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第七章 做个快乐天使02(第2页)

微笑传递的信任,可以让人感受到你的真诚;

微笑如绵绵春雨,滋润干涸的心田;又似徐徐春风,可以抚平或舒展心灵的皱纹

微笑的女人笑容绽放在脸上,心里充满阳光,虽然她们不能改变世界,但最起码可以使自己的周围温煦如春,暖意融融。微笑是和煦的春风,微笑是快乐的精灵,微笑是看不见的财富。

把微笑送给别人,会体验到一种真正的愉悦,心情好了,幸运也会更多地光顾你。

有这样一个美好的故事:一家信誉特好的连锁花店,高薪聘请一位售花小姐,招聘广告张贴出去后,前来应聘的人有四五十个。经过仔细的筛选后,老板选出了三位女孩让她们每人经营花店一星期,以便最终挑选—人。这三个女孩长得都很漂亮,很适合卖花,她们一个有丰富售花工作经验,一个是花艺学校的应届毕业生,最后一位只是一位待业女青年。

有过售花经历的女孩一听老板要以实战来考验她们,心中窃喜,毕竟这工作对于她来说是驾轻就熟。每当有顾客进来,她就不停地介绍各类花的花语以及给什么样的人送什么样的花,几乎每一位顾客进花店,她都能说得让人买去一束花或一篮花,一个星期下来,她的成绩非常不错。

轮到花艺女生经营花店时,她充分发挥自己所学的专业知识,从插花的艺术到插花的成本,都精心琢磨。她的专业知识和她的聪明为她一星期的鲜花经营也带来了相当好的业绩。

待业女青年经营起花店,则有点放不开手脚,甚至刚开始还有点手足无措。然而她置身于花丛中的笑脸简直就是一朵花,从内心到外表都表现出一种对生活,对工作的热忱。一些残花她总舍不得扔掉,而是修剪修剪,免费送给路过花的小学生,而且每一个买花的顾客,都能得到她一句微笑地甜甜的祝福——“鲜花送人,手有余香。”顾客听了之后,往往都会开心的回应她一笑,然后快乐地离开。尽管女孩努力干了一星期,但她的业绩和前两个女孩比还是有差距的。

出人意料的是,老板最终竟然选择了那个待业女青年。人们不解——为何老板放弃业绩好的女孩,而偏偏选中业绩差的?

老板自有他的道理,他说:用鲜花挣再多的钱也只是有限的,用如花的心情、如花的微笑去挣钱才是无限的。花艺可以慢慢学,经验可以积累,但如花的心情不是学来的,因为这里面包含着一个人的气质、品德和自信……

“一笑倾人城,再笑倾人国。”女人的笑容往往具有强大的力量。一个真正懂得笑的女人,总能轻松穿过人生的风雨,迎来绚烂的彩虹。

吴倩是一名大学生,虽然她的名字很好听,但外貌却很丑,校园里的那些帅哥和靓妹们经常嘲笑她,叫她“超级恐龙”,更有甚者干脆直呼她“夜叉婆”。

每当同学这样叫她时,她非常气愤和羞愧,但却无可奈何,有时甚至掩面大哭。人常说,大学的生活最美好,可她的生活就像在炼狱一样,她总是试图躲避人们的视线,甚至躲在宿舍里不敢出来。

有一天,当她又因为同学的嘲笑而暗自垂泪的时候,被管理校园花草的王师傅看见了,问明原委后,王师傅告诉她一些能使人变漂亮的秘诀:脸上经常挂上笑容,遇到同学甭管他如何对待过你,都要友善地主动亲切地微笑打招呼。

吴倩听从了王师傅的话,全心全意地按这些秘诀的要求去做。没有多久,同学们对她的态度发生了巨大变化,不再嘲笑和讽刺她,她果真成了全校同学中最受欢迎、最有人缘、最易于相处的人了。而且由于她的脸始终是微笑着的,就像五月的丁香花一样,虽不美丽,却很宜人。所以同学们都说:“原来她并没有那么丑,还是很美的啊!”

