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第13章 女人舌绽莲花的艺术女人的口才细节（第1页）

第13章：女人舌绽莲花的艺术——女人的口才细节

在社交场合中，如果一位女性拥有良好的举止仪态，说话的声音也很美，那就会更加充满感染力，增添女性气质。因为只有开口说话，才能决定他人对你真正的印象。女性增强自己的吸引力，就要学会舌绽莲花的艺术。

别让你的谈吐“露馅儿”

你有没有想过，当你开口说话，从声音的质感、频率快慢，到你的表情动作、谈话内容，都会影响旁人对你的观感?

我们常在餐厅看到抢着付账的生活剧。男士们倒也罢了（虽然也不甚雅观），但请试想，将那些拉袖扯衣、又争又抢、加之以高分贝吼嚷“你这是干什么？”“不准付不准付，我请我请！”等言行，放诸位女性身上，会好看吗?

热情虽属我们的文化之一，或者你可以说，抢着埋单是一种美德，但真有必要在此时此地表现吗?好朋友谁请谁何须锱铢必较，轮流不也很好。

女性的谈话内容很容易“露馅儿”。听一个人说话，她的教育程度、气质。个性乃至年龄都可以猜出八九成。有时候，只需闻其声，而不用回头就知道她是不是“欧巴桑”。为什么这么准?因为有些人口中所传出来的都是一些八卦是非，她们旁若无人，口沫横飞。

还有些女人，衣着入时。不说话还能唬唬人，但一开口。前功尽弃。

音质是可以训练的。有些女人其实深具内涵，无奈受了破锣嗓的牵累，让人误以为欠缺气质。

什么时候该用什么音质和音量说话，也很重要。比如，在大场所演讲，如果你轻声细语，恐怕有一半听众会睡觉。又比如，在会议上说提案，声音听来毫无自信，你拿什么说服人家?生气骂人的话不可能好听，表情也不可能好看。对朋友也许还有顾忌，若家人很容易就会失了分寸。所以，对家人若有不满，需要“好好谈一谈”的时候，应尽量约在外面。咖啡馆毕竟是大庭广众，顾及面子，我们自然会提醒自己注意话语和音量，反而谈得轻松圆满。本来可能会有的争吵和伤害，因为环境的制约，保住了感情，也保住了形象。

声音会透露情绪，也会显现你内心的情感。这么说来，它也算是一种外貌。所以，你怎能不注意声音的美丑呢?

折损魅力的交谈十忌

人在社会活动中，交谈是不可避免的，有些女人在交谈中常犯的错误有下述几条：

1．讲话时背着手。许多人与别人讲话时总是背着手，自己感到很气派，但是让人觉得有点居高临下。

2．讲话时总摸后脑勺。这是一种不良体态语言，总觉得讲话时手没有地方搁。

3．讲话时抖动脚。有些人讲话时，一条腿搁在另一条腿上不停地抖动，显得轻浮而缺少教养，令人反感。

4．讲话时举止不大方。有些人讲话时脸部和手的动作很多，一会揉揉鼻子，一会捋捋头发或者身体来回乱晃，显得十分不成熟。

5．交谈时注意力不集中。有些女士每当有人说话时总是心不在焉，目光一会儿看这里，一会儿又游移不定，总是漫不经心的样子。结果所有的人都不喜欢她，觉得她不尊重人。她之所以会在社交中成为不受欢迎的人，正是因为她的注意力总是不集中。

6．事事表现自己。在社交中虚心一些总比出风头好，一切都围绕自己，拍拍别人肩膀说“你待会儿再说，我先说”，会让人不舒服。

7．不给别人讲话的机会。有些女人十分爱说话，一上来就像连珠炮哒哒不停地讲，别人没有插话的余地，会令人感到索然无味。

8．讲话装腔作势，咬文嚼字。有个笑话说大学生搞人口调查，到了山区问一个农村大娘：“您的配偶几岁了?”弄得大娘丈二和尚摸不着头脑。在生活中咬文嚼字，不但自己显得酸，别人还不明白你讲了些什么。

