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维护领导面子的要诀(第1页)

维护领导面子的要诀

得罪领导与得罪同事不一样,轻者会被领导批评或者大骂一番;遇上素质不高、心胸狭窄的人可能会打击报复、暗地里给你穿小鞋,甚至会一辈子压制一个人的发展。杨雄在《法言·修身》中谈到“四轻”的危害时讲“言轻则招忧,行轻则招辜”,从与领导相处的角度讲,不慎言笃行,一旦冲撞了领导的面子,就可能导致不幸,影响你的进步和发展。

第一,领导理亏时,给他留个台阶下。常言道:得让人处且让人,退一步海阔天空。对领导更应这样。领导并不总是正确的,但领导又都希望自己正确。所以没有必要凡事都与领导争个孰是孰非,得让人处且让人,给领导个台阶下,维护领导的面子。

第二,领导有错时,不要当众纠正。如果错误不明显不关大局,其他人也没发现,不妨“装聋作哑”。如果领导的错误明显,确有纠正的必要,最好寻找一种能使领导意识到而不让其他人发现的方式纠正,让人感觉领导自己发现了错误而不是下属指出的,一个眼神、一个手势甚至一声咳嗽都可能解决问题。如果领导的错误很大而下属无动于衷,事后领导就可能迁怒于下属。某市市长在人大、政协开幕式讲话时,把“开幕式”误说成“闭幕式”,秘书没有想办法立即纠正,结果市长自己也没意识到,参加会议的其他人哄堂大笑,市长还以为讲得不错,从此这个关于市长的典故几乎家喻户晓,市长在百姓中的名誉越来越坏。市长知悉后对手下大发雷庭,几个人还被调离了身边,教训很深刻。

第三,不冲撞领导的喜好和忌讳。喜好和忌讳是多年养成的心理和习惯,有些人就不尊重领导的这些方面。我经常碰到一位处长躲在厕所抽烟,经了解得知,这位处长手下有四个女下属,她们一致反对处长在办公室抽烟,结果处长无处藏身,只好躲到厕所里过把烟瘾。他的心里当然不舒服,不到一年,四个女下属换走了三个。

第四,“百保不如一争”。会来事的下属并不是消极地给领导保留面子,而是在一些关键时候、“露脸”的时刻给领导争面子,给领导锦上添花,多增光彩,取得领导的赏识。一次,若干单位在北京十渡风景区举行联席会议,会后大家都去观看“蹦极跳”,从50米的高空俯冲而下,没有相当的胆量和勇气是不敢跳的。于是有人提出谁敢站出来跳一下试试,没有人敢试这个锋芒。此时,某处三位年轻的女同志赶来提出试试,处长很得意地大声批准了,随着人们一阵阵惊呼,三个女同志凌空而下,处长的欢呼声更是格外高昂。其他单位领导得知后,纷纷来向这位处长祝贺,赞道,“看不出这三个小姐竟有如此神勇。强将手下无弱兵,有这么几个大胆勇为的下属,你不愁工作做不好了!”处长闻言心花怒放,心里美滋滋地,三位小姐真是在关键场合给他争了面子。

第五,藏匿锋芒,不让领导感到不如你。多数领导面对下属时都希望有多方面的优势,然而事实却经常与他开玩笑,工作中他会时时发现下属在某些方面有杰出表现,甚至超过自己.为了不伤领导的面子,明智的下属应该尽力收敛锋芒,尽力不刺激领导那固执的自尊。宋徽宗写得一手好字,常自鸣得意地询问大臣:“我的字怎么样?”大臣们异口同声地恭维:“圣上的字好,天下第一。”有一天,宋徽宗召来大书法家米芾,问:“米爱卿,朕的字你看如何?”米芾知道徽宗的书法不如自己,但又不好当着皇帝的面说明事实,怕刺伤他的自尊心,便灵机一动答道:“臣以为,在皇帝中,圣上的字天下第一;在臣民中,则徽臣的字天下第一。”徽宗听后很高兴,夸赞米芾答得妙。米芾的书法超过宋徽宗这是事实,为了维护皇帝的面子,他巧妙地采用了“分类”的技巧,不把两个人直接比较,而是分成两类,从而避开了直接比较的危险,并且显得合情合理,不亢不卑,没有一点拍马奉承的痕迹,的确值得借鉴。

第六,进谏时要讲究智慧。领导,意味着权力、尊严。每个人都有自尊,领导者更多一层光环。我们在公开场合特别要照顾领导的尊严感。在领导眼里,如果自己的下属在公开场合使自己下不了台,丢了面子,那么这个下属肯定是对自己抱有敌意和成见,甚至有可能是有组织、有预谋地公开发难。正如一位心理学家所说的那样:“人们都喜欢喜欢他的人,人们都不喜欢不喜欢他的人。”这样,在公开场合不给领导面子的结果便是,领导要给与以牙还牙的还击,通过行使权威来找回面子,要么便怀恨在心,以秋后算账的方式慢慢报复。这种结果,自然是下属在提出批评和意见时所不愿看到的,也违背了他的初衷。领导十分注意自己在公开场合的面子,特别是在其他领导和众多下属在场的时候,这绝不仅仅是因为有个文化的潜意识在起作用,更是在于领导从行使权力的角度出发,维护自己权威的需要。这种需要应受到公开的检验而变得更加强烈甚至是不可或缺。我们给领导尊严感,是在明是非的情况下,并且可以用智慧去很好地进谏。每个人都会犯错误的,每个人也都要有自己的自尊心,有些问题可以不必采用直接批评的方法,相反,采用间接的方法来指出问题,有时效果反而会更好。其实,领导也是很普通的人,通过一定的办法去表达自己的反对意见,并力求使领导改变主张,仍然是十分奏效的方法。

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