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分清轻重缓急不为小事抓狂（第1页）

分清轻重缓急，不为小事抓狂

工作勤奋而没有取得多少成就的人在生活中比比皆是。我们前面讲过，这可能是因为他们缺乏明确的目标。此外他们在工作方法上也常犯一个错误，就是分不清主次轻重。常常是拣了西瓜丢芝麻，小事干得又多又好，却成效不大，因为那毕竟是小事啊。而真正重要的大事却常常被他们忽视，因为小事已经占用了他们大部分的时间和精力。每一个工作勤奋的人是否该反思一下自己是否存在这样的问题呢？

现代办公室的典型场景是：我们每天被繁杂的事务弄得焦头烂额、头晕目眩，如堆满桌子的文件，一个接一个的电话，不断来访的客人，顾客的投诉抱怨……而一个高效成功的人士却能够从容地应对这一切。他们懂得如何把重要紧急的事放在第一位，控制自己不会变成一个工作狂。他们懂得如何授权给别人，如何减少于扰、如何集中注意力，利用好精力充沛的时间，他们有效地主持会议，训练自己快速而有效地阅读……因为他们养成了一个良好的习惯——如何分清轻重缓急。

令人遗憾的是，很多工作勤奋的人把注意力集中在一些根本不会给他们带来任何成就感和快乐的工作项目及其他活动上。这个勤奋的人很活跃但却不知道自己活动的真正目的是什么，那么他的活跃就是毫无意义的。无论何时当你正在为一些错误的事情而工作时，无论做了多少工作都是白搭。最有效的成功途径就是遵循8020法则。

8020法则是一百多年以前由意大利经济学家帕累托提出的。这个法则是说我们80％的收入来源于我们20％的行为。也就是说，我们浪费了80％的时间，或者至少是没有对这80％的时间进行最充分的利用。那么创造了你80％的成果的具有魔力的20％又是你工作的哪一部分呢？

许多售货员觉得自己的职责只是迎来送往，从来没有勇气为自己作决策；许多职员一连几个小时按部就班地工作；许多上司每天忙于处理下属的工作，却没有时间从事真正能带来销售量和利润的行为。只有那些将剩余的80％行为中的一大部分也投入在创造收入的行为中的人才可以大幅度地提高自己的工作效率。

在每一项工作中都包括了—些关键性的任务，也就是最后决定了收入高低的少数关键行为，我们必须将自己的注意力放在这一部分上。让人感到吃惊的是，通常情况下，从事创造收入的行为并不像我们想像的那么难。真正勤奋的人应该认识到，一个人的成功之处并非在于他们做的是异常艰巨的事情，而是因为他们将一些简单的事情完成得非常出色。关键只在于：他们在做这些事情!

前面我们讨论过目标的重要性，有了目标，可以帮助我们确定事情的轻重缓急。正是因为缺乏目标，勤奋的人才容易陷进无穷无尽的日常事务当中。一个忘记最重要事情的人，会成为琐事的奴隶，有人曾经说过，“智慧就是懂得该忽视什么东西的艺术”，这句话包含着重要的哲理。要发挥潜力，勤奋的人应该懂得，要全神贯注于自己有优势并一定会有回报的方面。当你不停地在自己有优势的方面努力时，这些优势会进一步发展。

成功的人士一般都有一个重要的习惯，那就是找出并设法控制那些最能影响他们工作的重要之点。这样，他们工作起来就会比—般人更为轻松愉快。因为他们已经懂得秘诀，知道从一大堆不重要的事实中抽出重要的事实，这样，他们等于为自己的杠杆找到了一合适的支点，只要用小指头轻轻一拨，就能移动原先即使整个身体也无法移功的沉重工作。

从一个人怎样对待信息可以看出一个人是否善于从一大堆事情中分离出重要的事实。有很多人对于在报上所看到的所有消息全部接受，而不会加以分析；他们对别人的判断，也是根据这些人的敌人、竞争者或者同时代的人评语来决定。这种人一开口说话时，通常都是这样说：“我从报上看到……”或者是“他们说……”思想方法正确的人都知道，报纸的报道并不是一定正确，也知道“他们说”的内容也有很多是不正确的消息多过正确的消息。这说明这些人还没有养成重点思维的习惯。当然，在新闻报道和他人的传言中也包含很多真理与事实，但是聪明人都不会把他所看到的以及所听到的全盘接受下来。

