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第九个信条 做大事业要有领袖气质(第2页)

当杰克·韦尔奇出任美国通用电气公司董事长兼首席执行官时,他给这家正被官僚主义困扰、举步维艰的公司规定了一个任务:成为一家超一流的公司。为了实现这个目标,他要求公司每一项业务都成为市场的领先者——他的“领先”标准是全球数一数二。为此,他一面收购某个行业数一数二的公司,一面卖掉公司没有希望成为数一数二的公司,不管它是赢利还是亏损。

在韦尔奇的口袋里,只装着金牌和银牌,没有铜牌。这种高标准严要求,确实令人咋舌。

商道点睛:没有一个具有做一番事业的雄心壮志、有胆量、有魅力的领导人,一个机构就不可能做成一番伟大的事业。西奥多·莱维特

他还通过精简人员以解决人浮于事的现象,结果,他将通用电气公司从41.4万人降到27.6万人。

韦尔奇坚信:只有速度足够快的企业才能继续生存下去,因为世界的“脚步”在不断加快。他还相信“每个人都有潜力可挖”,因此他不断下达看似不可能完成的任务,并且不让部下为完不成任务找任何理由。他说:“你要么努力表现,要么走人。橡皮筋要崩得紧。”

一次,韦尔奇将欧洲服务和维修部门的总经理马克·奥内托召至公司总部,直接了当地命令道:“去解决问题,我要这些管子能制造出10万台扫描仪。”

在接下来的四年中,每隔三至四周,韦尔奇就要跟奥内托沟通一次,或者咆哮,或者甜言蜜语。在韦尔奇“追逼”下,奥内托的部门生产出的射线管可制造15万到20万台扫描仪,比韦尔奇的要求更高。奥内托说:“杰克的审视犹如一柄双刃剑。如果你干得好,则万事皆好;如果你干得不好,就要倒霉。杰克并不是以耐心出名的。”

在杰克·韦尔奇强腕领导的20年间,美国通用电气公司的市场价值从120亿美元飙升至2800亿美元,居全球500家工业公司之首,创造了一个商业神话。

商人有干大事的气魄,并把它体现到对团队目标的要求上,固然会增大员工的压力,同时也给员工带来了希望。哪位员工不愿意跟着一位有出息的老板干呢?只有在这种老板手下,员工才有不断提升自己的希望啊!所以,员工宁可付出几倍的辛苦,也愿意被有魄力的老板“幸福”地统治着。

像山岳一样坚韧不拔

为大将者,要有“泰山崩于前而色不变”的定力。做大商人者,也要有履风波而不惊的定力。

定力从何而来?来自坚韧不拔的毅力。这首先需要克服自己的软弱,进行长期的修炼。

美国“石油大王”保罗·盖蒂,年轻时不爱读书爱旅游。有一次,他开着车在法国的乡村疾驰,直到夜深了,天下起大雨,他才在一个小城镇找一家旅馆住下来。

他倒在**,准备睡觉时,忽然想抽一支烟。取出烟盒,不料里面却是空的。由于没有烟,他就更想抽烟了。他索性从**爬起来,在衣服里、旅行包里仔细搜寻,希望能找到一支不小心遗漏出来的烟。但他什么也没有找到。

他决定出去买烟。在这个小城镇,居民没有过夜生活的习惯,商店早就关门了。他唯一能买到烟的地方是远在几公里之外的火车站。当他穿上雨鞋、披上雨衣,准备出门时,心里忽然冒出一个念头:“难道我疯了吗?居然想在半夜三更,离开舒适的被窝,冒着倾盆大雨,走好几公里路,目的只是为了抽一颗烟,真是太荒唐了!”

他站在门口,默默思考着这个近乎失去理智的举动。他想,如果自己如此缺少控制力,能干什么大事?

