三国的故事中，关羽和张飞两个人都有一个致命的弱点，就是没有缺乏对人的平等态度，最后他们都算死在他们不能平等对待的人手中。关羽能亲将士，但轻视士大夫；而张飞尊重士大夫，却轻慢将士。

作为三国中最杰出的武将，关羽在很多方面都值得世人称叹。他降汉不降曹只为忠心，他千里走单骑只为义气，他华容道义释曹操只为报恩。他是个重情重义的大丈夫，也是个能始能终的真君子。他对士卒十分体谅，所以士卒能够为他赴敌而不回头，但是他的致命弱点是轻慢士大夫。在攻打樊城之前，关羽命令傅士仁和糜芳为先锋，在城外驻扎。结果傅士仁和糜芳饮酒导致营帐失火，粮草被烧，又引发了火炮，打死了很多本部将士。关羽大怒，要将两人斩首，费诗连忙为两人求情，关羽于是罚两人一个守南郡，一个守公安，并威胁说如果等他得胜归来的时候，有任何差池，定然两罪并罚。

关羽在攻打樊城，节节得胜，最后还水淹曹操七军，降服于禁，杀了庞德。此时曹操正和孙权勾结共同图谋荆州。孙权一直就想夺回荆州，于是吕蒙假装称病，代替他的是不知名的陆逊，是个书生。关羽自然是不将他放在眼里，而陆逊更是谦卑地给关羽写了封书信，因此关羽更加疏忽大意，把荆州驻守的大部分兵将都调到樊城前线。吕蒙于是夺得了荆州，同时还劝降了傅士仁和糜芳。他告诉他们说如果他们不投降，关羽回来肯定是不会放过他们的。这两个人为了自己的身家性命着想，也决定投降。此时的关羽前有强敌，后无退路。而吕蒙更绝的是居然十分善待荆州百姓，然后将这种恩义广播到关羽军中，致使关羽军心涣散，大部分军士都选择了逃亡，关羽即使英雄盖世，也没有可能阻挡这种颓势，最后兵败被俘，被孙权杀害。如果关羽不是那样轻视士大夫，不那么逼迫傅士仁和糜芳，不那么看不起陆逊，而是小心提防，那么也不会落到被杀的境地。

张飞的死更是让人觉得惋惜。张飞能够善待士大夫，庞统被刘备赏识也有张飞的功劳。庞统来拜会刘备，刘备看他长得丑陋，便让他到耒阳去当县令。在耒阳几个月，庞统天天喝酒，并不理会政事。刘备听说后十分生气，让张飞去巡视，以惩治庞统。张飞到了耒阳，所有军民官吏都出城迎接，就只差县令庞统。张飞一问，原来庞统此时喝得酩酊大醉。张飞赶到庞统的住所，指责庞统荒废了百日政务。庞统一听，立即处理政务，结果不到半天，就把百余日的政务都处理完毕，而且没有差错，断案公正高明。断完后，对张飞说道：“我哪里荒废了政务？曹操孙权我都视为掌上观文，何况这样的小县？”张飞一听更是佩服，于是连忙向庞统道歉。回到刘备那里，也向刘备好好举荐了庞统，最后庞统得以重用。张飞能够重视士大夫，但是不能够善待士卒。张飞领军经常喝酒，酒醉的时候往往会鞭笞士卒，很多士卒被他活活打死。关羽被害后，张飞这种暴躁性格更是明显。刘备兴师为关羽报仇，张飞命令部将准备白旗白甲，三军挂孝伐吴。但时日仓促，没有可能按期准备完毕。张飞暴怒，将部将范疆、张达痛打一顿，并且下了死命令。范疆、张达想到完不成任务也是死，倒不如拼死一博，于是张飞在睡梦中被这两个人割去了首级。

领导是人，员工也是人，人是平等的，与人交往要有平等的态度。

无论对方职位有多高，都要有平等的态度与他交往和交流。如果对方是个过分看重地位的人，自然会流露出对你的轻慢，而你不卑不亢的表现会让他的轻慢有所收敛。如果对方是个懂得自尊和尊重别人的人，那么自然也希望对方能用平等的态度和他说话，任何过分抬高别人的表现都会认为是在溜须拍马。

在与人交往中，少用命令的口气。除了那些喜欢受虐的人会诚心接受命令的口气，其他人都对命令的口气有些抵触。领导要少用权力影响力，即少用些命令的口气。这样能够赢得属下的尊重。有些人说话十分讲究分寸，他从来不会命令别人做什么事情，他会主动说“请”字。在做决定的时候总是采用商量的口吻，这样让人觉得受到了尊重。

同时领导保持平等的态度还要求不要过于谦卑，过于谦卑的人会让别人看不起。一个人谦虚是可以的，而且是应该的，但是不要把自己的地位表现得过于低下。有的人将平等的态度当作一种对抗。如果他觉得别人做得不对，出于一种他认为的平等态度他会对别人的决定进行对抗，而且习惯在公众场合。这种做法是不可取的。平等的态度是指做人方面，而在做事方面是有领导和下属区别的。领导和下属永远都不可能平等的，因为领导和下属地位不平等。在一个组织中，千万不要过分地追求民主和自由，绝大多数领导都是应该有一点专制思想的，必须在组织中形成执行力，让员工无条件的服从。试想，如果领导做了一个决定，结果遭到普遍的反对，会怎么想。领导就是领导，下属就是下属，做人上可以平等，但是在做事上是命令与服从的关系。

平等的态度还要求领导能够自由地表达观点，能够将自己的想法和主张说出来，即使不是太成熟。有些领导不敢表达自己的主张，不敢对任何事情发表自己的意见。人需要适当地发表自己的意见和主张，适当敌表现自己的能力，这样人才活得成功，才能体现价值。

领导如果觉得自己和别人处在不平等的位置上，主要是自己的主观观念在作怪，实际上自己和别人是永远都是平等的。当年，杜鲁门新当选美国总统，有人向他的母亲祝贺：“你有这样的儿子，一定十分自豪。”杜鲁门的母亲回答：“是的。不过，我还有一个儿子，同样让我骄傲。他现在正在地里挖土豆。”杜鲁门的母亲对待孩子的态度是值得深思的。如果说做总统是人上人的话，那么挖土豆自然就是人中人了。前者可以理解为出类拔萃，后者则为平淡普通。两者虽然有才能与“档次”上的区别，但有一点必须明确，在他们的母亲看来，两个儿子是没有任何差别的。况且人生来是平等的，不管是“人上人”还是“人中人”，在人格上没有高低贵贱之分。“人上人”固然可敬，“人中人”也同样值得尊重。一个人倘若不能成为“人上人”，也就大可不必为自己是“人中人”而苦恼。

在社会中，做“人上人”的愿望是值得肯定的，是积极向上的表现。但是如果现在还不能做“人上人”，只能当“人中人”，那么就要把“人中人”做好，同样也能赢得别人的尊重。历史上得到赞誉的不仅有做过大事的大人物，而且也有总是做小事的小人物。他们之所以能够得到赞誉，就在于他们把小事做好，而且以十分负责的精神做着所有的事情。领导就要在自己的岗位上把属于自己的事情做好。