养成重点思维，就是避免眉毛胡子—把抓，要分清主次。我们要时刻避免自己被不重要的事情引人歧途。某件事情很有趣并不意味着它就值得去做。即使这件事情是有帮助的，但并不一定意味着这件事情就是值得做的。问题是，它能有多大帮助?换句话说，它是否比你能从事的其他事情更有帮助?根据这种思考，你要决定自己是否有必要做这个事情。

做事情如果不能把握关键所在，结果往往会事倍功半，出力不讨好。那样常常是付出大量的人力、物力和财力，结果却收效甚微。这是太多勤奋的人一直在做的事情。相反，如果能够了解事物的关键所在，结果就会完全不同。

勤奋的人要经常想想，有哪一件你可以做但现在没有做的事，如果你经常做会使你个人的生活发生巨大的积极变化?我们在分清事物的重要性上常犯的一个错误是把紧急的当成重要的。

确定一项活动的两个要素是紧急和重要。紧急意味着需要立即注意，是“现在”。例如，电话铃响了是紧急的，多数人不会让电话铃—直响着而不去接。举个例子，你可以花好几个小时准备材料，你可以穿上正式的服装去一个人的办公室讨论某个问题，但是，如果你在那里时电话铃响了，一般说来，你总是要暂时放下你的私人访问去接电话。你给别人打电话，很少有人会说：“我10分钟以后再来通话，请等一等。”但这些人可能会因为正和另一个人通电话而让你等着。

紧急的事通常是明显易见的。它们给我们造成压力，逼迫我们马上采取行动。它们通常就在我们面前，往往是令人愉快的、容易完成的、有意思的。但是它们却经常是并不重要的。

我们要知道，重要与否同结果有关系。重要的事情是那些会对你的使命、价值观、优先的目标有帮助的事。

我们对紧急的事会很快作出反应。而实际上那些重要而不紧急的事要求人们具有更多的主动性和积极性。我们应该主动行动以抓住机会，促成事情的发生。如果我们不具有积极主动的习惯，如果我们不清楚什么重要，不清楚我们希望自己的生活产生什么结果，我们就很容易把紧急的事情当成重要的事情。

艾伯特·施韦策这样建议我们：“先思考，再行动。”太多勤奋的人被卷入了很多的经济事务中，但他们根本就没仔细想过自己为什么会参与其中。结果，他们在没有成果的活动上耗费了自己大部分的精力。因此他们不断地感到自己压力过大和时间缺乏。

决定什么重要并确保自己集中精力做好这些事情的能力，是拥有平衡的生活方式的基本条件。“最重要的事情，”歌德说，“可千万别被那些最不重要的事情随意摆布，永远不要。”很显然，我们在生活中所做的大部分事情对于我们实现快乐和满足都没什么价值。

倘若你非常容易就把自己80％的时间花在一些不重要的事情上，那么你就一定要重新评估一下自己想要在这些事情上花多少时间。为了能让你的时间利用率得到最大优化，你一定要抛开80％的那些只能给你带来20％成果的活动。你也许不能抛开全部的这些活动，但你能抛开其中的很多活动。如果你能至少消除自己一半的低价值活动，那么你就会有充裕的时间来享受生活中的休闲娱乐。

8020法则支持这样一种观点：为了能在生活中得到更多的成功，你要试着比社会中的普通人少工作一些，但要多思考一些。毫无疑问，8020法则能让你用少许多的精力去实现多许多的成功。你能少做一些工作，多赚一些钱，而且能让你前所未有地享受自己的个人生活。作为一种奖励，日复一日地遵循8020法则能让你长久地富有。

一个勤奋的人也许要问：如果8020法则如此有效，为什么那么多人却不去使用它呢?答案很简单，它需要具有创造性的思维，而且它还需要你成为与众不同和非传统的人。这两个要求使得绝大多数人都无法运用它。