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做个人际关系的自我诊断（第3页）

9．你是否会因为怕别人不理解而避免表达自己的真实感受？

【评分标准】

回答“是”计3分，回答“有时”计2分，回答“否”计1分；累计相加得总分。

【得分评价】

如果得分在9～14分之间，说明你非常懂得交际，善于鼓励对方多开口、营造一种热烈的交谈气氛。人际关系和谐。

得分在15～21分之间，说明你可能比较喜欢交朋友，可交谈能力一般。与陌生人接触时，开始你可能会表现的比较沉默，但沉默不会太久。

得分在22～27分之间，说明你只有在极需要的情况下才同别人交谈，但不会以交谈来发展友情。交朋友一般比较被动，总想等待别人主动跟你接触。

3．人际关系倾听能力专项测试

回答下面的30道题目，选择“Ａ、总是；Ｂ、多数情况下；Ｃ、偶尔；Ｄ、几乎没有”之一做答案，并记录。

【题目】

1．听别人讲话时很认真，不伪装。

2．以身体的动作表达你在入神地听对方说话。

3．经常锻炼自己的倾听能力。

4．不会一边听对方说话一边考虑自己的事。

5．对别人的话不感兴趣，仍耐心地把话听完。

6．不会因为对说话者有偏见而拒绝听他说话。

7．听批评意见时不生气，耐心地把话听完。

8．听不懂对方意思时，坦然相告。

9．即使对方地位低，也认真地听他讲话。

10．情绪激动或心情不好时，不会把自己的情绪发泄在别人身上。

11．利用举类似例子的方法证明你能正确理解对方。

12．鼓励对方表达思想。

13．归纳重述对方的思想，以免曲解或漏掉信息。

14．不会只听想听的部分，能抓住对方全部思想。

15．与人交谈时注意交谈位置，使对方舒服。

16．谈话时，与对方保持适度的目光交流。

17．注意对方表达的情感，不停留在表面。

18．以适当的姿势鼓励对方说出心里话。

19．观察出对方是否心口一致。

20．注意对方的身体语言所表达的信息。

21．必要时边听边做记录。

22．不匆忙下结论，不轻易判断或批评对方的话。

23．听话时能够尽量排除周围的干扰因素。

24．不会向讲话者连续提很多问题。

25．对方表达能力差时积极引导对方。

26．向讲话者表达出你理解了他的情感。