9．轻率下断言。女人之间会为一些问题争论不休，各自都有想法，很难统一，此时，最好将对方的话听完。千万不可刚听别人讲了个开头就轻下断言，那会令人觉得你蛮不讲理。

40．揭对方短处。对朋友的缺点和不足应善意地批评，不要冷嘲热讽，揭人短处。动辄对人进行人身攻击的女人是很没有修养和风度的，也很难在社交界立足。

倾听是一种艺术

有一句名言说得好：“善言，能赢得听众；善听，才会赢得朋友。”

请记住，跟你谈话的人，对他自己、他的需求和他的问题，比对任何人任何事更感兴趣百倍。他对自己的牙痛，比对非洲的四十次地震更感兴趣。

因此，交际学上的一条最重要的规则是：“做一个好的听者。鼓励他人谈论他们自己。”

倾听不但可使你获取正确的信息，还有助你的感情“存款”不断增加。因为，由衷地倾听，可提供“心理空气”，使对方的精神得到满足。这时，才更有利于你集中精力解决问题，或是充分发挥你的影响力。具体来说，积极的倾听，倾听作为一种技巧，需要掌握如下要领：

其一，保持高度兴趣。如果你没有时间，或别的原因不想倾听某人谈话，最好客气地提出来：“对不起，我很想听你说，但我今天还有两件事必须完成。”如果你一边听，一边翻书或做别的，想别的。你的举动逃脱不了说话人的眼睛。说话人会对你的粗心产生很大的不满。我们倾听他人谈话应该是真心真意的，并集中注意力。

其二，要有耐心。鼓励对方把话说完，直到听懂全部意思。遇到你不能接受的观点，甚至有伤你的某些感情的话，你也得耐心听完。你不一定要同意对方观点，但可表示理解。一定要想办法让说话人把话说完，否则你无法达到倾听的目的。

其三，避免不良习惯。随便插话打岔、改变说话人的思路和话题、任意评论和表态，把话题拉到自己的事情上来、一心二用做其他事等等，这些都是常见的不良习惯，妨碍倾听。

其四，进行积极反馈。倾听时，脸向着说话者，眼睛看着说话人，以简单的语言或手势、点头微笑之类进行适时的鼓励，表示你的理解或共鸣。让说话人知道，你在认真的听，并且听懂了。如果某个意思没听懂，你可以要求说话人重复一遍，或解释一下。这样说话人能顺利地把话说下去。

倾听不仅是一种交往态度，也是一门艺术。许多接受过心理咨询的人都会体验到，一个好的心理医生就是一个最好的“听众”。他们总是积极关注着你的发言，并且从不将自己的观念强加到你的头上。他们积极地诱导你、鼓励你说出心中的苦闷、迷茫。他们为你的悲伤而悲伤，为你的快乐而快乐。你必然在与他们短暂的交往中，对他们产生好感。

他们为何能达到如此境界呢？这当然是训练的结果。当然，只要你有了重视倾听的观念，掌握技巧已经不再是难事了！

我是巧言Lady

很多女人都有这样的体验，在走进一间陌生的房间，或是与一个不熟悉的人碰面时，在心里对自己说得最多的一句话就是：“我该怎么样打破僵局，交到朋友?”而独处的时候，有时又会突然想起：“啊，那天我很唐突地说了那样的一句话。”或者是：“哎呀，我当时怎么说了那么破坏气氛的话。”想起来的时候，真是恨不得咬掉自己的舌头。怎样避免这种尴尬呢?不要急，现在教你几招“巧言秘诀”，让你以后无论在职场上，在派对中，还是在朋友身边，都可以轻而易举地跨过与别人之间的栅栏，做个巧言OL（O伍ceLady）。陌生朋友攻略

在觥筹交错、犹如美女帅哥集中营的派对上，怎么可以让别人认为你是一个沉默寡言的人呢?!不要说这里没有你所熟悉的人，其实有些看起来很亲昵的人很可能是刚刚认识的朋友。只要勇敢地说出第一句话，你就已经成功了一半。

你可以观察一下你身边的人（或者你感兴趣的人），看看他们是否有比较特别的地方，如：有异族风情的配饰，或是一款你也非常青睐的手表。谈论这些细节很可能立刻吸引他们的兴趣。聊天的话题最好选择节奏感比较轻松明快的，开心的一笑，会瞬时拉近你们之间的距离。

遇到自己感兴趣的人，为了给第二次的见面作好铺垫，你不妨直呼他的名字，说点无伤大雅的笑话，讲点轻松的小故事，给彼此留下轻松和谐的印象。