可以想象,脸上总挂着笑容的女人,她们的心灵是多么的美好。而她们的未来,也是可以预见的幸福。

自信的女人时时刻刻给自己加油、鼓劲,每天你都可以使自己成为一个崭新的人,微笑面对每一个人。会微笑的女人必是精神的、活泼的。

从现在开始,从今天开始,面对每一个人充满自信地微笑吧!因为“世界像一面镜子,当你向它微笑之时,它必以笑颜回报。”自信女人的笑容,不止有“回眸一笑百媚生”的魅力,其背后往往还蕴藏了巨大的力量,这种力量不但能以温柔的方式化解人生际遇的各种坚冰,还能引导你直接到达光明的圣地。

微笑着的女人是阳光的、自信的、成熟的、和善的、聪明的、优雅的,更是快乐的、幸运的、幸福的……

交际的关键是友善

“感谢周围的人对我的帮助”,这是多数成功者常常挂在嘴边的话。与周围人的关系即人缘。是否有人缘,大大地左右着事业的成功与否。

说到人缘,也许首先想到的是朋友吧。学生时代的同班同学、前辈、晚辈、同乡朋友、朋友介绍的朋友,等等。当然,这些故交也是一种人缘。靠朋友的介绍建立起新客户的事决不是少数,没有比努力保持这种关系更好的了。但是,只靠故人是不够的。特别是,最好避开有直接生意利害关联的事。

因为在不太顺利时常有朋友关系遭到破坏的情形。把老朋友作为内心的朋友,与生意划一界线,长期交往为好。

立志做创业者的人,不应该过分地依靠旧友,要不断地建立新的人缘。重要的是通过新的人缘扩大自己的世界,扩大视野。比起相同立场的人,不同行业、不同职业的人,或者不同年代的人更恰当。最好的做法是,年轻的时候与长辈交往,年长以后与年轻人交往。

那么,怎样才能建立起新的人缘呢?为此,要有具体的行动。一言以蔽之,即积极地走出去,扩大与人交往的机会。一味等待,人缘是不会从对面走过来的。

要率先出席公司以外的各种聚会。不仅是公司,自家当地聚会也要参加,不要嫌麻烦。如果有不同行业的交流会之类,也要主动地参与筹划。加入有关兴趣的圈子也是极好的机会。

有些人因为性格内向总是回避这种聚会,其实这些聚会正是鞭策自己的场合,必须以坚强的意志克服自己的厌倦情绪,积极地参加。要有坚强的意志,具备“要当创业者”、“要更加富有”的愿望。但只在内心包裹着是做不了创业者,不会富有的。因此,必须克服厌倦情绪。有些人自认为是人缘广的,但实际上性格很内向。由于内向,回避与人的交往,做不了创业者。认识到这一点,于是他们硬是强迫着创造了善于社交的自己。试着搞社交活动,会发现人生实际上是很快乐的。想把内心封闭起来的躯壳,一经行动便会被打破。一经打破,其后自会容易得多。

参加各种聚会时,要注意以下几点,才能真正起到改善交际的作用。

第一,互相“舔伤口”那样的聚会不要参加,难免被说成是“小鱼就爱成群扎堆”。其中还有那种一边声称学习、交流,一边喝酒互诉牢骚以求互相安慰的聚会。这种聚会有百害而无一利。知道后要赶快溜走。

第二,努力做聚会的领导者。如果只是满足于做聚会的一般成员,就不容易建立起人缘。当然,有发言的机会一定要积极发言,提出各种方案。第二次聚会自己要首先邀约。总之,要使自己的存在得到好评,使自己获得实质上的领导人地位。

第三,给予胜过获取。只求获取,没有给予的人会使人讨厌。给予了自然就会轮到获取的机会。给予的是知识和情报。各种学习聚会,与其去受教育,不如抱着去教导的心情参加,结果不是能获得更大的益处吗?

在这里建议一个最为重要的形成人缘的方法。即,充分利用一流的酒吧。一流,这一点很重要。一流的俱乐部或酒吧聚集一流的人物。参加过几次这样的聚会,在一定程度上同与会者面熟后,彼此自然会成为熟人。有时,根据情况,不去拜托,老板也会说“给你介绍个朋友”,为你斡旋一番。俱乐部的老板是高明的介绍人,会为你介绍合适的人选。

当然,一流的地方酒费相当高。但是,从长远来看,这笔钱会成倍地返回来。立志做创业者的人,应当做投资而倾囊。总之,为了建立高水平的人缘,有必要把自己置身于高水平的场所。即使有点破费,也是值得的。

指正别人要得体

欲使批评取得成功,其目的必须是为你自己和被批评的人共同达到一些有价值的目标。不要把批评仅仅作为支持你的自我的手段。当你必须纠正别人时,一定要避开他的自我意识。

要指出一个人的缺点以及一些坏毛病,使其尽快改正,这是一件不容易的事,但并不是不可能,下面向你传授几条秘诀。

第一,指桑骂槐。

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