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忠告27 松下幸之助 有钱大家赚好事不占全(第1页)

忠告27松下幸之助:有钱大家赚,好事不占全

?松下幸之助被人称为“经营之神”——“事业部”、“终身雇佣制”、“年功序列”等日本企业的管理制度都由他首创。

少年时代的松下幸之助只受过4年小学教育,因父亲生意失败,曾离开家到大坂去当学徒,1918年,23岁的松下在大坂建立了“松下电气器具制作所”,接连推出了先进的配线器具、炮弹形电池灯、电熨斗、无故障收音机、电子管、真空管、晶体管等一个又一个成功的产品,7年之后,松下幸之助成了日本收入最高的人,从那时起,直到1988年的63年中,有10年他的收入均为日本第一位,有6年居第二位,1989年他逝世时,留下了15亿多美元的遗产。

松下幸之助提倡“自来水经营法”,他认为,企业的使命是:不断努力生产,使产品像自来水一样丰富廉价,惠及全人类。

但是,松下只追求合理的廉价,也就是说,在努力降低成本的基础上达到降低价格的目的。松下定价有一条牢不可破的原则,即合理成本加上合理利润,定出合理价格。在这条原则中,合理利润是前提,一切以此为准。

有一年,松下电器公司研制出“乐声”牌收音机,松下幸之助邀请各地经销商参加新产品展示会,进行销售总动员。

在展示会上,经销商们都对这款新产品的价格提出异议,他们认为,“乐声”收音机刚刚上市,尚未得到消费者认可,价格却比名牌产品还贵,是不合情理的。

松下认为,这一价格是依照合理成本与合理利润制订的,属正常价格。他说:“价格定得太高或太低,都是违背经济规律的,从商业道德角度看是一种罪恶,势必造成市场混乱,不利于产业的发展。”

松下还说:“我比你们中的每一位都更希望降低价格。我并没有忘记我们一贯奉行的质优价廉的原则。要知道,我们的价廉是建立在批量生产基础上的,批量大,成本势必低,售价自然低于其他制造商。然而现在,我们还没有这个能力投入大批量生产……我相信诸位一定不会强求我们亏本贱卖。”

最后,经销商们终于接受了松下的定价,并保证努力促销。“乐声”牌收音机上市后,虽然价格偏高,但质优物美,很快畅销起来。随着产量加大,生产成本降低,售价比刚上市时降低了一半。

这时,一些经销商看到“乐声”收音机很受消费者欢迎,即使价格高一点也不影响销售,他们就调高价格,不按松下的定价卖。松下认为,为了多赚钱追求不合理利润是不行的,这对供销双方的长远发展都不利,所以,他发起一个“正价销售”运动。所谓“正价”,就是统一价格的意思,即所有经销商都按松下公司定出的合理价格销售,既保证各方面的合理利润,也保证消费者的合理权益。后来,“正价销售”成了松下电器公司的基本经营政策。

有些商人片面强调自己这方面的利润,只要有机会就不惜损害对方的利益。这不是一流商人的境界。所谓合理利润,意味着要在合作各方的利益分配中寻求平衡。一方得到不合理的高利,即意味着另一方只得到不合理的低利。这种合作是无法持久的。所以,大商人不仅要保证自己的合理利益,也会时时考虑他人的合理利益。

有一次,松下听说桥本电器公司已陷入困境,有意出售。他知道桥本电器拥有新型人造树胶技术,这种技术正是松下电器所没有的,他想将桥本电器连同技术一块儿买下来。

此时,桥本电器已是负债累累,难以为继,倒闭只是迟早的事情。有人向松下建议,桥本电器已支撑不了多少时间,索性等它破产后再去收购,必可低价得手。反正现在不景气,除了松下公司,有能力吃下桥本电器的没有第二家。

松下断然否定了这一建议。他认为这是趁人之危,不是一个讲道德的人应该做的。他立即派人去跟桥本商谈收购事宜。

桥本正值束手无策之际,当即同意出售。最后双方达成了交易:把桥本工厂改组成隶属松下电器的股份公司,股价总值10万元,松下占6成,桥本占4成。签约后,松下马上付6万元现金买下所占股份,让桥本拿去偿还债务。对这个结果,桥本真是喜出望外。而松下的大仁大义,受到广泛赞誉,愿意跟他合作的人也更多了。

?松下幸之助为人谦和,无论见了谁都点头哈腰,他用一句话概括自己的经营哲学,并以此来告诫子女:

有钱大家赚,好事不占全。[

追求双赢

大数学家约翰·凡·诺曼发明了一种使用二进制的概率游戏。在这种游戏中,若一方胜一方负,就称作“零和游戏”;若双方都胜,就称为“非零和游戏”。然而,还有一种情况是:胜对胜的游戏同时也是负对负游戏,如果不能实现双赢,结果则为双负。

在竞争中,一般是追求一方胜的结果;在合作中,应该追求皆大欢喜的双赢结果。商人跟客户是合作关系,只需要携手,不需要战斗。如果卷入战斗局面,必然是双败。

比尔·盖茨和他的微软公司设计的第一个软件产品是为罗伯茨的微型仪器公司提供的,双方由此结成合作关系。根据合同,微软公司按出售的软件数量提取版税,同时规定,微软公司不得单方面向微型仪器公司的竞争对手出售这套软件,但微型仪器公司有义务为微软公司全力推销这套软件。

罗伯茨是第一个开发出微型电脑的人,他的产品在当时没有竞争对手。罗伯茨因此大赚其钱。

两年后,成批电脑公司跻身市场,生产出质量更优良的微型电脑,罗伯茨的生意日渐萎缩。他不去考虑如何提高技术改进产品,却想出了一个促销的损招:搭配销售。

罗伯茨规定,顾客只需付300多美元,就可得到一台微型仪器公司的电脑,外加一套微软公司的软件;但是,如果单买微软公司的软件,需付500美元。这明明就是不打算单独出售软件。因为他知道,很多电脑爱好者想要的是微软公司的软件,而不是他的电脑。

罗伯茨这样做,等于是为了自己的利益而出卖微软公司的利益。搭售方式使软件销量剧减,微软公司得到的版税收入也越来越少,已降到每月3500美元,尚不够支付员工薪水。而它又没有别的收入来源,照此下去,非倒闭不可。

比尔·盖茨跟罗伯茨协商,希望得到向其他电脑公司出售软件的许可。这对罗伯茨也是有好处的,因为他能得到其中一半收入。但他害怕竞争对手壮大起来,断然拒绝了盖茨的请求。

盖茨跟罗伯茨据理力争。争辩无效,就哄骗与恳求。他做了许多努力,但罗伯茨就是不干。无奈之下,盖茨决心通过法律手段,与微型仪器公司解除合约,断绝合作关系。

这场官司持续了几个月,最后,法庭判微软获胜。从此,他再也不用受罗伯茨的牵制了。

罗伯茨的电脑失去微软的软件支持,已无畅销可能。他知道这一点,在官司结束前,就把微型仪器公司卖掉了,转而经营一家农场。后来,他在一个小镇上当了医生。

在以后的岁月里,比尔·盖茨名扬全球、富甲天下。罗伯茨却渐渐被人遗忘了。假如他当时不以损人利己为目的,跟微软公司精诚合作,在大富豪中也许会有他的名字吧!

有的商人把别人的收获看成自己的损失,他们站在私利的立场上,以对方的损失为代价,玩一种一方胜的游戏。结果呢,受损害的不仅是对方,自己也同时受损。

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