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阶梯九十六 在自己的领域内起步创新的机遇存在于细节之中（第1页）

阶梯九十六在自己的领域内起步——创新的机遇存在于细节之中

其实，面对于“创新”这个非常时髦的字眼，又何尝不是存在于细节之中。

在一些人的错误观念里，创新是始于宏伟的目标、终于倍受瞩目的结果，而充耳不闻的细节反而成了制约创新的“魔鬼”。然而，细节是创新之源，要想获得创新，就必须要明白“不择小流方以成大海，不拒杯土方以成高山”的道理。

有一句耳熟能详的话，叫“魔鬼存在于细节之中”。为什么细节会成为魔鬼的栖身之地呢？因为人们在工作和生活当中，经常会忽略了细节的存在，从而让魔鬼有机可乘。

其实，面对于“创新”这个非常时髦的字眼，又何尝不是存在于细节之中。

在一些人的错误观念里，创新是始于宏伟的目标、终于倍受瞩目的结果，而充耳不闻的细节反而成了制约创新的“魔鬼”。然而，细节是创新之源，要想获得创新，就必须要明白“不择小流方以成大海，不拒杯土方以成高山”的道理。

在国内，许多企业的领导在寻求创新时，不管在技术创新还是在管理创新方面，总习惯于贪大求全，在“大”、“全”上下功夫比较多，却很少有“于细微处见精神”的细心和耐心。相反，成功的企业家海尔集团总裁张瑞敏在谈到创新时，却说：“创新不等于高新，创新存在于企业的每一个细节之中。”事实上，海尔集团在细节上创新的案例可谓数不胜数，仅公司内单以员工命名的小发明和小创造每年就有几十项之多，如“云燕镜子”、“晓玲扳手”、“启明焊枪”、“秀凤冲头”等等，并且这些创新已在企业的生产、技术等方面发挥出越来越明显的作用。

日本丰田公司的经验也证明，通过细节的创新可能实现对整个企业的持续不断的改善，从而获得巨大的成效。虽然每一个细节看上去都很小，但是这儿一个小变化，那儿一个小改进，则可以创造出完全不同的产品、工序或服务。如果说创新是一种“质变”，那么这种“质变”经过了“量变”的积累，就自然会达成大的变革和创新。而这种质变却是简单的，让人一看就懂：原来是这样，我怎么没有想到。老子早就说过：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。”企业的经营，只有重视细节，并从细节入手，才能取得有效的创新。

管理大师彼得·杜拉克说：“行之有效的创新在一开始可能并不起眼。”而这不起眼的细节，往往就会造就创新的灵感，从而能让一件简单的事物有了一次超常规的突破。杜拉克认为，创新不是那种浮夸的东西，它要做的只是某件具体的事。企业要真正达到推陈出新、革故鼎新的目的，就必须要做好“成也细节，败也细节”的思想准备。否则，所谓的创新只能是一句空话。所以，创新不一定是“以大为美”，但却绝不能掉以轻心于企业活动中的既不相同却又相互关联的每一个细节。

“灵感”是细节。确切地说，灵感是一种灵光，是人脑具有的一种复杂心理功能和想象，它是通过人脑中若干信息相互作用、相互联系而展现的一种最佳思维能力。它的价值前面已经说过了。如何在生活和工作中更多地产生灵感呢？下面所列的一些措施有利于培植激励“灵感”的环境。

首先你思考问题时要保持一段时期的稳定性，真正深入工作或者生活的细节，勤观察、勤实验、勤学习、勤思考。经过这段时期所积累的丰富知识和经验，在头脑中反复思考，有可能在某种偶然因素的触发和启示下，激励出创新“灵感”的火花。十八世纪初叶，富兰克林由于有了一定时间从事电研究的实践，积累了不少知识和经验，虽然当时人们还不能理解电现象，但在他心灵中却联系了许多事物，继而“灵感”出把电想象成一种电流体，在他的最初解释中，认为这种流体存在于一切物体中，当其处于稳定状态时，物体不带电，流体过多时带正电，流体过少时带负电，但流体趋向稳定，其表现为吸引力，若引力太大则发生火光。由于有这个初步的解释，为日后电学的发展起了巨大的作用。

其次，经过一段时间紧张的工作后，要有一段短暂的放松休息。这样做不但有助于身体健康和愉快的心理；而且有助于你有精力回顾和联想他们前一段时期积累的经验和知识，在某种环境的触发下，涌现出创新的构思，这时应立即记录下其“灵感”产生的这种新的构想。

最后让你自己在一定时期中有一些时间自由地参加有浓厚学术气氛的争鸣讨论。由于相互争鸣，可使大家的大脑活跃，增强神经的兴奋性和灵活性，这样的生理基础有利于激励“灵感”。尤其要鼓励和支持不同学科、不同学派、不同意见（包括反对意见）的激烈争鸣，这种争鸣包括相互讨论、相互研究、相互交流和发表不同的看法。在这种不同观点、不同方法的开导和启发下，使人们针对所争论的问题更深入地思考、钻研和实践，开拓新思路，在脑海中产生一种新构想的“灵感”，获得更好的创新目标。