他决定不去买烟,重新换上睡衣,躺回被窝里。

这天晚上,他睡得特别香甜。早上醒来时,他浑身轻松,心情很愉快。因为他彻底摆脱了一个坏习惯的控制。从这天开始,他再也没有抽过烟。

后来,盖蒂在给一些渴望学到成功经验的年轻人讲述这件事时,说:“我并不是想用这件事指责香烟和爱好香烟的人。我只是想告诉大家,我当时已被一个坏习惯控制,快要到了不可救药的地步,几乎成了它的俘虏。”

商道点睛:要想造就他人,先得塑造自己。井植薰

他还说,自己的事业成功,跟他一生中从未被任何一个坏习惯控制有很大的关系。

一个人能否掌握自己的命运,完全依赖于自我控制力。如果一个人能够控制自己,他就不必总是按喜欢的方式做事,他就可以按需要的方式做事。这正是人生成功的要点。

坪内寿夫一生中拯救了180家濒临破产的企业。人们认为,他的坚忍精神在其中发挥了主要作用。

从一件小事即可看出坪内寿夫的超强自制力:他年轻时非常喜爱吸烟,平均每天要吸80支烟。有一次,他去银行贷款,银行人员开玩笑说,要想得到贷款,除非他把烟戒掉。坪内问吸烟与贷款有什么关系。对方说:“我们在意你的健康。”坪内马上意识到,吸烟可能对自我形象不利。于是,他一连猛抽200支烟,第二天口干舌燥,恶心欲吐。从此,他与烟绝了缘。

还有一次,他想建一个新剧院,去向东京建设局申请。那时他还是一个小商人,没什么面子,建设局的一位课长不买他的账,借故推托不办。

坪内寿夫毫不气馁。他每天守候在建设局的走廊上,一有机会就向那位课长申请。一天不行,两天;两天不行,三天……时间一天天过去,坪内的决心丝毫未受影响。

建设局的人都对他产生了同情,而课长则感到了一种压迫和不安。正在这时,课长的儿子遭车祸而死,肇事者逃之夭夭。坪内被当做嫌犯抓起来。

幸运的是,真正的凶手很快被捉住了,坪内因祸得福,受到建设大臣益谷秀次的接见。这位大臣被坪内锲而不舍的精神所感动,亲自出面,批准了他的申请。

商道点睛:一人能独守的最大财富往往是被人标榜为特立独行。如果你有这样的名声,你就可以放手做很多事,而且不会招致别人的嫉恨。许多事,若由常人做,往往引起愤怒,而由一个特立独行的人去做,只会带来兴奋或遗憾。当然做事需怀善意而非歹意。史可瑞普士

世事都有两面性,有时候,对或错,并无一定。当发生意见冲突时,往往是谁的意志更坚韧就听谁的。作为商人,想让自己的部下乐于听从自己的意见,非比他们的意志更坚韧不可。

稻盛和夫是日本京都制陶公司的创始人之一。创业初期,由于公司实力有限,非苦拼求存不可。因此员工的工作任务既重,薪水又低。这引起了许多员工的不满。他们写了抗议书,推举波元户领头,与稻盛和夫交涉,提出定期加薪、按时休假等要求。

稻盛坦率地说:“要公司保证薪水,我不能打保票。公司刚刚成立,需要我们大家共同努力。今后公司前景如何我也没把握,拿没把握的东西作保证,是骗人的。我们不正是为了公司能够有个好的将来,努力开展工作吗?”

员工代表威胁说,如果不答应他们的要求,就集体辞职。稻盛心里着急,仍不肯退让。双方在公司未谈出结果,又转到稻盛家里继续谈。双方谈了整整三天三夜,最后大多数员工熬不下去了,表示接受稻盛的意见,只有波元户一人仍在坚持。

稻盛对波元户说:“我若是骗你的话,你拿匕首来刺我好了。我已经做好了剖腹的准备。想要和我决斗也可以。”

波元户大吃一惊,觉得稻盛非同常人,心悦诚服地决定跟着稻盛一起干。在员工们的共同努力下,京都制陶公司成为一家国际化大公司。稻盛当然也没有忘记给予那些“有功之臣”丰厚的报偿。

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