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技巧三十七 停止自己那毫无意义的埋怨和牢骚(第2页)

敌人的批评,多半是对的。可有些人就以为无论自己对不对,总要设法来替自己辩护,于是渐渐养成一种总以为自己是对的观念。“硬头皮的人总是那些思想简单、智力有限的人。”

美国救生圈公司的副总经理兼美国航空业救生公司的总经理查理·皮兹某次不得不开除一个很有希望的青年高级职员,因为他不能接受别人的批评。这个青年是由一个小徒弟升上来的,因为他的才干很好,而且受人欢迎,所以升得很快,一直升到该公司工程估价部的主任,负责该公司各项工程的估价。

有一天,一个速记员查出了他的估算中算错了2000元,于是把详情呈报上司。后来这件事传到皮兹那儿去了。

这位年轻主任听说之后,勃然大怒。“这个速记员不应

该检查我的核算。”他气愤地说,“他也不应提出来”。

“但是你承认你的核算是错了,是不是?”皮兹问他。

“是的。”他说。

“然而你以为速记员还是不应该说出来,而公司应当受损失以免有伤于你的威严吗?”

这个青年主任以为应当是如此。

皮兹便规劝他,说他如果再这样做,就很难成为一个干大事的人。后来这件事渐渐在大家的脑海中消失。大约过了一年之后,这个青年主任报上去一个美国中西部某项工作的20000元估价方案。其上司仔细校对他的核算,觉得这数目应当再加一倍。这事又呈到皮兹面前来了,于是皮兹再度叫他前来。你猜他对皮兹说的是什么话:

“我晓得你是怎么想的,你是想用这项工程来陷害我。你上次恨我,于是这次特别请了工程师核算,故意扯我的后腿。我的计算是对的,你在蔑视我的能力。”

皮兹回答说:“那么,好,你自己去请几个工程师来计算罢,看看结果如何。”

最后他承认自己的计算是错了,皮兹便对他说:

“现在我们只能各走各的路了,因为你不能接受公正的批评。”

像这个青年的这种态度,实在要不得。把自己的任何错处都归咎于别人,以为别人有意倾轧自己,并时时刻刻认为自己是完美无缺的。如果我们已是完美无缺的,便不必再求什么上进了。一个人一旦有了这种观念,他在世上将无任何地位可言。

成功习惯的养成——如何对待别人的批评

别人的批评是极可贵的,可以显示出你正处于什么地位,但你切记不可在那个地位上停着不动。

别人批评你的时候,要欣然接受并作为你前进的向导,不可作为你失败的遁词。

要以客观的态度来衡量别人的批评。不要衡量其究竟伤害你到什么程度,或是别人批评你的动机究竟如何。

利用别人的批评来看清白己的行为,看出你究竟是对还是错。如果你是错了,便修正过来;如果你本来是对的,便不必牵挂着别人批评而感觉不安。

听到别人批评的时候,不要养成一种感觉自己是受了羞辱的习惯。无论怎样,如果你的仇敌能指出一条路打破你的自负心,使你能够改进,那么,他实在是帮了你的大忙。

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